Delegeler, ofisin açılış töreni olan kurdele kesme etkinliğine katıldı.
Açık, profesyonel ve modern tasarımıyla yeni ofis, günlük iş faaliyetlerinden ekip oluşturmaya ve geliştirme faaliyetlerine kadar çok yönlü kullanım için esnek bir şekilde tasarlanmıştır. Can Tho 3 Genel Acente Ofisi Müdürü Bay Hoang Tien Quan'a göre, ofisin misyonu, Prudential'dan gelen yazışmaları ve belgeleri müşterilere ulaştırarak Can Tho ve çevresindeki bölgelerde Prudential'ın müşteri hizmetlerinin kalitesini artırmaktır. Ayrıca, prim tahsilatı, sigorta sözleşmelerinde düzeltme ve değişiklik talepleri, müşteri hizmetleri programları ve müşteri geri bildirimlerinin alınması gibi diğer müşteri işlemlerini de hızlı ve kolay bir şekilde kolaylaştırarak şirketin zamanında harekete geçmesini sağlar.
2024 yıl sonu itibarıyla Prudential Vietnam'ın sermayesi 7.698 milyar VND olup, tüm hayat sigortası faaliyetlerini yürütmektedir. Şirket şu anda ülke genelinde 250'den fazla ofis ve müşteri hizmetleri merkeziyle faaliyet göstermekte ve 7 bankacılık ortağıyla iş birliği ilişkisi kurmuştur.
2024 yılında %193'lük yüksek likidite marjı ile Prudential Vietnam, sigorta tazminat ödeme yükümlülüklerini başarıyla yerine getirerek müşterilerinin finansal güvenliğini sağladı. 2024 yılında toplam tazminat ve sigorta ödemeleri 14.304 milyar VND'ye ulaşarak %8,6'lık bir artış gösterdi. Teknolojinin kullanımı sayesinde, sigorta tazminat başvurularının %87'si resmi Zalo sayfası ve PRUOnline müşteri portalı üzerinden çevrimiçi (e-tazminat) olarak yapıldı.
Açılış töreni sırasında Prudential, Can Tho Şehir Kızılhaç Derneği ile işbirliği yaparak şehirdeki dezavantajlı öğrencilere 20 bisiklet bağışladı.
Metin ve fotoğraflar: NH
Kaynak: https://baocantho.com.vn/prudential-khai-truong-van-phong-tong-dai-ly-theo-mo-hinh-moi-dau-tien-tai-can-tho-a188091.html
Yorum (0)