1994 yılında kurulan MISA , şu anda Vietnam'da bireysel işletmeler, ev işletmeleri, büyük şirketler ve kamu hizmeti kuruluşları için yapay zeka destekli dijital dönüşüm çözümleri sunan lider bir BT grubudur. MISA, şu anda yaklaşık 400.000 kurumsal müşteri ve 3,5 milyona yakın bireyle ortaklık yapmaktadır ve 22 ülkede faaliyet göstererek dünya çapında birçok zorlu pazarı fethetmiştir.
Dijital çağa girerken, MISA, yapay zeka tabanlı çözümler geliştirme konusunda öncü bir şirket olarak konumunu teyit ediyor. AIaaS (Hizmet Olarak Yapay Zeka) ve AaaS (Hizmet Olarak Ajan) yaklaşımlarını benimseyen MISA, kuruluşların 7/24 otonom olarak çalışmasına yardımcı olan ajan tabanlı yapay zeka çözümleri sunuyor.
Yapay Zeka – Yeni nesil ürünleri şekillendiren stratejik bir unsur.
Agentic AI, önümüzdeki dönemde Grubun ürün yelpazesi üzerinde kapsamlı bir etki yaratacaktır. Çözüm geliştirme üç ana yönde gerçekleştirilecektir. Birincisi, kurumsal ürünlerin Agentic Enterprise modeline dönüştürülmesi. İkincisi, kamu idare birimlerine yönelik ürünlerin Agentic Public Administration modeline dönüştürülmesi. Üçüncüsü, Agentic Public Service modeline dayalı olarak kamu hizmetlerine hizmet edecek yeni ürünlerin geliştirilmesi.
Temsilci İşletme: Kendi kendini yöneten iş modeli, gelecek için yeni bir işletme standardı belirliyor.
Bu bağlamda, Ajan Tabanlı İşletme, geleceğin kendi kendini yöneten işletme modeli olarak tanımlanmaktadır. Yapay Zeka Ajanları, tüm iş süreç zinciri boyunca analiz, karar verme ve uygulama rollerini üstlenecektir. Sadece görevleri otomatikleştirmekle kalmazlar, aynı zamanda Ajanlar sürekli olarak öğrenme, uyum sağlama ve stratejik hedefler ve yasal düzenlemeler çerçevesinde faaliyet gösterme yeteneğine de sahiptirler. MISA, Ajan Tabanlı Yapay Zekanın insanları yerini almadığını vurgulamaktadır. İnsanlar ve Ajanlar, birim veya kuruluş için başarı yaratmak üzere birlikte çalışırlar. İnsanlar denetim ve inovasyon rollerini üstlenirken, Ajanlar üstün verimlilikle operasyonları destekleyecektir.
MISA, ürün geliştirme stratejisinin yanı sıra, geleneksel yazılım satış modelinden, kullanıcıların yapay zekâ ajanlarıyla çalışma alışkanlığını hızla geliştirmelerine yardımcı olmak için ücretsiz krediler içeren SaaS yazılımı sağlama modeline doğru iş stratejisini de değiştiriyor. Bu, MISA'nın bir yazılım satış şirketinden bir zeka satış şirketine dönüşümünde çok önemli bir adım olarak kabul ediliyor; çünkü ürünün temel değeri, esnek çalışmasında ve yapay zekâ ajanlarının otomasyon gücünde yatıyor. MISA AMIS ve MISA AMIS OneAI gibi entegre kurumsal yönetim platformları, öncü yapay zekâ ajan yeteneklerini entegre etmeleri nedeniyle kullanıcılar tarafından oldukça değer görüyor.
Yapay Zeka: İdari ve kamu hizmeti birimlerini kendi kendine işleyiş çağına taşıyor.
MISA, yalnızca kurumsal sektöre odaklanmakla kalmayıp, Yapay Zeka Destekli Kamu Yönetimi modeli aracılığıyla yapay zeka destekli stratejisini kamu yönetimi sektörüne de genişletiyor. Bu modelde, yapay zeka ajanları muhasebe, insan kaynakları, varlıklar, genel idare ve yönetim gibi idari kurumların iç süreçlerini işletecek. Bu model, işlem süresini kısaltmaya, kamu görevlilerinin iş yükünü azaltmaya ve yönetim verimliliğini artırmaya yardımcı oluyor.
Bu yaklaşım, "yapay zekanın insanlarla birlikte çalışması" kavramını daha da güçlendiriyor: kamu görevlileri ve kamu çalışanları, izleme ve kritik kararlar alma rollerini korurken, yapay zeka ajanları görevleri hızlı, doğru ve tutarlı bir şekilde yerine getiriyor. MISA iGOV akıllı idari yönetim platformu, MISA iHOS akıllı hastane yönetim platformu ve MISA EMIS eğitim platformu gibi çözümler, resepsiyon ve idari destek için MISA yapay zeka entegre robotlarıyla birlikte, ülke genelindeki birçok kamu hizmeti biriminde verimliliği önemli ölçüde artırma yeteneklerini gösteriyor.
Ayrıca MISA, yönetim kurumlarının her vatandaşa daha hızlı, daha şeffaf ve daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunmasına yardımcı olmak amacıyla, kendi kendine işleyen kamu hizmeti ürünleri oluşturmak için Temsilci Kamu Hizmeti modeli geliştiriyor. MISA, bu modelin yönetim kalitesinin iyileştirilmesine ve vatandaşların hükümetle etkileşim deneyiminin geliştirilmesine katkıda bulunmasını bekliyor.
Marka yeniden konumlandırma – Yapay zekâ çağına geçiş yolculuğunda kaçınılmaz bir adım.
2026 yılı aynı zamanda MISA'nın, Grubun yeni rolünü ve konumunu yansıtacak şekilde marka yeniden konumlandırmasını uygulayacağı yıl olacak. Bu değişiklik, MISA'nın çok ürünlü, çok şirketli bir ekosisteme dönüşmesinden ve Yapay Zeka platformuna dayalı güçlü bir genişleme evresine girmesinden kaynaklanmaktadır.
MISA'nın yeni marka konumlandırması, işletmeler, haneler ve hükümet için ajan tabanlı yapay zekâ (Agentic AI) geliştiren öncü MISA Grubu olarak belirlenmiştir. İşletmeler ve haneler için MISA AMIS çözümü, ajanlardan oluşan bir ekiple bağımsız olarak çalışmalarını sağlayan bir ajan tabanlı yapay zekâ işletim sistemi haline gelir. Hükümet için ise MISA, devlet yönetiminin verimliliğini artırmak, daha hızlı, daha şeffaf ve daha kişiselleştirilmiş kamu hizmetleri sunmak amacıyla ajan tabanlı bir yapay zekâ platformunun geliştirilmesinde öncülük etmektedir. Ajan tabanlı yapay zekâ, dijital yönetimde yeni bir adım olarak görülmekte ve sistemleri dijitalleşme aşamasından ajanlar kullanarak kendi kendine çalışan sistemlere taşımaktadır.
2026, MISA Grubu'nun stratejik dönüşüm yolculuğunda önemli bir dönüm noktası olacak ve Vietnam'ın inovasyonu ve yapay zeka uygulamalarının geliştirilmesini teşvik ettiği bir dönemde önemli bir adım atılmasını sağlayacak. Yapay zekaya odaklanan MISA, verimliliği artırmak, rekabet avantajlarını yükseltmek ve ülkenin sürdürülebilir kalkınmasına katkıda bulunmak için işletmeler, kuruluşlar ve devlet kurumlarıyla ortaklık kurmaya kararlıdır.
Kaynak: https://www.misa.vn/155591/chinh-thuc-tap-doan-misa-cong-bo-dinh-vi-thuong-hieu-tien-phong-xay-dung-agentic-ai-cho-doanh-nghiep-ho-kinh-doanh-va-chinh-phu/






Yorum (0)