PVcomBank Premier Lounge, Da Nang'da açılmak üzere

Vietnam Kamu Ortak Hisse Senedi Ticaret Bankası (PVcomBank), Öncelikli Bankacılık Hizmeti üyeleri için Da Nang Uluslararası Havalimanı'nda PVcomBank Premier Lounge adlı bir salon açmaya hazırlanıyor.

Salonun resmi açılışının 11 Kasım 2024 tarihinde T1 terminal lobisindeki kalkış alanı N3.9 adresinde yapılması bekleniyor.

PVcomBank Premier Lounge, 11 Kasım 2024'te Da Nang Uluslararası Havalimanı'nda resmen açılacak - Fotoğraf: PVcomBank

Da Nang Uluslararası Havalimanı'nın en seçkin lokasyonlarından biri olan T1 Terminali'nin kalkış terminalinin halka açık alanında yer alan lounge, lüks tasarım ve standart hizmetin mükemmel bir birleşimidir. Profesyonel ve şık kriterleriyle PVcomBank Premier Lounge, müşterilerine bundan sonraki yolculuklarında değerli deneyimler sunmayı vaat ediyor.

PVcomBank Bireysel Müşteri Bölümü Genel Müdür Yardımcısı - Direktörü Bayan Nguyen Thuy Hanh, salonun faaliyete geçirilmesinin, hizmet kalitesini iyileştirme, öncelikli deneyimi artırma stratejisinin bir parçası olduğunu ve Bankanın, müşterilerine değerli finansal ürün ve hizmetlerle müreffeh değerler yaratma yolunda eşlik etme taahhüdünü teyit ettiğini söyledi.

"PVcomBank Premier Lounge, müşterilerin uçuşlarından önce dinlenebilecekleri bir yer olmasının yanı sıra, aynı zamanda iş toplantıları, konferanslar vb. için de ideal bir alan. Güvenlik kontrol alanının dışında yer alması avantajıyla, müşteriler check-in yaptıktan ve bagajlarını bıraktıktan hemen sonra lounge'a kolayca erişebiliyor ve uçuşları boyunca maksimum rahatlıkla öncelikli ayrıcalıklardan yararlanabiliyorlar," diye paylaştı Bayan Hanh.

Dünyada Frankfurt, Tokyo, Hong Kong, Singapur gibi bazı uluslararası havalimanları da kalkış salonunda bekleme salonu modelini uygulamaya koymuş olup, bunun en büyük avantajı güvenlik kontrol alanıyla sınırlı olmamasıdır.

Vietnam'da PVcomBank, bankacılık ve finans sektöründe halka açık havalimanı lobilerinde lounge rezervasyonları uygulayan ilk birimdir. Bu sayede lounge, uçuş yolcularından, misafirlerini uğurlayan veya karşılayan akraba ve eşlere kadar müşteri gruplarına esnek ve çeşitli bir şekilde hizmet verebilmektedir.

Bekleme salonu, lokasyonunun rahatlığının yanı sıra, lüks ve sofistike tasarımıyla da göz dolduruyor; renkten çizgiye kadar estetik unsurların uyumlu bir şekilde bir araya getirilmesiyle müşterilere hoş bir his yaşatıyor.

Bekleme salonumuz, müşterilerin dinlenmeden eğlenceye, çalışmaktan toplantıya kadar her türlü ihtiyacını karşılayacak şekilde masaj koltukları, yüksek hızlı Wi-Fi, zengin yiyecek büfesi, ayrı sigara içme alanı vb. ile donatılmıştır.

PVcomBank Premier Lounge, estetik unsurları uyumlu bir şekilde bir araya getiren lüks ve sofistike tasarımıyla etkileyicidir - Fotoğraf: PVcomBank

PVcomBank, müşterilerin internette kolayca gezinebilmeleri, haber okuyabilmeleri ve çalışabilmeleri için akıllı iPad cihazlarıyla donatılmış bir teknoloji deneyimi alanı da hazırladı. PVcomBank'ın Öncelikli Müşteri Hizmetleri Direktörleri, ürün ve hizmet ekosistemi hakkında destek ve bilgi sağlamak, müşterilere kusursuz ve eksiksiz bir deneyim sunmak için özel finansal çözüm paketleri konusunda tavsiyelerde bulunmak üzere her zaman hazır.

Ayrıca salonda uçuşlarla ilgili detaylı bilgilerin yer aldığı LED ekranlar ve Da Nang Uluslararası Havalimanı operasyon merkezine doğrudan bağlı sesli anons sistemi bulunuyor. Bu sayede müşterilerin uçuş programlarını hızlı, eksiksiz ve doğru bir şekilde takip edip güncellemeleri sağlanıyor.

Lounge’ın açılışı, bankanın müşterilerine farklı ve en iyi deneyimi sunmak için hedeflediği kapsamlı finansal çözümler sunma, hizmet kalitesini sürekli iyileştirme stratejisini somutlaştırma eylemidir.

Mekân tasarımından profesyonel ve özverili hizmet anlayışına kadar titizlikle yapılan yatırımlarla PVcomBank Premier Lounge, olağanüstü bir konfor sunmanın yanı sıra, bankanın müşterilerine hizmet etme misyonunda gösterdiği sürekli çabayı da ortaya koyuyor ve özverili hizmetiyle müşterilerinin müreffeh değerler yaratmasına eşlik ediyor.

Her şeyden önce, iyi bir başlangıç, eksiksiz bir yolculuk için sağlam bir temeldir. Bankanın üst düzey hizmetleri sayesinde müşteriler, her uçuşta yalnızca rahatlık ve konforun keyfini çıkarmakla kalmaz, aynı zamanda daha sonraki yolculuklar için daha fazla motivasyona sahip olurlar. PVcomBank Premier Lounge, her müşteri için öncelikli bir ayrıcalık olup, bankanın müşteri segmentlerinin bağlantı kurma, hizmet etme ve maksimum ihtiyaçlarını karşılama misyonuna olan bağlılığını göstermektedir.

PVcomBank Öncelikli Bankacılık Hizmeti üyelerinin , Da Nang Uluslararası Havalimanı'ndaki PVcomBank Premier Lounge'da hizmetten yararlanmak için yalnızca kimlik kartlarını veya pasaportlarını ibraz etmeleri yeterlidir.

Diğer müşterilerimiz için ise birikmiş PVOne puanları, her bir evoucher için 450.000 PVOne puanı dönüşüm oranıyla, bir kullanıma denk gelen hizmet çeklerine dönüştürülebilmektedir.

Kaynak: https://tuoitre.vn/sap-khai-truong-phong-cho-pvcombank-premier-lounge-tai-da-nang-20241107180711013.htm