17 Mayıs'ta Dan Tri gazetesi muhabirine konuşan Sanayi ve Ticaret Bakanlığı İç Pazar Yönetimi ve Geliştirme Dairesi Müdürü Bay Tran Huu Linh, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı liderlerinden talimat aldıktan sonra, bu kurumun Bayan Vo Ha Linh ile ilgili şikayeti değerlendirmesi ve çözmesi için Ho Chi Minh Şehri Pazar Yönetimi Dairesi'ne bir belge gönderdiğini doğruladı.
Daha önce bir tüketici, TikToker Vo Ha Linh'in canlı yayın satışlarında alışılmadık derecede yüksek indirimler yaptığını, piyasa fiyatlarından önemli ölçüde düşük, hatta üretici veya resmi dağıtıcının liste fiyatından bile daha düşük bir fiyata satış yaptığını belirterek şikayette bulunmuştu.
Mart ayı sonunda, Vietnam Tüketiciyi Koruma Derneği (VICOPRO) da yetkililere KOL'lerin (influencer) ve KOC'lerin (influencer) satış faaliyetlerinin incelenmesini talep eden bir belge gönderdi. Bunlar arasında TikToker Vo Ha Linh de yer alıyor.
Dernek, TikTok kullanıcılarının defalarca damping yaptığı, kalitesiz ürünler sattığı ve insanları stokçuluğa teşvik ettiği yönündeki şikayetlerin olduğunu belirtti. Bu şikayetler, tüketici topluluğunda birçok endişeye yol açmanın yanı sıra piyasa üzerinde de önemli bir etki yarattı.
Dernek, Ha Linh'in 15 Mart'taki canlı yayın satış oturumundan önce kişisel sosyal medya sayfasından yaptığı paylaşımda, e-ticaret platformlarının nisan ayı başında ücretleri artıracağı gerekçesiyle, insanları stok yapmaya çağırdığını belirtti.

Vo Ha Linh şu anda Vietnam'da canlı yayın satışlarında lider olan KOL'lardan biri (Fotoğraf: Minh Huyen).
Aynı zamanda Vo Ha Linh, malları sürekli olarak inanılmaz derecede düşük fiyatlara, piyasa fiyatlarından çok daha düşük fiyatlara satıyordu ve bu durum mağazalardaki malların perakende satışlarını olumsuz etkiliyordu.
Dernek, bu KOL'un geleneksel perakendecileri "yıkıcı" fiyatlarla ürün satmaya devam etmesinin, insanların doğrudan alışverişe ilgi duymayıp sadece canlı yayın oturumlarında alışverişe odaklanması durumunda toplum için olumsuz sonuçlara yol açacağına inanıyor.
Hemen ardından 30 Mart akşamı, mavi tikli resmi kişisel sayfasından Vo Ha Linh, e-ticaret platformlarındaki canlı yayın satış faaliyetlerinde şeffaflığa olan bağlılığını ve her zaman tüketicilerin çıkarlarını ön planda tuttuğunu dile getirdi.
Kişisel sayfadaki duyuruda, "Şu anda yetkililerden son raporlarla ilgili herhangi bir talep almadık. Ancak, talep edilmesi halinde tüm bilgileri açıklığa kavuşturmak için her zaman yakın ve eksiksiz bir şekilde iş birliği yapmaya hazırız" ifadeleri yer aldı.
Vo Ha Linh, şu anda Vietnam'da canlı yayın satışlarında lider konumda olan KOL'lardan biri. Bir pazar araştırma şirketinin istatistiklerine göre, 10 Ekim 2024 tarihli canlı yayın oturumunda, Vo Ha Linh'in TikTok kanalı, canlı yayın 1,5 saatten kısa sürmesine rağmen toplam 3,7 milyon izlenmeyle erişim açısından lider konumdaydı.
Ancak Vo Ha Linh, ürün satmak için canlı yayın yaparken birçok tartışmaya da karıştı. Örneğin, Nisan 2023'te bu TikTok kullanıcısı, TikTok platformunda ürün satmak için canlı yayın yapmak üzere bir şampuan markasıyla iş birliği yaptı. Özellikle, 11.000 VND ve 18.000 VND gibi şok edici fiyatlarla bir ürün tanıtım programı başlatacağını duyurdu.
Ancak kampanya, acenteler ve eczanelerden sert bir muhalefetle karşılaştı. Şirketin fiyatları düşürdüğünü ve bu durumun geleneksel satış kanallarının işini zorlaştırdığını iddia ediyorlar. Bazı eczaneler, yalnızca yukarıdaki markayı değil, aynı zamanda bu birimin diğer ürünlerini de boykot etmeleri için birbirlerine çağrıda bulundu.
Ayrıca, bazı tüketiciler, acentelerin ve eczanelerin çok fazla ücret aldığını yanlış anladıklarında, anlayışsız bir bakış açısına sahipler. Tepkiler üzerine hem Vo Ha Linh hem de marka, bunun kadın TikToker'a özel bir "özel fırsat" olduğunu ve ürünün sınırlı sayıda olmak üzere bir kombo olarak satıldığını hemen duyurdu.
Kaynak: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/quan-ly-thi-truong-vao-cuoc-vu-tiktoker-vo-ha-linh-bi-to-ban-hang-pha-gia-20250517171555525.htm






Yorum (0)