Nghe An eyaletinin idari birimlerine 6 ayda şikayet, ihbar ve dilekçe vermek için gelen 2.000 kişi geldi.

2025 yılının ilk 6 ayında, özellikle belediye düzeyindeki idari birimlerin düzenlenmesi, 2 kademeli yerel yönetimin kurulması, kurum ve birimlerin birleştirilmesi, kadroların güçlendirilmesi vb. gibi birçok önemli görevin aynı anda yürütülmesi gerekmesine rağmen, vatandaşları karşılama, şikâyet ve ihbarları işleme koyma çalışmaları Nghe An ilinin her kademesi ve kesimi için her zaman ilgi çekici olmuştur.

Her düzeydeki devlet idari kurumlarının başkanları tarafından vatandaşların kabulü ilgi görmüş ve olumlu gelişmeler kaydedilmiştir. Sektörler ve yerel yönetimler, vatandaş kabulü, dilekçe ve mektupların işlenmesi, şikayet ve ihbarların işlenmesi sonuçlarının izlenmesi ve sentezlenmesi çalışmalarında bilgi teknolojilerini kullanmaya, şikayet ve ihbarlar için Ulusal Veri Tabanı Sistemi yazılımını ve diğer yazılımları kullanmaya devam etmektedir.

Tüm kademeler ve sektörler sorumluluk bilinciyle hareket etmiş, tabandan gelen vatandaş şikâyet ve ihbarlarının en kısa sürede çözüme kavuşturulması için öncülük ve yönlendirme yapmış, böylece kamuoyunda oluşan hayal kırıklığını sınırlamış; aynı zamanda karmaşık ve uzun süren şikâyet ve ihbarların etkin bir şekilde çözüme kavuşturulması için gerekli ilgiyi göstermiş ve yönlendirmelerde bulunmuştur.

2025 yılının ilk 6 ayında il genelinde 37 sınıf düzenlenerek vatandaş karşılama, şikâyet ve ihbar çözümü, yolsuzluk önleme ve denetimi konularında eğitim, propaganda ve hukuk eğitimi faaliyetlerine 3.919 kişi katıldı.

İldeki her düzeydeki devlet idari birimlerine 1.970 kişi başvurmuş, şikâyet, ihbar, öneri ve düşüncesini bildirmek üzere gelen vatandaş sayısı 2.274 olup, 2024 yılının aynı dönemine göre %33,1 oranında azalmıştır; şikâyet, ihbar, öneri, düşünce ve arazi uyuşmazlığı sayısı 4.765 olup, %0,8 oranında azalmıştır; bunların içinde işleme konulabilecek dilekçe sayısı 4.248 olup, 2024 yılının aynı dönemine göre %0,8 oranında azalmıştır; aynı dönemde gelen şikâyet ve düşünce sayısı 131 olup, 2024 yılının aynı dönemine göre %34,5 oranında azalmıştır.

Bunlardan 118/131 şikâyet ve ihbar Devlet idari birimlerimiz tarafından çözüme kavuşturulmuş olup (yüzde 90'lık bir orana ulaşılmıştır), geriye kalan 13 dosya ise mevzuata göre inceleme, denetim ve çözüm aşamasındadır.

Ayrıca İl Halk Komitesi, İl Parti Daimi Komitesine, Yönlendirme Planı hazırlamasını ve Yönlendirme Çalışma Grubu'nun kurulmasını, yönergeye göre Merkez Hükümetine iletilen 5 adet karmaşık, uzun ve boyutlarını aşan şikâyet ve ihbarların çözüme kavuşturulmasını tavsiye etti.

Ngo Toan

Source: https://baophapluat.vn/trong-6-thang-co-quan-hanh-chinh-tinh-nghe-an-da-tiep-2000-luot-nguoi-den-den-khieu-nai-to-cao-va-kien-nghi-post551793.html