1996-2016 yılları arasındaFPT'de çalışan FPT Japonya'nın eski Direktörü Tran Xuan Khoi, FPT Yazılım'da insan kaynakları sorumlusu olarak üstlendiği yeni görevinin iş tutkusuyla uyuşmadığını düşünerek şirketten ayrılıp kendi şirketini açmaya karar verdi.
VTI Şirketi, VTI = "Vietnam Teknolojisi Uluslararası" - "Vietnam teknolojisini dünyaya getiren" anlamında doğmuştur.
VTI olarak sadece Vietnam teknolojisini dünyaya getirmekle kalmıyoruz, aynı zamanda müşterilerimizle birlikte teknolojiyi kullanarak birçok yeni değer yaratmak istiyoruz. Bu nedenle "Yenilikçi Teknoloji Değeri" - "Teknoloji yeni değerler yaratır" sloganını seçmeye karar verdik.
Japon müşterilerine yönelik yazılım dış kaynak kullanımı alanında uzun yıllara dayanan deneyime sahip olan VTI, faaliyetlerine bu doğrultuda başlamıştır.
VTI Group Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü Sayın Tran Xuan Khoi, şirketin kuruluşunun ilk günlerini şöyle anlattı: "2017 yılında Japonya'daki dış kaynak kullanımı pazarı yaklaşık 4 milyar ABD doları değerindeyken, Japonya'nın dış kaynak kullanımı sektöründeki en büyük Vietnam şirketi yalnızca yaklaşık 100 milyon ABD doları ciro elde etti. Şirketlerin gelişmesi için hala çok geniş bir alan var. Birçok dostun, özellikle de Japon dostlarının desteği ve yardımıyla VTI hızla kendi müşteri tabanını oluşturdu."
Bir start-up için ilk 5 yıl, hayatta kalıp kalmayacağına karar verilen "hayatta kalma" yıllarıdır. VTI, Japonya pazarında talebin çok yüksek olduğu bir dönemde doğduğu için çok şanslıydı.
Ancak Japonya zor bir pazar, Japonya'ya dış kaynak kullanımı yapmak kolay bir iş değil.
"Yeni başlayan" VTI, Japon müşterilerin ilgisini çekecek kadar cazip değil. Başlangıçta sadece 10 çalışanı olan bir şirkette, müşterileri büyük siparişler almaya ikna etmek kolay değil.
"Japon müşterilerle Japonca iletişim kurma becerimizi geliştirmeye odaklandık. Tüm yönetim ekibinin Japonca'ya hakim olması gerekiyor. Müşteriler, VTI'daki herkesin Japonca konuştuğunu gördüklerinde kendilerini daha güvende hissediyorlar. Şirketin geçmiş projelerini anlatmak yerine, VTI çalışanlarının deneyimini, özel projeleri, müşterilerin zorluk çektiği projeleri hayata geçirme kararlılığımızı anlatıyoruz," dedi Bay Khoi, Japon müşterileri kazanmanın sırrını paylaşırken.
Bay Khoi için ilk dönem, müşterisiz ve şirketin aylık işletme giderlerinin düşük olmadığı bir dizi "zorlu çalışma" günüydü. Müşteriyle nerede temas varsa, müşteri nerede olursa olsun, hemen bağlantı kurmaya çalışıyordu. Bir keresinde, randevusuz bir Japon müşterinin Saigon'da olduğunu duymuş, ancak onunla görüşmek için yine de uzun bir yol kat etmişti. Şu anda, bu müşteri hâlâ VTI'nin en büyük müşterilerinden biri.
“Her başlangıç zordur” ama güçlü bir irade ve azimle VTI, yavaş yavaş meyvelerini toplamaya başladı.
VTI, kuruluşundan bu yana 6 yıl geçmesine rağmen 1.200'den fazla çalışana sahiptir. VTI Grubu'nun mevcut gelirinin büyük kısmı bilişim sektöründen gelmekte olup, bunun %90'ı dış kaynak kullanımından sağlanmaktadır.
VTI'nin "genel müdürü", yazılım dış kaynak kullanımının, Vietnam'daki işletmelerin hayallerini gerçekleştirmek için hızla gelişip finansman biriktirmelerine yardımcı olacak iyi bir çözüm olduğuna inanıyor.
Japon müşteriler için yazılım dış kaynak kullanımı yalnızca gelir sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda Vietnamlı işletmelerin daha fazla bilgi ve deneyim edinmesine de yardımcı oluyor. Ancak çoğu dış kaynak kullanımı şirketi, yalnızca yetenekli Vietnamlıları dünyaya getirmekle yetiniyor ve henüz dünyaya çok fazla Vietnam teknolojisi getirebilmiş değil.
2020 yılı sonunda Sayın Khoi, VTI'yi sadece bir dış kaynak şirketi olarak değil aynı zamanda bir teknoloji ürünleri şirketi olarak da geliştirmeye karar verdi.
"Bir BT çalışanının gururu, bir teknoloji şirketinin teknoloji ürünü olmamasını kabul etmeme neden oluyor. Bu yüzden, hiçbir deneyimim olmadığı için oldukça zor olacağını bilmeme rağmen bir ürün yapmaya karar verdim. Kardeşlerimle tek bir cümleyle başladık: Biz Vietnam'ın iyi mühendisleriyiz. Mühendisler ürün üretmek zorundadır," dedi Bay Khoi gülümseyerek.
Müşterilerle projeler üzerinde çalışma ve Vietnam'daki fabrikaları doğrudan inceleme sürecinde, Bay Khoi ve meslektaşları, bu fabrikaların bilgi teknolojisi uygulama seviyesinin hala oldukça düşük olduğunu fark ettiler. Bazı çok büyük ölçekli işletmeler ERP sistemlerine milyonlarca ABD doları yatırım yapıyor, ancak üretim sistemi yönetimi kısmında hala muhasebe defterleri, Excel yazılımları ve hatta manuel kayıtlar kullanılıyor.
Pazar analizleri, ülke genelinde 60.000'den fazla fabrikanın bulunduğunu gösteriyor, bu da VTI'nin ürün üretmesi için bir fırsat.
VTI, Japonya'daki üretim işletmeleriyle çalışarak edindiği bilgi birikimiyle, MES-X adlı bir Üretim Yürütme Yönetimi Çözümü araştırdı ve geliştirdi. Bu çözüm, işletmelerin her aşamadaki üretim bilgilerini güncellemesine, her fabrikanın verimliliğini, kayıpları, hatalı ürün sayısını vb. belirlemesine ve böylece gerektiğinde aşamayı iyileştirmenin yollarını bulmasına yardımcı oluyor.
2020 sonu ve 2021 başında üretim yürütme yönetimi çözümü yeni değildi, ancak Vietnam pazarında ağırlıklı olarak yabancı ürünler sağlıyordu, fiyatı oldukça yüksekti ve her işletmenin gerçekliğine uyacak şekilde değiştirilmesi ve ayarlanması kolay değildi.
VTI'nin çözümleri, Vietnam'da fabrikaları bulunan birçok işletmenin dikkatini çekiyor çünkü daha ucuz fiyatlı, ancak kalitesi yabancı mallarla eşdeğer ve ürün gerçek ihtiyaçlara göre özelleştirilebilir. VTI'nin ürünleri, doğrudan yabancı yatırım (FDI) yapan işletmeler tarafından özel ilgi görüyor.
VTI, MES-X'in yanı sıra IoT Ağ Geçidi, Uzaktan Kumanda vb. gibi üretim verimliliğini artırmaya yönelik birçok ürün ve çözümün araştırma ve geliştirmesine de odaklanmaktadır. Bunların arasında, yapay zekâ (AI), Nesnelerin İnterneti (IoT) vb. gibi yeni teknolojilerle ilgili yaklaşık 5-6 ürün bulunmaktadır ve bunlar, donanıma eşlik eden yazılım çözümleri niteliğindedir. Piyasada birçok yazılım şirketi bulunmaktadır, ancak çok azı VTI gibi donanıma eşlik edebilmektedir.
2021 yılında, VTI tarafından araştırılıp geliştirilen MMS-X ekipman bakım ve bakım yönetimi çözümü, bir tekstil fabrikasının 18.000 cihazın çalışmasını etkili bir şekilde kontrol etmesine yardımcı oldu. Sensör cihazları, makinelerden sinyal toplayacak, sisteme gerçek zamanlı çalışma hakkında veri sağlayacak ve her makinenin bakım ve garantiye ihtiyacı olduğunda bildirimde bulunarak yöneticilerin hızlı bir şekilde planlama yapabilmesini sağlayarak üretim verimliliğini artıracaktır.
VTI'nin üretim destek ürünleri ve çözümleri, ambalaj, ilaç, elektronik bileşenler ve değerli taş endüstrilerindeki birçok müşteriye sunuldu ve sunulmaya devam ediyor...
VTI'nin yurt içi ve yurt dışı müşterilerine sunduğu ürün portföyü artık oldukça geniş. MES-X'e ek olarak (VTI, yaklaşık 10 milyon ABD doları değerinde bir Japon dondurma fabrikasıyla sözleşme görüşmeleri yürütüyor), Japonya'da kullanıma sunulmaya başlanan FaceX yüz tanıma zaman tutma cihazı da mevcut.
Plaka tanıma çözümü, Vietnam'daki bir Japon otomobil şirketinin bayilerinin müşterilerini tespit etmesine yardımcı oluyor. ParkingX plaka tanıma sistemi, on binlerce çalışanı olan fabrikalarda da uygulanarak, çalışanların araçlarını otoparkta park etmek için harcadıkları süreyi kısaltıyor.
Diğer bazı ürünler şunlardır: Ho Chi Minh şehrinde bulunan en büyük Alman lojistik şirketinin misafir karşılamasını destekleyen sanal resepsiyonist; My Dinh'de ( Hanoi ) bulunan bir Japon okulu için uygulanan otobüs öğrenci yönetim sistemi yazılımı; Vietnam'da konuşlandırılacak olan, Japonya'daki yaklaşık bir düzine perakende zincirine hizmet veren yazılım çözümü...
VTI tarafından araştırılıp geliştirilen yüz tanıma ürünlerini kullanan müşterilerden biri olan Harmony Advanced Technologies Genel Müdürü Nguyen Quynh Lien, "Birçok tedarikçiyi değerlendirdik, ancak VTI'nin ürünleri, yalnızca donanım veya yazılım tedarik eden ve satın alma biriminin daha fazla iş yüküne maruz kalmasına neden olan bazı tedarikçilerin aksine, hem donanım hem de yazılım içeren eksiksiz bir çözüm sunma gücüne sahip. Bunun yanı sıra, VTI'nin satış ekibi çok iyi; herhangi bir sorum olduğunda çok istekli bir şekilde cevap veriyorlar. Daha da önemlisi, VTI'nin ürünleri Vietnamlı şirketlerin ürünleri ve Vietnamlı bir şirket olarak, Vietnamlı şirketleri destekliyoruz." dedi.
"Resmi olarak 2022'den itibaren ürün satışına başlayacağız. Daha önce sadece ürün üretiyor, satmıyorduk. Geçen yıl VTI, ürünlere 1 milyon ABD dolarını aşan önemli miktarda yatırım yaptı. Bu yıl, ürün araştırma ve geliştirme (Ar-Ge) çalışmalarına birkaç yıl daha yatırım yapmaya devam etmemiz bekleniyor. Şu ana kadar, ürünler pazar talebini karşılamak için düzenli olarak güncelleniyor. Bunu "sonuna kadar" yapmaya hazırız. Danışmanlık, sözleşme imzalayan müşteriler, uygulama... sayesinde artan müşteri sayısı, VTI'ı teknoloji ürünleri üretme yolunda ilerlemeye ve teknoloji ürünlerinin gelir oranını 2027 yılına kadar toplam gelirin %30'una çıkarmaya teşvik ediyor," diye açıkladı Bay Khoi içtenlikle.
VTI'nin teknoloji ürünleri, bugüne kadar Japonya'da piyasadaki benzer ürünlere kıyasla oldukça rekabetçi fiyatlarla mevcuttu. Birçok Japon'un hâlâ Japon ürünlerine Vietnam ürünlerinden daha fazla güvendiği gerçeği karşısında, VTI ekibi müşterileri ikna etmek için çaba göstermeye devam ediyor ve hatta başlangıçta ürünleri ücretsiz olarak dağıtmaya bile razı oluyor.
"Ürünlerimizi Japonya'daki üretim fuarlarına ve sergilere getirdiğimizde birçok müşteri ilgileniyor. VTI ürünlerini araştıran yaklaşık 10 Japon müşteri var. Bu yıl veya en geç gelecek yılın başlarında bazı sözleşmelerin imzalanacağından eminim," diye memnuniyetle açıkladı Bay Khoi.
2023 yılı VTI liderleri tarafından "Küreselleşme" - "Dünya pazarına açılma" yılı olarak belirlendi.
Dış kaynak kullanımı konusunda ise VTI, ana pazar olarak Japonya'nın yanı sıra Kore ve Singapur'da da şubeler açtı; önümüzdeki kasım ayında Malezya'da da bir şube açması bekleniyor.
Go Global yolculuğundaki büyük zorluklara ilişkin öznel duygularını paylaşan VTI'ın "kaptanı" şunları söyledi: Deneyimli mühendis eksikliği her zaman zor bir sorundur, ancak yüksek nitelikli insan kaynağı pazara hakim olup olmama konusunda belirleyici faktörlerden biridir.
"Dünya pazarı hâlâ çok büyük. Cesur olmalıyız. Ancak belirli bir anlayışa sahip olmalı ve gelişigüzel hareket etmemeliyiz. Pazar ve müşteriler giderek daha talepkar hale geliyor. Pazarı belli bir ölçüde anlamalıyız, aksi takdirde para israf ederiz," dedi Bay Khoi, "büyük denize ulaşma" hedefini paylaşan işletmelerle birkaç kelime paylaşarak.
Japonca "Kaizen" (iyileştirme) ifadesi veya İngilizce "Sürekli iyileştirme, mükemmelliği ertelemekten daha iyidir" - "Mükemmelliğe ulaşana kadar beklemektense düzenli olarak iyileştirme yapmak bizim için daha önemlidir" cümlesi, Bay Khoi tarafından VTI'nin ticari faaliyetleri için bir "pusula" olarak sıklıkla kullanılır. Ona göre, Japonya, Çin, Kore gibi ülkeler bu yolda başarılı olmuş, temel ürünler üreterek başlamış, ardından ürünleri geliştirerek dünya pazarına hakim olmuşlardır.
Bu "pusula", VTI'ın yakın gelecekte 100 milyon ABD doları ciroya ulaşma ve halka açılma hedefini daha hızlı gerçekleştirmesi için motivasyon sağlamaya devam ediyor.
Makale: Binh Minh
Fotoğraf: Le Anh Dung
Tasarım: Nguyen Ngoc
Vietnamnet.vn
Yorum (0)