Viber, Vietnam markalarına çözümler sunuyor

SGGPO 20 Ekim 2023 17:48

Rakuten Viber, yakın zamanda küresel çapta ve Vietnam'da markalar ve kullanıcılar arasındaki etkileşimleri destekleyen Viber for Business çözümlerini paylaştı.

Rakuten Viber temsilcisi Vietnam'da yeni çözümleri tanıtıyor.

Rakuten Viber'a göre, Vietnamlılar sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarında günde 2 saat 32 dakika geçiriyor ve küresel ortalamadan bir dakika daha uzun süre bu uygulamalarda kalıyor. Yerel işletmeler, Vietnamlı müşterilerin %73'ü markalarla sohbet yoluyla etkileşim kurmayı tercih ettiğinden, hedef kitlelerine mesajlaşma yoluyla ulaşabilir.

Viber, Vietnam'daki "kullanım başına ödeme" kitlesinin büyümesiyle, Vietnamlı işletmelerin bu trendlerden en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmak için iyi bir konumdadır. Viber, bugüne kadar özel aramalarda %642'lik inanılmaz bir artış, kanallar arasında alışveriş edilen mesajlarda %24'lük bir büyüme ve 2023'ün ilk yarısında özel aramalarda ve özel mesajlarda %12'lik bir artış gördü.

Dünya çapında 20.000'den fazla marka tarafından kullanılan Viber for Business, reklam çözümleri (yerel reklamlar, markalı çıkartmalar ve lensler), mesajlaşma çözümleri (iş mesajları, sohbet robotları) ve ayrıca yaklaşan iş aramaları ve OTP çözümleri sunar.

Viber for Business ekosistemi, markaların iş ihtiyaçlarını çözmelerine yardımcı olur: marka bilinirliğini artırmak ve yeni potansiyel müşteriler yaratmak, geliri ve yatırım getirisini artırmak, müşteri sadakatini etkili bir şekilde beslemek…

Viber'ın 2023'ün ilk yarısında yerel marka kullanıcı etkileşimlerine olan ilgisinin artmasıyla, Vietnam işletmeleri bu çözümlerden faydalandı.

Rakuten Viber, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için tasarlanmış yeni bir iş paketinin lansmanını duyurdu. KOBİ'ler için ücretsiz bir self servis işletme hesabı sunuluyor. Şirket ayrıca, işletmelere hizmet vermek için aktif olarak çözümler ve özellikler geliştiriyor. Gelecekteki güncellemeler arasında kullanıcılar için ücretsiz iş görüşmeleri, yepyeni bir OTP çözümü, kullanıcı kimliğini doğrulamak için geliştirilmiş güvenli mesajlaşma, ilgi çekici tıkla-mesajlaş reklamları ve daha fazlası yer alıyor.

Rakuten Viber İşletme Direktörü Berina Tanovic, "Viber'ın iş portföyünü genişletirken, farklı ölçek ve konumlardaki işletmelerin benzersiz ihtiyaçlarına özel çözümler sunmaya kararlıyız," dedi. "Daha fazla Vietnam markası müşterileriyle iletişim kurmak için Viber'a yöneldikçe, yerel ve uluslararası kitlelerle bağlantı kurmalarını sağlayacak çözümler sunacağız."

[reklam_2]
Kaynak