Toplantıya ayrıca Parti Merkez Komitesi Sekreteri ve Merkez Parti Ofisi Başkanı Yoldaş Le Hoai Trung da katıldı.
Bu vesileyle, Vietnam Merkez Bankası (SBV), ulaşım, elektrik, dijital altyapı gibi stratejik altyapı projelerine yönelik 500 trilyon VND'lik bir kredi programı (katılım için 21 ticari bankanın kayıt yaptırdığı) duyurdu. Bu program kapsamında, orta ve uzun vadeli kredi faiz oranlarına kıyasla %1 veya daha fazla indirimli tercihli faiz oranları sunulacak.
Vietnam Devlet Bankası (SBV), son zamanlarda bankacılık sektörünün Ulusal Dijital Dönüşüm Programı ve Politbüro'nun 57-NQ/TW sayılı Kararı'nı hayata geçirmek için birçok görevi ve çözümü proaktif bir şekilde uyguladığını belirtti.
Farkındalığı artırma ve yenilikçi düşüncede atılımlar konusunda: Vietnam Devlet Bankası , bilim , teknoloji, inovasyon, dijital dönüşüm ve 06 numaralı Projenin geliştirilmesi üzerine bir Yönlendirme Komitesi kurmuş; bankacılık sektörünün 57-NQ/TW sayılı Kararı uygulamasına yönelik bir plan yayınlamış; ve bilim, teknoloji, inovasyon ve dijital dönüşümün geliştirilmesine hizmet eden darboğazların derhal ortadan kaldırılması için tüm sektöre direktifler vermiştir.
Kurumsal iyileştirme: Vietnam Devlet Bankası, dijital dönüşümü, nakitsiz ödemeleri ve inovasyonu teşvik etmek amacıyla kanunlar, kararnameler ve genelgelerle ilgili çok sayıda yasal belge yayınladı veya yayınlanmak üzere sundu; ve kredi kurumlarının dijital dönüşümünü desteklemek ve teşvik etmek için birçok senkronize çözüm uyguladı.
![]() |
Vietnam Merkez Bankası Başkanı Nguyen Thi Hong etkinlikte konuşma yapıyor. (Fotoğraf: TRAN HAI) |
Yatırım ve altyapı iyileştirmeleri: Bankalararası elektronik ödeme sistemi sorunsuz, güvenli ve güvenilir bir şekilde çalışmaktadır; finansal anahtarlama ve elektronik takas sistemi 7/24 kesintisiz olarak çalışmaktadır; ATM ve POS ağı tüm illeri ve şehirleri kapsamaktadır; Tayland, Kamboçya ve Laos ile QR kodlu sınır ötesi perakende ödeme hizmetleri sağlanmakta olup, Çin ve Güney Kore ile de uygulamaya konulmaktadır; otomatik, hızlı, güvenilir ve doğru kredi bilgileri sağlanmaktadır; Mobil, İnternet ve QR kanalları üzerinden nakitsiz ödeme işlemleri etkileyici bir şekilde artmaya devam etmektedir; kredi kuruluşlarının bilgi teknolojisi sistemleri, Bilim ve Teknoloji Bakanlığı'nın 3. Seviye standartlarını ve güvenlik ve emniyet konusunda uluslararası sertifikaları karşılamaktadır.
Dijital verilerin geliştirilmesi ve etkin kullanımı: Geliştirilmiş veri depolama ve yönetim altyapısı, ürün ve hizmet yönetimi ve geliştirme süreçlerini destekler; veri toplama, temizleme, bilgi doğrulama ve biyometrik veri eşleştirme; üstün, kişiselleştirilmiş bankacılık ürün ve hizmetleri sunmak için veri analitiği, yapay zeka, makine öğrenimi vb. uygulamaları; ve veriye dayalı karar verme.
Dijital ekosistemin genişletilmesi ve bağlanması: birçok kredi kurumu, dijital kanallar aracılığıyla tam süreçli kredi ve ödeme hizmetlerini devreye aldı; müşterilere sorunsuz ürün ve hizmetler sunmak için bankacılık sektörü dışındaki endüstriler, sektörler ve ekosistemlerle entegre olma ve bağlantı kurma; bankacılık-iş ekosisteminin bağlanması: finansal hizmetlerin tedarik zincirine entegre edilmesi, KOBİ'lerin dijital platformlar aracılığıyla desteklenmesi ve açık API'lerin kullanıma sunulması.
![]() |
Başbakan Pham Minh Chinh, diğer liderler ve delegelerle birlikte etkinliğe katıldı. (Fotoğraf: TRAN HAI) |
Etkinlikte konuşan Başbakan Pham Minh Chinh, bankacılık sektörünün maliyetleri düşürerek 500 trilyon VND'lik kredi paketindeki faiz oranlarını daha da düşürmesini ve böylece halka ve işletmelere etkin bir şekilde hizmet etmesini umduğunu ifade etti. Aynı zamanda, bankacılık sektörünün bilim ve teknoloji, inovasyon ve dijital dönüşüm alanlarında öncü rol üstlenmesi gerektiğini vurguladı.
Başbakan, bankacılık sektörünün gelecekteki hedeflerine ilişkin olarak, önümüzdeki yıllarda bankacılık sektöründeki dijital dönüşümün, ticari bankalar ile halk, işletmeler ve devlet arasında daha kolay bağlantılar kurulmasını sağlayacağını belirtti. Bankacılık sektöründeki dijital dönüşüm, ülkenin hızlı ve sürdürülebilir kalkınmasına; dijital bir hükümet, dijital bir toplum ve dijital vatandaşların gelişimine katkıda bulunacak; böylece makroekonomik istikrara, enflasyon kontrolüne, büyümenin sağlanmasına ve ekonominin temel dengelerinin korunmasına katkı sağlayacaktır. Başarılı dijital dönüşüm, güçlü kamu katılımı ve bankacılık sektörü için maliyetlerin düşürülmesi, halka ve işletmelere fayda sağlayacak, yolsuzluğu ve olumsuz uygulamaları azaltacaktır.
Başbakan, bankacılık sektörünün dijital dönüşümü konusunda, Parti'nin yönergelerine ve Devletin politikalarına ve yasalarına sıkı sıkıya bağlı kalınmasını; kararlı hareket edilmesini, verimliliğin artırılmasını; fırsatların değerlendirilmesini, teknolojinin öngörülmesini ve kalkınmanın teşvik edilmesini istedi. Bu süreç boyunca teknolojide öncü olunması, inovasyonda liderlik edilmesi ve sürekli iyileştirme vurgulandı. Ürünlerin çeşitlendirilmesi, hizmetlerin profesyonel ve vatandaşlar ile işletmeler için güvenli olması gerekmektedir. Odak noktası halkın çıkarları ve işletmelerin gelişimi olmalı, vatandaşların ve işletmelerin çıkarları merkezde ve ana aktörler olarak yer almalı; vatandaşlar bu sürece katılmalı ve katkıda bulunmalıdır.
![]() |
Etkinlikten bir sahne. (Fotoğraf: TRAN HAI) |
Başbakan, önümüzdeki döneme ilişkin belirli görevler konusunda, çabaların hızlandırılmasını, atılımların yapılmasını ve hedeflere planlanandan önce ulaşılmasını istedi: kurumsal reformda hızlandırma ve atılımlar yapılması, darboğazların kaldırılması, merkeziyetçiliğin azaltılması ve yetki devrinin güçlendirilmesi ve idari prosedürlerin azaltılması. Her yerde kapsamlı, eksiksiz ve kullanışlı dijital altyapının geliştirilmesinde hızlandırma ve atılımlar yapılması; hizmetlerin ve insanların olduğu her yerde bu altyapının geliştirilmesi gerekmektedir.
Vatandaşlar ve işletmeler için dijital dönüşümü hızlandırın ve çığır açıcı gelişmeler sağlayın; özellikle uzak bölgelerde, sınır bölgelerinde, adalarda ve savunmasız gruplarda kimsenin geride kalmamasını sağlayın, sosyal eşitliği ve ilerlemeyi garanti altına alın. Dijital dönüşüm için insan kaynakları geliştirme konusunda hızlandırın ve çığır açıcı gelişmeler sağlayın. İşlemlerde ve bankacılık sisteminin kendisinde güvenlik ve emniyeti sağlama konusunda hızlandırın ve çığır açıcı gelişmeler sağlayın.
Başbakan, yasal çerçeveyi, mekanizmaları ve politikaları pratik gerçeklere uygun hale getirme ihtiyacını vurguladı: bankacılık sektöründe kontrollü pilot mekanizmaların acilen uygulanması; Mobil Para Hakkında Kararnamenin derhal Hükümete sunulması... Kredi kuruluşları, veri, elektronik işlemler ve dijital bankacılığın pratik işleyişi ve işleyişi ile tutarlılık ve uyumluluğu sağlamak için yasal düzenlemelerin gözden geçirilmesi, değiştirilmesi ve tamamlanması... Modern dijital altyapı ve platformların geliştirilmesi, sistem güvenliği ve emniyetinin sağlanması ve yüksek birlikte çalışabilirlik.
Bireylerin ve işletmelerin çeşitli ve hızla artan ödeme ihtiyaçlarını etkin bir şekilde karşılamak için ödeme altyapısının sürekli, sorunsuz ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla ödeme altyapısının iyileştirilmesini ve geliştirilmesini teşvik edin. Bankacılık işlemlerinde yapay zeka (YZ), büyük veri, bulut bilişim ve blok zinciri gibi temel teknolojilerin uygulanmasını teşvik edin. Esneklik ve kolay entegrasyon yönünde temel bankacılık sistemini modernize edin.
Siber güvenliğe, veri korumasına ve etkili siber güvenlik izleme merkezlerinin ve olay müdahale yeteneklerinin geliştirilmesine büyük yatırım yapın. Finansal hizmetler ekosistemi geliştirmek için güvenli veri bağlantısını ve paylaşımını teşvik edin. Çeşitli, kullanışlı ve kişiselleştirilmiş dijital bankacılık ürünleri ve hizmetleri geliştirin: geleneksel bankacılık süreçlerini ve ürünlerini kapsamlı bir şekilde dijitalleştirin; müşterilerin giderek çeşitlenen ihtiyaçlarını karşılamak için yeni, yenilikçi dijital finansal ürünler ve hizmetler geliştirin; savunmasız gruplar, uzak bölgeler, sınır bölgeleri ve adalar için finansal hizmetlere erişimi genişletin.
Dijital verilerin geliştirilmesi, Proje 06 ile birleşerek bankacılık sektöründe dijital dönüşümü teşvik etmek için ivme kazandırıyor: Kamu Güvenliği Bakanlığı ile yakın koordinasyon içinde Proje 06'yı etkin bir şekilde uygulamak, VNeID platformu aracılığıyla vatandaşlara ve işletmelere bankacılık hizmetleri ve olanakları sağlamaya odaklanmak. Ulusal ve özel veri tabanları ile Ulusal Kamu Hizmeti Portalı arasında veri bağlantısını ve paylaşımını güçlendirmek, hızlı, kolay ve güvenli çevrimiçi ödemeleri teşvik etmek.
Bankacılık sektöründe çevrimiçi kamu hizmetlerinin yaygınlaştırılmasını teşvik edin ve 2025 yılına kadar tüm uygun idari prosedürlerin %100'ünün tam süreçli çevrimiçi kamu hizmetlerine dönüştürülmesini hedefleyin. İnsan kaynakları eğitim yöntemlerini çeşitlendirin. Dijital dönüşümün faydalarını halka tanıtarak, kullanılabilirliği artırın ve insanların bu hizmetleri kullanırken kendilerini güvende hissetmelerini sağlayın.
Başbakan, söylenenlerin yapılması, verilen sözlerin yerine getirilmesi ve eylemlerin ölçülebilir ve nicelendirilebilir somut sonuçlar ve ürünler doğurması gerektiğini, böylece halkın gerçekten fayda görebileceğini vurguladı.
500 trilyon VND'lik kredi paketiyle ilgili olarak Başbakan, Vietnam Merkez Bankası'nın bu paketi etkin bir şekilde yönetmenin ve özellikle stratejik altyapıya yatırım yapanlar başta olmak üzere halka ve işletmelere verimli bir şekilde hizmet etmenin yollarını bulmasını umduğunu belirtti.
Başbakan, şu anda 5 milyon işletme sahibi hane bulunduğunu ve Vietnam Merkez Bankası'nın, bu işletmelerin faaliyetlerini yönetmek, kasalardan elde edilen faturalar aracılığıyla vergi toplamak, mali durumlarını kontrol etmek ve dijital dönüşümlerini desteklemek için ilgili bakanlıklar ve kurumlarla koordinasyon içinde mekanizmalar oluşturması gerektiğini, böylece ekonomiye etkin bir şekilde katkıda bulunabileceklerini ve sağlıklı ve şeffaf bir iş ortamı yaratabileceklerini belirtti.
Etkinlikte Başbakan Pham Minh Chinh ve diğer liderler, çeşitli önemli ticari bankaların hizmetlerini deneyimleme fırsatı buldu.
![]() |
Başbakan Pham Minh Chinh ve diğer liderler, bankacılık sektörünün 2025 Dijital Dönüşüm Günü vesilesiyle düzenlenen bir etkinlik kapsamında Agribank'ı ziyaret ederek hizmetlerini deneyimlediler. (Fotoğraf: TRAN HAI) |
Agribank, banka hesaplarının ve kartlarının sadece finansal araçlar değil, aynı zamanda dezavantajlı kişilerin modern ekonomiye entegre olmalarına yardımcı olan "dijital pasaportlar" olduğunu belirtti. Bu bağlamda Agribank, sosyal yardım politikalarının doğru kişilere doğru zamanda ulaşmasını sağlayarak, dijital kimlik teknolojisini uzak bölgelere getirmekten gurur duyuyor.
Vietnam'da sosyal yardımlardan yararlanmaya hak kazanan 13 milyondan fazla insan var; bunların 3,7 milyonu yardıma muhtaç, 1,7 milyondan fazlası ise engelli veya çalışamayacak durumda olan kişiler. Birçoğu, birkaç yüz bin dongluk yardımı almak için saatlerce yolculuk yapmak, dağları ve ormanları aşmak, yağmurda ve güneşte kuyrukta beklemek zorunda kalıyor. Bilgilerdeki hatalar, eksik belgeler ve tamamlanmamış listeler çoğu zaman onları eli boş bırakıyor. Korunması gerekenler en dezavantajlı grup haline geliyor; çünkü ödeme süreci manuel, verimsiz ve adaletsiz olmaya devam ediyor.
Agribank, dijital dönüşümü, bankanın sadece para yatırılan bir yer olmaktan çıkıp, güven ve umut emanet edilen bir yer haline gelmesinin yolu olarak tanımlıyor. Agribank, uzaktan hesap açma, VNeID dijital kimlik doğrulama sistemi ve nakitsiz ödeme yöntemlerini geliştirdi; kırsal ve uzak bölgelerde 9 milyondan fazla hesap ve 12 milyon kart çıkardı; 500.000 ihtiyaç sahibi insanın hesapları aracılığıyla aylık ödenek almasına yardımcı oldu; ve Agribank sigorta sistemi aracılığıyla 210 trilyon VND'den fazla ödeme yaptı.
![]() |
SHB Bank yöneticileri, bankanın akıllı hizmetlerini ve olanaklarını Başbakan Pham Minh Chinh'e tanıttı. (Fotoğraf: TRAN HAI) |
SHB Bank, dinamik QR ödeme sistemi de dahil olmak üzere, idari ve kamu hizmeti birimleri için kapsamlı bir finansal çözüm sunuyor. "Müşteri ve pazar odaklı" mottosuyla SHB, müşteri deneyimi yolculuğuna en gelişmiş teknolojileri uygulayarak dijital dönüşümünü hızlandırıyor. Dijitalleştirilmiş ürün ve hizmetleri, hastanelerin, okulların, idari birimlerin vb. ihtiyaçlarına özel olarak uyarlanarak, ülkenin dijital dönüşümünü destekliyor ve ona eşlik ediyor.
Bugüne kadar okullar, hastaneler, devlet kuruluşları ve devlete ait işletmeler de dahil olmak üzere yüzlerce idari ve kamu hizmeti birimi SHB'nin ürün ve hizmetlerine güvenmiş ve bunları kullanmıştır. SHB'nin bu birimler için sunduğu finansal çözümler, ödeme fonksiyonlarını yönetim yazılımıyla entegre eden modern teknolojiyi kullanarak dijital dönüşümü hızlandırmalarına, ödeme yönetiminde kaynak ve zamandan tasarruf etmelerine ve finanslarını etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmaktadır.
Şu anda SHB, ülke çapında düzinelerce hastane ve tıp merkezinin güvenilir bir ortağıdır. Hastanelerde QR kod ile ödeme, müşterilerin nakit taşımadan tıbbi hizmetler için kolayca ödeme yapmalarını sağlayarak bekleme sürelerini ve riskleri en aza indirir. QR kodları hastane veznelerine yerleştirilir veya her muayene fişine veya reçeteye iliştirilir. Hastalar/aile üyeleri, hastane ücretlerini ödemek için herhangi bir bankanın mobil bankacılık uygulamasını kullanarak QR kodunu tarayabilirler.
![]() |
FPT Grubu, hizmet ve olanaklarını Başbakan Pham Minh Chinh'e tanıttı. (Fotoğraf: TRAN HAI) |
Etkinlikte, bankacılık sektörü için özel olarak geliştirilmiş yapay zeka tabanlı teknoloji ekosistemi, modern yapay zeka ve bulut altyapısı, optimize edilmiş operasyonlar, otomasyon, çığır açan müşteri deneyimi ve açık bağlantı platformu içeren FPT Group gibi teknoloji şirketleri yer aldı.
Bankacılık işlemlerinin büyük ölçüde çevrimiçi olarak gerçekleştiği bir ortamda, FPT, Vietnam'da üretilen biyometrik çözümü sayesinde, ISO 30107-3 Seviye 1+2 ve ISO 19792-2 gibi dünya lideri standartları karşılayarak, dolandırıcılık ve aldatmayla yüksek düzeyde mücadele ederken aynı zamanda tüm kredi verme sürecini dijitalleştiren bir platform sunmaktadır.
Çözüm, 30 banka ve finans kurumuyla ortaklık kurarak Kamu Güvenliği Bakanlığı ile yaklaşık 13 milyon vatandaş kimlik numarasını ve 100 milyon doğru yüz tanıma doğrulamasını gerçekleştirdi. Yeşil kredinin acil yeni zorluğuna çözüm getiren FPT tarafından geliştirilen VertZéro çözümü, işletmelerin şeffaf ve doğru sera gazı emisyon envanterlerini otomatikleştirmesine yardımcı olarak, bankalar için kredi tasarımı, onayı ve izlemesinde güvenilir veriler sağlıyor ve sektörün yeşil kredi bakiyesini yılda %26 artırma hedefine katkıda bulunuyor.
FPT, FPT AI Factory'nin sağlam altyapısı üzerinde çalışan FPT AI Agents platformu aracılığıyla bağımsız olarak yapay zeka personeli oluşturmak için bankalarla ortaklık kurarak, akıllı 7/24 müşteri iletişimi sayesinde müşteri hizmetleri verimliliğini %50 ve telesatış kanallarından elde edilen geliri %20 artırmaya yardımcı oluyor.
Kaynak: https://nhandan.vn/nganh-ngan-hang-can-tien-phong-trong-chuyen-doi-so-phuc-vu-hieu-qua-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-post883209.html












Yorum (0)