Vietnam perakende pazarı büyük bir dönüşüm geçiriyor.

28 Ekim öğleden sonra, ilk Sonbahar Fuarı çerçevesinde, İç Piyasa Yönetimi ve Geliştirme Dairesi (Sanayi ve Ticaret Bakanlığı), iç ticaretin geliştirilmesine yönelik bir politika forumu düzenledi.

Forumun genel görünümü. Fotoğraf: PL

İç Piyasa Yönetimi ve Geliştirme Dairesi Müdür Yardımcısı Sayın Bui Nguyen Anh Tuan, entegrasyonun sadece ihracatla ilgili olmadığını, aynı zamanda yeni mal, hizmet ve teknoloji akışlarını kabul etmek ve sağlıklı bir rekabet ortamı yaratmakla ilgili olduğunu belirtti. İç piyasa, küresel değer zincirinin ayrılmaz bir parçasıdır.

İç Piyasa Yönetimi ve Geliştirme Dairesi, Vietnam malları için yeni pazarlar geliştirme politikaları da dahil olmak üzere, iç ticaretin geliştirilmesi için çeşitli politika yönlendirmeleri önermiştir.

Bakanlık, Vietnam ürünlerini uluslararası pazarlara tanıtmak ve satmak için, çeviri, ödeme ve lojistik destek araçlarını entegre eden özel bir e-ticaret platformu geliştirilmesini önerdi.

Ayrıca, Vietnamlı işletmelerin üretim kapasitelerini artırmalarına, uluslararası standartlara uymalarına ve küresel tedarik zincirlerine katılmalarına yardımcı olmak için eğitim programları ve teknik destek sağlamaktadır.

Hanoi'de şu anda devam eden Sonbahar Fuarı'nda insanlar alışveriş yapıyor. Fotoğraf: PL

Vietnam Perakendeciler Birliği Başkanı Bayan Tran Thi Phuong Lan, Vietnam perakende pazarının geleneksel modelden modern modele, kitlesel tüketimden akıllı ve sürdürülebilir tüketime doğru bir dönüşüm geçirdiğini vurguladı.

Yeni pazara uyum sağlamak için perakende işletmelerinin dijital dönüşümü hızlandırmaları, altyapılarını yükseltmeleri ve müşteri deneyimini iyileştirmeleri gerekiyor. Çok kanallı satış sistemlerine yatırım yapmak, sipariş yönetiminde yapay zekayı kullanmak, stok tahmininde bulunmak ve kişiselleştirilmiş teklifler sunmak, operasyonel verimliliği ve geliri artırmaya yardımcı olur.

Aynı zamanda, özellikle soğuk zincir tedariği veya fiziksel mağaza modeli (şahsen ve çevrimiçi alışverişi birleştiren) gibi modern lojistiğin geliştirilmesi, müşterileri elde tutmak için yeni bir yön olarak görülüyor.

Küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ'ler) de e-ticarete katılmak, etiketleme standartlarını belirlemek, dijital ödemeleri teşvik etmek ve güvenli işlemler sağlamak için desteğe ihtiyaçları var. Yapay zeka ve büyük veri, müşteri davranışlarını anlamaya, fiyatlandırmayı optimize etmeye ve tüketici trendlerini tahmin etmeye yardımcı olan "rekabetçi silahlar" haline geliyor.

Ancak insan unsuru temel önemini koruyor; perakende çalışanlarının dijital becerilere ve akıllı müşteri hizmetleri yeteneklerine sahip olmaları gerekiyor.

İşletmeler ayrıca, finansal desteği destekleyecek, insan kaynakları eğitimini sağlayacak, yerli işletmelerin rekabet gücünü artıracak ve piyasayı korumak için makul teknik engeller oluşturacak mekanizmaların oluşturulmasını da önerdi.

Kaynak: https://hanoimoi.vn/thi-truong-ban-le-viet-nam-dang-chuyen-doi-lon-721328.html