Компанію з Купертіно, США, звинуватили в ненаданні допомоги жертвам шахрайства з передплаченими подарунковими картками Apple та отриманні від них прибутку. За даними Reuters, Apple та позивачі досягли врегулювання за допомогою посередника.
Згідно з документом, поданим до федерального суду в Сан-Хосе, штат Каліфорнія, Apple вирішила врегулювати позов. Агентство Reuters повідомило, що компанія готує офіційну угоду для попереднього затвердження судді. У червні 2020 року колективний позов було подано 11 особами, стверджуючи, що Apple ввела в оману, заявивши, що немає можливості відстежувати або повертати вартість подарункових карток, але позивачі заявили, що цей аргумент був невірним.
Шахрайство з передплаченими подарунковими картками, такими як картки магазинів та подарункові картки iTunes, зростає, жертв обманом змушують платити грошима. Федеральна торгова комісія (FTC) стверджує, що будь-хто, хто просить оплатити подарунковими картками, майже завжди є шахраєм.
Процес зберігання подарункових карток дозволяє Apple легко уникнути шахрайства
Це можуть бути різноманітні особи, які видають себе за співробітників якогось відділу технічної підтримки та просять оплату за ремонт комп'ютера. Деякі шахрайські схеми передбачають, що абонент видає себе за члена сім'ї, якому терміново потрібні гроші.
Коли жертви купують подарункову карту, їм пропонується вказати номер подарункової карти та PIN-код, зазначені на звороті картки. Ця інформація надає шахраям негайний доступ до коштів, що зберігаються на картці. Шахраї використовують викрадені картки для купівлі ноутбуків, смартфонів та інших цінних товарів. Шахрайство з подарунковими картками iTunes працює дещо інакше, оскільки подарункові картки використовуються для купівлі програм.
Apple утримує всю суму протягом приблизно чотирьох-шести тижнів, з моменту придбання програми до моменту оплати розробнику. Протягом цього часу компанія має право повернути 100% вартості картки. Крім того, Apple забирає 30% від усіх продажів програм в App Store. Тож Apple завжди має можливість повернути гроші, навіть якщо шахраю було заплачено. Поки що незрозуміло, скільки Apple виплатить жертвам і коли вони отримають компенсацію.
Посилання на джерело
Коментар (0)