Işık darbelerinin bekçisi

Quang Ninh Enerji Şirketi Sevk Departmanı.

Kadın çağrı merkezi çalışanı - çaba dolu bir yolculuk

Yumuşak bir ışığın yayıldığı ancak görevlilerin işlerine yoğunlaşmaları nedeniyle sürekli gergin bir atmosferin hüküm sürdüğü kontrol odasına girildiğinde, ekranlardaki karmaşık şemalar ve yoğun teknik parametreler ile Bayan Lan Anh'ın görüntüsü arasındaki zıtlık kolayca fark edilir: Kendine güvenli ve sakin bir çalışma etiğine sahip, minyon ve ince yapılı bir kadın.

Lan Anh, 1985 yılında, göz alabildiğince uzanan pirinç tarlalarıyla, altın sarısı pirinç sapları kadar nazik ve sade insanların yaşadığı Thai Binh eyaletinde doğdu. 2014 yılından beri elektrik sektöründe çalışmaktadır ve Quang Ninh'deki Batı Yüksek Gerilim Şebekesi Şubesi'nde göreve başlamıştır. Yardımcı operatör olarak başladığı kariyerinde, daha sonra 110kV Cai Lan trafo merkezinde baş operatörlüğe yükselmiş ve 2021 yılında Quang Ninh Elektrik Şirketi'nin Sevk Departmanına geçmiştir.

2023 yılında Lan Anh, zorlu sınavları başarıyla geçerek Quang Ninh Enerji Şirketi'nin kontrol merkezinde tek kadın dağıtımcı ve vardiya amiri oldu. Geçtiğimiz on yılda, başlangıçta tereddütlü ve endişeli genç bir kadından, Quang Ninh eyaleti genelindeki karmaşık elektrik hatları ve trafo merkezlerinde "usta" birine dönüşmesi, bu güçlü ve kararlı kadın için muazzam bir çaba ve azim yolculuğu oldu!

Bayan Lan Anh her zaman bilgisini geliştirmeye çalışır ve birimdeki meslektaşlarıyla düzenli olarak fikir alışverişinde bulunur ve onlardan öğrenir.

“Çocukluğumdan beri sayılara ve teknik şemalara özel bir ilgim vardı. Ancak sevk görevlisi mesleğine gerçekten girdiğimde, bunun ne kadar büyük bir baskı ve önem taşıdığını anladım,” diye itiraf etti. “Sevk görevlisi işinde, ne kadar küçük olursa olsun, hiçbir hataya yer yok. Yanlış bir karar veya işlem, binlerce müşterinin elektrik tedarikini etkileyebilir, maddi hasara yol açabilir ve hatta insanların güvenliğini tehlikeye atabilir. Bu nedenle, bir sevk görevlisinin, kadın veya erkek olsun, temel nitelikleri mutlak doğruluk ve hızlı refleksler olmalıdır.”

Elektrik endüstrisinin kendine özgü doğası göz önüne alındığında – esnek düşünme ve sakin tavırlarıyla erkeklere özgü gibi görünen bir meslek – kadınların güçlü yönleri olan titizlik ve çalışkanlık da bu işte çok önemlidir! Ve işte tam da bu özellik, Sevk Departmanı Başkanı'nın Bayan Lan Anh'da çok değer verdiği niteliktir. Kendisi her zaman genelgelere, prosedürlere ve işletme yönetmeliklerine sıkı sıkıya bağlı kalarak, her komutun ve her işlemin eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirilmesini sağlar ve Quang Ninh elektrik şebekesi için güvenli, sürekli ve istikrarlı bir elektrik tedarikine katkıda bulunur.

"Fırtına"da Direnç

Yıllarca süren özverili çalışmalarının ardından, belki de 2024 yılı Bayan Lan Anh ve tüm meslektaşları için unutulmaz bir yıl olarak kalacaktır. Çünkü o yıl Yagi Tayfunu Quang Ninh'i vurmuş ve elektrik şebekesinde ciddi hasara yol açmıştı.

“Fırtına vurduğunda, tüm eyaletin elektrik şebekesi neredeyse tamamen devre dışı kaldı. Çok sayıda devre kesici attı, 110 kV hatlar ve trafo merkezleri çalışmaz hale geldi ve yaygın elektrik kesintileri, özellikle merkezi bölge olmak üzere eyaletin büyük bir bölümünü etkiledi. Bunlar hayatımda yaşadığım en zorlu günlerdi,” diye hatırladı. “Herkes endişeliydi. O zamanlar aklımda tek bir düşünce vardı: Elektrik şebekesini mümkün olduğunca hızlı ve güvenli bir şekilde nasıl yeniden çalışır hale getirebilirim.”

Yoğun baskı altında bile, meslektaşları, elektrik şebekesi operatörünün "zorlu koltuğunda" otururken demir gibi bir irade sergileyen minyon yapılı Bayan Lan Anh'ın imajından derinden etkilenmiş durumda.

Lan Anh'ın işlerini istikrarlı ve tutarlı bir şekilde yürütme yeteneği, üstleri ve meslektaşları tarafından her zaman büyük takdir görmüştür.

Lan Anh'ın meslektaşı Anh Ngoc Khang şunları paylaştı: “Fırtına sırasında iş yükü muazzamdı, durum karmaşıktı ve dinlenmeye neredeyse hiç zaman yoktu. Ancak Lan Anh her zaman sakin, soğukkanlı kaldı ve hızlı bir şekilde doğru kararlar alarak liderlere derhal tavsiyelerde bulundu. Sarsılmaz cesareti ve yorulmak bilmeyen sorumluluk duygusu, elektrik şebekesinin hızlı bir şekilde toparlanmasına ve yeniden faaliyete geçmesine önemli ölçüde katkıda bulundu.”

Bu sakinlik sadece bir içgüdü değil, aynı zamanda derinlemesine mesleki eğitimin, proaktif bir çalışma etiğinin ve sürekli öğrenme tutumunun da sonucudur. Fikir alışverişinde bulunmada, tartışmalara katılmada ve yapıcı öneriler sunmada her zaman proaktiftir; amacı süreçleri iyileştirmek ve tüm ekibin operasyonel kalitesini artırmaktır.

Güçlü bir arka plan ve sarsılmaz bir inanç.

Özellikle tatillerde ve Tet (Ay Yeni Yılı) dönemlerinde 7/24 vardiyalı çalışmak, aile sahibi kadınlar için, özellikle de üç küçük çocuğu olan Lan Anh için her zaman büyük bir zorluktur. Mesleğine olan tutkusuna tam anlamıyla kendini adayabilmek ve aynı zamanda aile sorumluluklarını yerine getirebilmek için Lan Anh, iş ve günlük yaşam arasında zamanını dikkatlice dengelemiş ve dağıtmıştır.

"Tatil günlerinde ve Tet (Ay Yeni Yılı) sırasında vardiyalar için en önemli faktör, özellikle eşim ve çocuklarım olmak üzere ailemden gelen paylaşım ve destektir," diye itiraf etti. "Neyse ki, bölüm yönetiminden her zaman makul vardiyalar ayarlama konusunda ilgi ve destek görüyorum, bu da iş ve aile bakımı arasında denge kurmama yardımcı oluyor."

Bayan Lan Anh şunları belirtti: “Su teminini sağlamak sadece teknik bir iş değil, aynı zamanda çok yakın bir çalışma ortamı gerektiriyor. Herkes hem işte hem de özel hayatta birbirine önem veriyor ve birbirini destekliyor. Meslektaşlarımın desteği, işe yavaş yavaş uyum sağlamama ve ustalaşmama yardımcı oldu; böylece Quang Ninh'in su teminini sağlayanların sorumluluğunu daha iyi anladım.”

Üstlerinin gözünde o, sadece yetenekli ve ilkeli bir görevli değil, aynı zamanda gruba titizlik ve güçlü bir ekip ruhu getiren biridir. Sıkıcı ve teknik bir ortamda azim göstermenin ve zorlukların üstesinden gelmenin bir örneğidir.

Quang Ninh Enerji Şirketi'ndeki tek kadın sevkiyat görevlisinin portresi.

Elektrik sektöründe çalışmayı hedefleyen gençlere, özellikle genç kadınlara, şu mesajı verdi: “Güçlü olun ve tutkunuzun peşinden gidin. İş ne kadar benzersiz ve stresli olursa olsun, titizlik, azim ve özgüven bu zorlukların üstesinden gelmenize yardımcı olacaktır. Burada, sadece birim içinde değil, ülke genelinde de değerli meslektaşlarınızdan her zaman destek ve bilgi paylaşımı bulacaksınız.”

Nguyen Thi Lan Anh, sadece olağanüstü bir çalışan değil, aynı zamanda elektrik sektöründeki kadınların gücünün ve azminin canlı bir kanıtıdır – kararlı, güçlü, aynı zamanda nazik ve derin… Onlar sessizce, ulusun can damarı olan ışığın “ritmini” koruyarak, umudu aydınlatmaya ve vatanımızın her karışında müreffeh kalkınmayı teşvik etmeye katkıda bulunuyorlar.

Xuan Anh (Quang Ninh Enerji Şirketi)

Kaynak: https://baoquangninh.vn/nguoi-giu-nhip-nhung-mach-nguon-anh-sang-3387920.html