Vietnam'ın perakende pazarı büyük bir dönüşüm geçiriyor.

Yurtiçi Pazar Yönetimi ve Geliştirme Departmanı Müdür Yardımcısı Bui Nguyen Anh Tuan, entegrasyonun yalnızca ihracat yapmakla ilgili olmadığını, aynı zamanda yeni mal, hizmet ve teknoloji akışlarına açılmak ve sağlıklı bir rekabet yaratmakla da ilgili olduğunu söyledi. Yurtiçi pazar, küresel değer zincirinin ayrılmaz bir parçasıdır.

Yurtiçi Pazar Yönetimi ve Geliştirme Dairesi, Vietnam malları için yeni pazarlar geliştirme politikaları da dahil olmak üzere, yurtiçi ticaretin geliştirilmesi için bir dizi politika yönelimi önerdi.

Bakanlık, Vietnam ürünlerini uluslararası pazarlara tanıtmak ve satmak için çeviri, ödeme ve lojistik desteği sağlayan araçları entegre eden özel bir e-ticaret platformu geliştirmeyi önerdi.

Bunun yanı sıra, Vietnam'daki işletmelerin üretim kapasitelerini artırmalarına, uluslararası standartları karşılamalarına ve küresel tedarik zincirine katılmalarına yardımcı olmak için eğitim programları ve teknik destek sağlıyoruz.

Hanoi'deki el sanatları köylerinin tezgahları oldukça fazla ziyaretçi çekiyor. Fotoğraf: P.L. — Hanoi'de düzenlenen Sonbahar Fuarı'nda alışveriş yapan insanlar. *Fotoğraf: PL*

Vietnam Perakendeciler Derneği Başkanı Bayan Tran Thi Phuong Lan, Vietnam perakende pazarının gelenekselden modern bir modele, kitlesel tüketimden akıllı ve sürdürülebilir tüketime doğru dönüştüğünü vurguladı.

Perakende işletmelerinin yeni pazara uyum sağlayabilmeleri için dijital dönüşümü teşvik etmeleri, altyapılarını geliştirmeleri ve müşteri deneyimini iyileştirmeleri gerekiyor. Çok kanallı satış sistemlerine yatırım yapmak, sipariş yönetiminde yapay zekayı kullanmak, envanter tahmini yapmak ve teşvikleri kişiselleştirmek, operasyonel verimliliği ve geliri artırmaya yardımcı olur.

Buna paralel olarak, özellikle soğuk tedarik zincirleri veya fiziksel-dijital mağaza modelleri gibi doğrudan ve online alışverişi birleştiren modern lojistik sistemlerinin geliştirilmesi, müşterileri elde tutmada yeni bir yönelim olarak değerlendiriliyor.

Küçük ve orta ölçekli işletmelerin de e-ticarete katılım, etiketlerin standartlaştırılması, dijital ödemelerin teşvik edilmesi ve güvenli işlemlerin sağlanması için desteğe ihtiyacı var. Yapay zeka ve Büyük Veri, müşteri davranışlarını anlamaya, fiyatları optimize etmeye ve tüketim eğilimlerini tahmin etmeye yardımcı olan "rekabetçi silahlar" haline geliyor.

Ancak insan faktörü hala temeldir, perakende sektöründeki insan kaynaklarının dijital beceriler ve akıllı müşteri bakımı ile donatılması gerekmektedir.

İşletmeler ayrıca finansal destek mekanizmaları oluşturulmasını, insan kaynağının eğitilmesini, yerli işletmelerin rekabet gücünün artırılmasını ve piyasanın korunması için makul teknik engellerin oluşturulmasını önerdiler.

Kaynak: https://hanoimoi.vn/thi-truong-ban-le-viet-nam-dang-chuyen-doi-lon-721328.html