Yırtık kazanan piyango bileti vakası: Okuyucular Hue Piyango Şirketi'nin katılığından memnun değil

Polis, kısmen yırtılmış olan orijinal piyango biletinin sahte olmadığını tespit etti. Hue Piyango Şirketi, özel ikramiye kazanan kişiye ikramiyeyi ödemelidir.

Tuoi Tre Online okuyucuları, Hue Piyango Şirketi'nin 2 milyar VND'lik özel ikramiyeyi kazanan ancak tabanı yırtılan piyango biletinin sahibine "makul ve makul" bir şekilde nasıl ödeme yapması gerektiğini "önerdi" - Fotoğraf: LT

Tuoi Tre Online okuyucuları, 2 milyar VND'lik özel ikramiyeyi kazanan piyango biletinin yırtılması durumunda, Thua Thien Hue Piyango Devlet Şirketi Limited'in (kısaca Hue Piyango Şirketi - PV) polisin piyango biletinin gerçek olduğunu belirlemesi nedeniyle ikramiyeyi kazanan kişiye ödemesi gerektiğine inanıyor.

Akıl olmalı, duygu olmalı

Birçok okuyucuya göre ikramiye ödemesine ilişkin düzenleme, piyango biletinin hasarsız olması gerektiği yönünde olsa da, genel olarak bu düzenlemeler müşterilerin çıkarlarını korumak içindir.

Yukarıdaki durumda, piyango biletinin sahte veya silinmiş olmadığı polis tarafından doğrulandığında ve yukarıdaki küçük harfli kazanan numara hala sağlamsa, ödül müşteriye ödenmelidir.

Özellikle yukarıdaki piyango biletindeki bilgiler, Hue Piyango Şirketi'nde halen saklanan bilet köküyle tutarlı olup, piyango biletindeki küçük rakam hala açık ve yırtık değildir.

Okuyucu Hua Hai Vi, birçok insanın hayatı boyunca Zenginlik Tanrısı tarafından ziyaret edilmediğini düşünüyor, ancak Bayan NTN piyangoyu kazanacak kadar şanslıydı ve bilet gerçek olarak doğrulandı, öyleyse neden bu şanslı kişiye yardım etmek için elinizden gelenin en iyisini yapmıyorsunuz?

Okuyucumuz Ngoc Tinh'e göre, düzenlemeler dolandırıcılığın önlenmesi için konulmuştur ve düzenlemelerin her özel durumda geçerli ve haklı nedenleri vardır.

Bu durumda ortada bir dolandırıcılık söz konusu değil, dolayısıyla bunu duygusal açıdan değerlendirmek lazım... ki insanlar kendilerini güvende hissetsinler.

"Eğer ekspertiz raporu bu piyango biletinin şirketimiz tarafından düzenlendiğini ve ödülü kazandığını kanıtlarsa, ödülü müşteriye ödemeliyiz. Ya da geçici olarak kabul edip 30 gün bekleyip başka birinin gelip başka bir bilet talep etmesini bekleyip ödülü ödemeyi düşünmeliyiz. Bileti yasa dışı olarak düzenlemedik, öyleyse neden ödülü ödemeyelim?" diye sordu Nguyen Ngoc adlı bir okuyucu Hue Piyango Şirketi'ne.

Başka bir okuyucu ise gerçeğin açıkça doğrulandığını ve şirketin karşılaştırma için orijinal belgelere hala sahip olduğunu, bu nedenle neden bu kişiyi ödüllendirmediğini söyledi.

Şirketin piyango bileti alıcılarına ödeme yapması için "üç gerçek" yeterli

Tuoi Tre Online okuyucularının çoğu, olayın müşteri güveninin azalmasına neden olduğu görüşünde birleşiyor.

"Güven kaybı çok fazla, piyango şirketinin davranışları hiç de iyi değil. Eğer ikramiyeyi ödemiyorlarsa, ekspertiz kuruluşunun onayladığı bir sebep olmalı ve bu sebep açıkça belirtilmelidir. Aksi takdirde, piyango bileti alanlar öfkelerini içlerinde tutmak zorunda kalacaklardır.

Okuyucu Tien Kennedy, "Polis teşkilatı, piyango biletinin gerçek olduğunu, üzerinde silinti, numara değişikliği veya kesinti bulunmadığını tespit ederse, piyango şirketi alıcıya ödeme yapmak zorundadır" diye yazdı.

Okuyucumuz Tue, Hue Piyango Şirketi'nin müşterilerine iyi niyet göstermesi gerektiğini düşünüyor.

"Önemli olan, sayı dizisinin, QR kodunun, kenarlığın... hala belirgin olması, piyango biletinin sadece etrafındaki kenarın küçük bir kısmını kaybetmesi. Hadi soralım, kazanan piyango biletini belirlemek için bu küçük kenar mı yoksa sayı dizisi, QR kodu, kenarlık mı daha önemli?" - diye sordu okuyucu Tue.

"Hue Piyango Şirketi gerçek bir şirkettir, piyango biletini satın alan kişi gerçektir, piyango bileti gerçektir. Bu üç gerçek, ikramiyeyi ödemek için yeterlidir" - diye vurguladı Lam Le.

Okuyucu Tran Quoc Thinh, bazı yerlerdeki piyango biletlerinin ince malzemeden yapıldığını, kolayca su emdiğini ve kolayca yırtıldığını söyledi. Bu nedenle, piyango şirketleri, fırtınalı havalarda piyango kazananların veya piyango bileti satıcılarının müşterilere satış yaparken sorun ve hayal kırıklığı yaşamaması için, çıkardıkları piyango biletlerinin malzemesini gözden geçirmeli.

Source: https://tuoitre.vn/vu-ve-so-trung-giai-bi-rach-ban-doc-bat-binh-voi-su-cung-nhac-cua-cong-ty-xo-so-hue-20241205151905151.htm