İnsanlara daha iyi hizmet verebilmek için ofis kültürünü hayata geçirmek

Başbakan'ın 2019-2025 dönemi için "Kadrolar, memurlar ve kamu çalışanları ofis kültürünü hayata geçirmek için yarışıyor" adlı taklit hareketinin örgütlenme planının yayımlanmasına ilişkin 733/QD-TTg sayılı Kararı'nın yayımlanmasının hemen ardından, İl Halk Komitesi, her kurum, birim ve yerel yönetime uygulamayı yönlendiren plan ve belgeleri yönlendirmiş ve yayınlamıştır. Tüm kademeler ve sektörler, mevcut koşullarına ve siyasi görevlerine uygun olarak hareketi proaktif bir şekilde somutlaştırmaktadır.

Hareket, medeni, modern, yeşil, temiz ve güzel kurum ve birimler inşa etmek için rekabet etmek; ofis kültürüyle ilgili düzenlemeler oluşturmak ve uygulamak; idari reformu, tanıtımı, şeffaflığı teşvik etmek ve insanlar ve işletmeler için iş çözme süresini kısaltmak gibi pratik faaliyetlerle ilişkilidir. Kurumlar ve birimler, yönetim ve operasyonda bilgi teknolojilerini aktif olarak kullanır; Ho Chi Minh'in ideolojisini, ahlakını ve tarzını inceler ve takip eder. Çalışma ortamı, ağaçlar ve dost canlısı tabelalarla düzenli ve bilimsel bir şekilde düzenlenmiştir.

İl Kamu Yönetimi Hizmet Merkezinde memurlar vatandaşların idari işlemlerini yürütürler.

Eğitim ve Öğretim Dairesi Müdürü Le Thi Thanh Xuan'a göre, eğitim sektöründeki taklit hareketi, yeşil - temiz - güzel - güvenli okullar inşa etmek, dost canlısı bir öğrenme ortamı yaratmaya katkıda bulunmak ve eğitim kalitesini artırmakla ilişkili "İyi öğretim - İyi öğrenme", "Öğretim ve öğrenmede yenilikçilik ve yaratıcılık" faaliyetleriyle somutlaşıyor.

İl Emniyet Müdürlüğü Gençlik Sendikası, uzun yıllardır "Yeşil, temiz ve güzel bir birim peyzajı oluşturma" adlı gençlik projesini yürütüyor. Sendika üyeleri her hafta çevre temizliği düzenliyor, süs bitkileriyle ilgileniyor, serin bir çalışma alanı yaratıyor ve işe gelen insanlarda iyi bir izlenim bırakıyor.

İl Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'nde binlerce kamu idari hizmeti alınıp işlenmekte, kayıtların %100'ü dijital ortama aktarılıp çevrimiçi olarak işlenmektedir. Alım ve işleme süreçleri yakından takip edilerek, kamuoyunun bilgilendirilmesi, şeffaflık sağlanmakta ve vatandaşlar için zaman tasarrufu sağlanmaktadır. iDesk belge yönetim yazılımı, dijital imzalar ve elektronik tek noktadan çevrimiçi kamu hizmeti portalı gibi bilgi teknolojilerinin uygulanması, kağıt belge kullanımının azaltılmasına yardımcı olarak ildeki kurumlar ile merkezi bakanlıklar ve şubeler arasındaki bağlantıyı artırmaktadır.

733 Sayılı Karar'ın uygulanmasından bu yana geçen 5 yılın en önemli sonuçlarından biri, idari reformda sağlanan güçlü dönüşüm ve vatandaşlara yönelik hizmet kalitesinin iyileştirilmesidir. Kurumsal iyileştirme, idari yapılanmanın basitleştirilmesi, personel kalitesinin artırılması ve kamu maliyesi reformu gibi konular eş zamanlı ve etkili bir şekilde uygulanmıştır. Adalet Bakanlığı, İl Emniyet Müdürlüğü ve İl Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi gibi birçok birim, modern ve profesyonel bir çalışma ortamının oluşturulmasında önemli rol oynamıştır.

Önümüzdeki dönemde de tüm kademe ve sektörlerde elde edilen sonuçların tanıtımı, iyi modellerin ve ileri örneklerin çoğaltılması, taklit hareketlerinin sürekli hale getirilmesi, kamu hizmet verimliliğinin artırılmasına katkı sağlanması ve giderek daha güçlü bir kadro oluşturulması çalışmaları sürdürülecektir.

Yoldaş Ta Anh Tuan , İl Parti Komitesi Sekreter Yardımcısı, İl Halk Komitesi Başkanı

Adalet Bakanlığı İl Müdürü Sayın Bui Hong Quy, "Kadroların, memurların ve kamu çalışanlarının ofis kültürünü uygulamak için rekabet ettiği" taklit hareketinin hayata geçirilmesini, insanlara en iyi şekilde hizmet etmeyi, profesyonel stile, disipline ve yüksek sorumluluk duygusuna sahip bir memur ekibi oluşturmayı hedefleyen temel bir görev olarak görüyoruz" dedi.

Bu hareketin etkili bir şekilde uygulanması sayesinde, idari reform (PAR Endeksi), yönetişim ve kamu yönetimi etkinliği (PAPI) ve eyalet rekabet gücü endeksi (PCI) gibi göstergeler yıllar içinde önemli ölçüde iyileşmiştir. Hareket sayesinde yüzlerce kolektif ve birey takdir edilmiş ve ödüllendirilmiş, birçok tipik ileri örnek tanınmış ve çeşitli alanlarda tekrarlanmıştır.

Beş yıllık bir uygulama sürecinin ardından, "Kadrolar, memurlar ve kamu çalışanları ofis kültürünü hayata geçirmek için yarışıyor" hareketi derinleşerek, çalışma yöntemlerinde yeniliği teşvik eden, kadro, memur ve kamu çalışanlarından oluşan ekibin sorumluluk duygusunu ve halka hizmet etme bilincini geliştiren bir itici güç haline geldi. Hareket, yalnızca "disiplinli, sorumlu, özverili ve yaratıcı" kadro imajının oluşturulmasına katkıda bulunmakla kalmıyor, aynı zamanda sosyoekonomik kalkınma ve uluslararası entegrasyonun gerekliliklerini karşılayan modern, profesyonel, şeffaf ve etkili bir yönetimin temelini de oluşturuyor.

Kaynak: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/thuc-hien-van-hoa-cong-so-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-6fc1932/