Bac Ninh ilindeki Halk Mahkemesi, 2 Temmuz'da müşteri Tran Thi Chuc (50 yaşında, Tu Son şehrinde ikamet ediyor) ile Vietnam Teknoloji ve Ticaret Anonim Şirketi ( Techcombank ) arasındaki davada temyiz kararını açıkladı.

Aynı öğleden sonraki duruşmada, Yargılama Heyeti, Bayan Tran Thi Chuc'un hesap açılışı sırasında Techcombank'ın internet sitesinde taraflar için bağlayıcı bir sözleşme olarak kabul edilen hüküm ve koşulların içeriğinden haberdar olmadığını, ancak bir banka çalışanı tarafından kendisine açıklandığını değerlendirmiştir. Dolayısıyla, Bayan Chuc'un imza atarken bu hüküm ve koşulları biliyor olması gerekir.

Ancak Bayan Chuc, kendisinin henüz 3. sınıfı bitirdiğini ve bu nedenle anlayışının sınırlı olduğunu söyledi.

Temyiz mahkemesine göre, "Bayan Chuc'un bu şartları bilmemesi, dolaylı olarak para kaybına neden olmuştur" şeklindeki ilk derece mahkemesi kararı asılsızdır.

Duruşmada, Techcombank temsilcileri, Bayan Chuc'a kimlik belirleyicileri (kullanıcı adı, telefon numarası, şifre, tek kullanımlık gizli kod, Techcombank Mobil'i etkinleştirmek ve kullanmak için OTP kodu...) verdiklerini kanıtlayan savunmalarını sundular. Bayan Chuc daha sonra, iPhone'daki kullanımı iptal etmek ve başka bir cihaza kaydolmak için işlemler gerçekleştirdi (polis memuru olduklarını iddia eden iki kişinin talebi üzerine).

Techcombank'ın transfer kurallarına göre, para transferi için gereken OTP kodunu ve giriş şifresini yalnızca Bayan Chuc biliyor, dolayısıyla kendisinin belirlediği şifreyle giriş yapması onun öznel iradesini gösteriyor. Temyiz kararında, işlemin yasalar ve Techcombank uyarınca geçerli olduğu belirtiliyor.

Temyiz Mahkemesi, Bayan Chuc'un iki dolandırıcı hakkındaki şikayetine göre, Bayan Chuc'un talep ettikleri kötü amaçlı yazılımı yüklediğinde ve Techcombank Mobil işlemleri için oturum açma adı, parola ve OTP'yi "dolaylı olarak sağladığında" kusurlu olduğu sonucuna vardı. Dolandırıcıların tüm parasını alması "tamamen onun hatasıydı".

Yakınları hesabına para aktardığında, Bayan Chuc aldığı paranın miktarını önceden kontrol etmemiş ve böylece dolandırıcının parasını başka bir hesaba aktarması için "koşullar yaratmış".

Mahkeme, Bayan Chuc'un itirazını reddetti, Techcombank'ın itirazını ve Savcılığın itirazını kabul etti. Techcombank, müşterilerin kaybettiği 14,6 milyar VND'nin hiçbirini tazmin etmek zorunda değil, çünkü mahkeme Techcombank'ın "kusursuz" olduğuna karar verdi.

Daha önce VietNamNet'in bildirdiğine göre, 22 Nisan 2022'de Bayan Tran Thi Chuc, kendisini Da Nang Şehir Polisi'nin bir araştırmacısı olarak tanıtan bir kişiden bir telefon aldı ve kendisine cezai soruşturmanın sonuçlarını bildirdi ve uyuşturucu kaçakçılığı çetesine karıştığı için kendisine acil tutuklama emri gönderdi.

Bu kişi ayrıca Bayan Chuc'a Vietcombank'ta 1 hesap ve Techcombank'ta 1 hesap açmasını, ardından bu iki yeni açılan banka hesabına eşit miktarda 40 milyar VND aktararak, hesapların suçla bağlantılı olmadığını kanıtlamasını söyledi. Aynı zamanda, Bayan Chuc'a 25 Nisan'da dondurmanın kaldırılacağını ve parayı çekmek için bankaya gidebileceğini söyledi.

22 ve 23 Nisan 2022 tarihlerinde Bayan Chuc, arkadaşlarından ve müşterilerinden borç almanın yanı sıra, akrabalarından para toplayarak Vietcombank'a 11,9 milyar VND, Techcombank'a ise 14,6 milyar VND aktarmak üzere iki yeni hesap açmak üzere Vietcombank Kinh Bac Şubesi ve Techcombank Tu Son Şubesi'ne gitti.

Ancak 25 Nisan 2022 sabahı Bayan Chuc, Vietcombank Kinh Bac Şubesi ve Techcombank Tu Son Şubesi'ne para çekmek için gittiğinde, bu iki bankanın personeli kendisine hesabında para kalmadığını bildirmiş, Bayan Chuc ise herhangi bir doğrudan veya dolaylı para çekme işlemi yapmamıştır.

Banka açıklamasına göre, birileri Chuc'un hesabından Techcombank'taki toplam tutarı 14,66 milyar VND ve Vietcombank'taki toplam tutarı 11,9 milyar VND olan 39 işlemi başka hesaplara aktardı.

Tu Son şehrindeki Halk Mahkemesi, ilk derece kararında, bu davada karma bir kusurun bulunduğunu, kusurun bir kısmının bankacılık hizmet sağlayıcıları Techcombank ve Vietcombank'a ait olduğunu, suçluların insanları yönlendirmek ve kaçınmaları konusunda uyarmak için kullandıkları yöntemleri zamanında güncellemedikleri için para kaybına uğradıklarını tespit etti ve bu nedenle Bayan Tran Thi Chuc'un dava talebini kısmen kabul ederek Techcombank'ın Bayan Chuc'a 800 milyon VND tutarında tazminat ödemesini zorunlu kıldı.

2 Temmuz saat 19:00 civarında, heyet Bayan Chuc'un Vietcombank'a karşı açtığı ikinci davayı görmeye geçti. Sorgulama sırasında, hâkimin birçok sorusuna yanıt veren Bayan Chuc, mahkemede sakinliğini kaybederek gözyaşlarına boğuldu.

Bu nedenle Bayan Chuc'un haklarını savunan Avukat Le Ngoc Ha, Bayan Chuc'un sağlığının sağlanması için yargılamanın durdurulmasını talep etti.

Bayan Chuc, 3 Temmuz sabahı sağlık nedenleriyle duruşmanın ertelenmesi talebinde bulundu.

Ancak, heyet, değerlendirmenin ardından, Bayan Chuc'un sağlık nedenleriyle erteleme talebinde bulunduğunu ancak yetkili bir makamdan belge alamadığı gerekçesiyle davayı görmeye devam etti.

Devam eden davada avukat Ha, Bayan Chuc adına savunma yaptı.

Vietcombank hesabındaki 11,9 milyar dolarlık kayıp davasında her iki tarafın da kusurlu olduğu ileri sürülüyor . Bac Ninh ili Halk Mahkemesi, davacı müşteri Tran Thi Chuc ile davalı Vietcombank arasında ödeme hizmeti sağlanması konusunda yaşanan anlaşmazlığa ilişkin bir hukuk davasını çözmek için temyiz duruşması açıyor.