Filipinler'de oturan bir mühendis, Japonya'da bir robotu kontrol ediyor: Yapay zeka çağında dijital işçiler

Manila'nın finans bölgesindeki bir binada, yaklaşık 60 genç işçi, Tokyo'daki marketlerde ürünleri ayıran robotları çalıştırıyor. Robotlar, bir kutuyu düşürmek gibi bir sorunla karşılaştıklarında, sanal gerçeklik gözlükleri takıp kumanda kollarını kullanarak durumu idare ediyorlar.

Bu robotlar, Tokyo merkezli girişim Telexistence tarafından Nvidia ve Microsoft platformları kullanılarak geliştirildi. 2022'den itibaren 300'den fazla FamilyMart ve Lawson mağazasında, yakında 7-Eleven'da da satışa sunulacaklar.

Manila'da robot operatörü Astro Robotics'in kurucusu Juan Paolo Villonco , "Japonya'da malları ayrıştıracak işçi bulmak çok zor ve bulsanız bile maliyeti çok yüksek" dedi.

Her operatör yaklaşık 50 robotu yönetiyor. Robotlar çoğu zaman otonom olarak çalışsa da, yaklaşık %4 oranında manuel müdahale gerekiyor. Örneğin, bir robot bir şişeyi düşürüp yuvarlanırsa. Robotun, insan tutuşunu (sürtünmeyi, metalin eldeki hissini) mükemmel bir şekilde taklit ederek şişeyi almasını sağlamak, robotikteki en büyük zorluklardan biri. Bu durumda operatörün müdahale etmesi gerekiyor.

Bir robot bir kutuyu düşürdüğünde, Astro Robotics çalışanları kutuyu geri almak için sanal gerçeklik başlığı kullanıyor. (Kaynak: Dünyanın Geri Kalanı)

Teknoloji çalışanları: Fırsatlar ve ödünleşimler

Manila'daki Sigla Teknoloji Çalışmaları Merkezi'nde araştırma lideri olan Jose Mari Lanuza, dünyanın dış kaynak kullanımı merkezi Filipinler'de otomasyon ve yapay zeka ile ilgili pozisyonlara yönelik uluslararası şirketlerden istikrarlı bir talep olduğunu söyledi.

"Bilişim şirketleri ucuz iş gücü bulmak için yarışıyor" dedi.

Bu pozisyonlar, içerik moderatörlüğü veya büyük dil modeli eğitimi gibi gelişmekte olan ülkelerle ilişkilendirilen iş türlerinden daha fazla teknik beceri gerektiriyor.

Ancak bu pozisyonlar bile bilindik dezavantajlarla karşı karşıya: Genellikle geçici sözleşmelerle işe alınıyorlar ve gelişmiş ülkelerdeki meslektaşlarından daha düşük maaş alıyorlar. Michigan Üniversitesi'nde robotik profesörü olan Lionel Roberts'a göre, bu pozisyonların bazıları, makinelerin veya yapay zekanın yerini almaktan daha fazla değersizleştirebiliyor.

"Artık işlerini makinelere kaptırmıyorlar, makinelerin çalışmasını denetleyen kişiler haline geliyorlar. Robotun 'alternatif versiyonu' gibisiniz," dedi.

Filipinler Üniversitesi'nde makine öğrenimi profesörü olan Rowel Atienza, öğrencilerinin üçte birinin ABD merkezli olanlar da dahil olmak üzere yabancı şirketler tarafından işe alındığını söyledi.

Bu gibi uzaktan çalışan operatörler muazzam bir baskıyla karşı karşıya kalıyor. Sanal gerçeklikle ilişkilendirilen bir tür hareket hastalığı olan siber hastalıktan dolayı baş dönmesi ve sersemlik hissettiklerini bildiriyorlar. Bu durum, sanal gerçeklik başlıklarını ne kadar süre kullandıklarıyla ilgili. Tipik sekiz saatlik bir vardiyada, robotu yaklaşık 50 kez kontrol ediyorlar ve her seferinde bir sorunu çözmeye beş dakikaya kadar zaman harcıyorlar.

Japonya'da uzaktan çalışan bir çalışan, bir market için ürünleri ayırıyor. (Kaynak: NextShark)

Otomasyon iş kaybı anlamına gelmiyor

Otomasyon küresel olarak hız kazanıyor. MarkNtel Advisors'a göre, yapay zeka pazarının 2030 yılına kadar sekiz kat büyüyerek 43 milyar dolara ulaşması, endüstriyel robot pazarının ise neredeyse iki katına çıkması bekleniyor.

Michigan Üniversitesi'nden Profesör Lionel Robert , "Otomasyon ve dış kaynak kullanımının birleşimi, ABD de dahil olmak üzere birçok ülke için bir dönüm noktasıdır" dedi.

Otomasyonun yerel istihdamı azaltabileceğini, ancak daha fazla ücret alan vasıflı çalışanlara olan talebi artıracağını savunuyor. Ancak ABD'de yapay zeka sistemleri geliştirmenin maliyeti oldukça yüksek: basit bir sohbet robotu için 10.000 dolardan, kurumsal düzeyde bir sistem için 300.000 dolara kadar. Filipinler'de ise maliyet çok daha düşük.

Filipinler'de, insanlar ve makineler arasındaki "hibrit" gelecek çoktan başladı. BT hizmetlerindeki işlerin yanı sıra, buradaki genç mühendisler Amazon ve Coca-Cola gibi küresel şirketler için yapay zeka sistemleri oluşturmaya da katkıda bulunuyor.

Yapay zekanın artan gücüne rağmen, Profesör Lionel Robert şunu iddia ediyor: "Tam otomasyon gerçekleşmeyecek. İnsanlar hala çok faydalı. Gelecekte robotlar, yapay zeka, otomasyon ve insanlardan oluşan "hibrit" bir iş gücü olacak."

Dünya Ekonomik Forumu'nun dünya çapında 1.000 işverenle yaptığı bir ankete göre, yalnızca insanlara ayrılmış işlerin oranının önümüzdeki dönemde hızla azalması bekleniyor. Özellikle, %41'i, çalışanların becerilerinin otomasyon ve yapay zeka çağındaki yeni gereksinimlere artık uymaması nedeniyle personel çıkarımına gitme olasılıklarının yüksek olduğunu belirtti.

Bay Quang

Kaynak: https://vtcnews.vn/ngoi-o-philippines-ky-su-dieu-khien-robot-o-nhat-ban-lao-dong-so-thoi-ai-ar973090.html