Devletin turizm yönetiminin yönlendirici ve yönlendirici rolü

Turizmi öncü bir ekonomik sektör haline getirmek, Vietnam da dahil olmak üzere birçok ülke için önemli bir stratejik yönelim olarak tanımlanmaktadır. Bunu başarmak için, olumlu etkiler yaratmada, sağlıklı bir yasal ortam sağlamada ve turizmin etkili ve sürdürülebilir bir şekilde gelişmesine yardımcı olmada devlet turizm yönetiminin rolü vazgeçilmezdir.

Turistler Ninh Binh Eyaletindeki Thung Nham Ekoturizm Alanını ziyaret ediyor.

Son zamanlarda, Vietnam turizmi hem ölçek hem de nitelik açısından hızla gelişti. Covid-19 pandemisinin ardından toparlanmayı hızlandırma kararlılığıyla, 2023 yılında tüm turizm sektörü, yıl başında belirlenen 8 milyon ziyaretçi hedefini fazlasıyla aşarak 12,5 milyon uluslararası ziyaretçiyi ağırladı; aynı zamanda, yıllık hedefi %5,8 aşarak 108 milyon yerli ziyaretçiye hizmet verdi; turizmden elde edilen toplam gelirin 2023 hedefini %3,38 aşarak 672 trilyon VND olduğu tahmin ediliyor.

Ayrıca, Vietnam turizminin imajı, bir dizi prestijli uluslararası ödülle dünya haritasında daha net bir şekilde tanınmakta ve konumlandırılmakta, bu da Vietnam'ın küresel turizm rekabet gücü değerlendirmesinde yüksek sıralarda yer alan bir ülke haline gelmesine katkıda bulunmaktadır. Yukarıdaki başarılara ulaşmak için, 2023 yılında devlet turizm yönetiminin önemli bir katkısı bulunmaktadır.

Bu durum, Başbakan'ın başkanlığında bir yıl içinde ilk kez iki ulusal turizm konferansının düzenlenmesiyle kanıtlanmıştır. Bu konferanslar, hızlı ve sürdürülebilir turizm gelişiminin iyileştirilmesi ve teşvik edilmesi hedefini ortak bir karar haline getirmiştir. Turizm gelişiminin önündeki engelleri kaldırmayı amaçlayan bir dizi önemli politika yayınlanmıştır. Bunlar arasında şunlar yer almaktadır: Hızlı ve sürdürülebilir turizm gelişiminin teşvik edilmesine ilişkin 82/NQ-CP sayılı Hükümet Kararı; Yabancıların elektronik vizeyle giriş çıkış yapmasına izin veren ülke, bölge ve uluslararası sınır kapılarının vatandaşlarına elektronik vize uygulanmasına ilişkin 127/NQ-CP sayılı Hükümet Kararı; Diğer ülke vatandaşlarına vize muafiyeti sağlanmasına ilişkin 15 Mart 2022 tarihli 32/NQ-CP sayılı Hükümet Kararı'nda değişiklik yapılmasına ilişkin 14 Ağustos 2023 tarihli 128/NQ-CP sayılı Hükümet Kararı.

Vietnam Ulusal Turizm İdaresi, Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı'na 82/NQ-CP sayılı Kararı uygulamak için Eylem Planı'nı; 2030 yılına kadar Vietnam Turizm Pazarlama Stratejisi'ni; 2030 yılına kadar bazı gece turizmi ürün geliştirme modelleri projesini; Turizm yönetimi ve işletmeciliği üzerine Ulusal Dijital Platform'un değerlendirilmesi için kriterler setini sundu... Devlet turizm yönetiminin ülke turizminin gelişimini yönlendirme ve yönlendirmede rolünü gerçekten gösterdiği görülmektedir.

Ancak uzmanlara göre, mevcut durumda Vietnam turizmi, özellikle destinasyon rekabeti üzerindeki baskının artması ve dijital devrimin güçlü bir şekilde gelişmesiyle birlikte dünyada birçok dalgalanmanın yaşandığı bir ortamda, ürün kalitesi, hizmetler, tanıtım vb. açılardan hala sınırlılıklara sahip. Devletin turizm alanındaki faaliyetleri, düzenleme, rehberlik, denetim gibi unsurları daha güçlü bir şekilde teşvik etmek ve turizmin atılım yapmasına yardımcı olmak için yöntemlerde de yenilik gerektiriyor.

Turizm Geliştirme Araştırmaları Enstitüsü Müdür Yardımcısı Dr. Truong Sy Vinh, en önemli önceliğin devletin turizm alanındaki yasal sistemini iyileştirmek olduğunu söyledi. Bay Vinh'e göre, turizm yatırımı turizm gelişimini desteklemek için son derece önemli bir faktör, ancak şu anda turizm geliştirme yatırım politikaları diğer alanlara kıyasla neredeyse hiç önceliğe sahip değil. Turist çekmekle ilişkilendirilen gece ekonomisinin geliştirilmesi, planlama, güvenlik ve düzen, çevre koruma, işgücü vb. açılardan hâlâ birçok sorun barındırıyor. Paylaşım ekonomisi, tatil paylaşımı, kiralık daire işletmeciliği vb. gibi turizmle ilgili birçok yeni iş modeli hâlâ sıkı bir şekilde düzenlenmiyor.

Ayrıca, Vietnam'daki turizm ürünlerinin kalitesi pek takdir edilmemekle birlikte, ürün kalitesi için neredeyse hiçbir kriter ve standart bulunmamaktadır. Bu nedenle, turizm alanındaki mevcut yasal sistemin gözden geçirilmesi ve iyileştirmeye yönelik bir yön belirlenmesi son derece gereklidir. Turizm Geliştirme Araştırmaları Enstitüsü Müdür Yardımcısı ayrıca, yeni bağlamda, devlet turizm yönetiminin bölge ve dünyadaki sosyo-ekonomik yaşamdaki değişiklikleri öngörme kapasitesini ve turizm sektörünü etkileme yeteneğini geliştirmesi gerektiğini, böylece piyasa dezavantajlarının yarattığı "şoku" azaltmak için öneriler ve yönlendirmeler sunması gerektiğini belirtti.

Vietnam Ulusal Turizm İdaresi'nin "2023'te Turizmde Devlet Yönetiminin Uygulanması" konulu Çalıştay'da turizmin mevcut devlet yönetimine ilişkin bir rapor sunan Daire Başkanı Bay Ngo Hai Duong, şunları açık yüreklilikle belirtti: Destinasyon yönetimi, turistler için emniyet ve güvenliğin sağlanması, sağlıklı bir iş ortamı yaratılması, özellikle yabancıların tur rehberi kisvesi altında gizlenmesi, ruhsatsız turizm işletmeleri, depozito koşullarını ihlal etme, yanıltıcı reklam... gibi olguların hala yaşandığı bir ortamda, değinilmesi gereken sınırlamalardan bazılarıdır.

Uzmanlara göre, bu durumu geriletmek için denetim ve gözetimin, özellikle de azaltılmış ve basitleştirilmiş turizm işletmeciliği şartlarına uyumun denetiminin güçlendirilmesi; ihlalleri caydıracak güçte yaptırımların getirilmesi; aynı zamanda halkın ve işletmelerin kültürel, medeni, dost canlısı ve misafirperver bir turizm ortamının inşasına katılımının teşvik edilmesi gerekiyor.

Özellikle uluslararası pazarda uzun zamandır Vietnam turizminin bir zaafı olarak görülen tanıtım ve reklamcılık konusunda, devlet yönetiminin etkinliğini artırmak için, Hanoi Turizm Dairesi Başkan Yardımcısı Nguyen Hong Minh, Vietnam Ulusal Turizm İdaresi'nin Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı'na, uluslararası pazarda Vietnam turizminin tanıtımı ve reklamı için kapsamlı bir strateji geliştirmesini tavsiye etmesini önerdi. Bu strateji aşağıdaki konulara odaklanıyor: Genel olarak Vietnam turizmini tanıtmak ve reklamını yapmak için bir dizi büyük ve saygın uluslararası medya ortağıyla bir işbirliği planı geliştirmek; Vietnam hizmet ve turizm markasını üst düzey, kaliteli, yüksek harcama yapan müşterilere hizmet yönünde konumlandırmak için turizm sektöründeki saygın uluslararası markalarla koordinasyon sağlamak...

Merkezi ve yerel yönetimler, devlet ve işletmeler, seyahat acenteleri-konaklama tesisleri-turistik alanlar, destinasyonlar-destekleyici hizmetler gibi unsurlar arasında turizm gelişiminin henüz hayata geçirilememiş bağlantıları nedeniyle parçalı koordinasyon ve işbirliği faaliyetlerine yol açtığı günümüzde uzmanlar, turizmin gelişmesinde bağlantılı bölgeler ve itici güçler oluşturmak amacıyla ulusal turizm acentelerinin yönlendirici rolünün ve büyük turizm merkezlerinin öncü rolünün daha da geliştirilmesine özel önem verilmesi gerektiğini vurguladılar.

Turizm, disiplinlerarası ve bölgeler arası bir ekonomik sektördür, ancak turizmi "kendin yap" anlayışıyla geliştirme anlayışı hâlâ mevcuttur; bu nedenle, ürünler için rekabet avantajları yaratacak ve her bölgenin ve her yerelliğin kaynak avantajlarını destekleyecek kadar güçlü bir "el sıkışma" henüz mevcut değildir. Bu gerçeklik, turizm yönetimi ve gelişiminde sektörler arası ve bölgeler arası koordinasyonu güçlendirmek için açık ve uygulanabilir yasal düzenlemeler gerektirmektedir.

Bununla birlikte, güçlü ve paylaşılan bir veri platformuna dayalı olarak bilim ve teknolojinin gelişmesine uyum sağlamak için turizmde devlet yönetim yöntemlerinin yenilenmesi, Vietnam turizminin sürdürülebilir ve etkili bir şekilde gelişmesine katkıda bulunarak gerçek anlamda öncü bir ekonomik sektör haline gelmesi sağlanmaktadır.

Kaynak: https://nhandan.vn/vai-tro-dinh-huong-dan-dat-cua-cong-tac-quan-ly-nha-nuoc-ve-du-lich-post794569.html

Kaynak