Viber: Vietnam halkı günde 2 saatten fazla zamanını mesajlaşma uygulamalarını kullanarak geçiriyor

Viber, markalar ve kullanıcılar arasındaki etkileşimleri dünya çapında ve Vietnam'da desteklemek için Viber for Business hizmetiyle ilgili çözümleri paylaştı.

Viber tarafından yapılan bir ankete göre, Vietnamlılar günde 2 saat 32 dakika sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarında vakit geçiriyor ve bu uygulamalarda küresel ortalamadan bir dakika daha fazla kalıyor. Yerel işletmeler, Vietnamlı müşterilerin %73'ü markalarla sohbet yoluyla etkileşim kurmayı tercih ettiğinden, hedef kitlelerine mesajlaşma yoluyla ulaşabilirler.

Viber temsilcisi, Vietnam markalarının kullanıcılara ulaşmak istediklerinde kullanabilecekleri çözümleri paylaşıyor

TL

Dünya çapında 20.000'den fazla markanın kullandığı Viber for Business, reklam çözümleri (yerel reklamlar, çıkartmalar ve marka lensleri), mesajlaşma çözümleri (iş mesajları, sohbet robotları) ve yaklaşan iş aramaları ve OTP çözümleri sunmaktadır. Ayrıca, Viber for Business ekosistemi, markaların iş ihtiyaçlarını karşılamalarına yardımcı olur: marka bilinirliği oluşturmak ve yeni potansiyel müşteriler oluşturmak, geliri ve yatırım getirisini artırmak, müşteri sadakatini etkili bir şekilde beslemek...

Viber'ın kapsamlı iş araçları ekosistemine ek olarak, markalar da uygulamanın güçlü güvenlik önlemlerinden yararlanıyor. Viber, tüm özel sohbetler, gruplar ve özel aramalar için uçtan uca şifreleme sunuyor; bu, özel iletişimler için altın standarttır. Ayrıca, güvenli bir kullanıcı-marka iletişim aracına en yakın olan hat şifrelemesini de kullanıyor.

Aynı zamanda mesajlar Viber sunucularında saklanmaz, bağlantılar güvenlidir ve yalnızca HTTPS (Köprü Metni Aktarım Protokolü Güvenliği) kullanılır; tüm önlemler hem kullanıcılar hem de markalar için güvenli bir Viber deneyimi sağlamak amacıyla alınmıştır.

Rakuten Viber İşletme Direktörü Berina Tanovic, "Viber'ın iş portföyünü genişletirken, farklı ölçek ve konumlardaki işletmelerin benzersiz ihtiyaçlarına özel çözümler sunmaya kararlıyız," dedi. "Daha fazla Vietnam markası müşterileriyle iletişim kurmak için Viber'a yöneldikçe, yerel ve uluslararası müşterilerle bağlantı kurmalarını sağlayacak çözümler sunacağız. Viber sayesinde bu işletmeler, özel iş ihtiyaçlarını karşılayan güvenli ve özellik açısından zengin bir iletişim platformuna erişebiliyor."

Thanhnien.vn