Бакнінь продовжує утримувати свою позицію №1 у країні за рівнем лідерства, управління та якості обслуговування людей та бізнесу.

БАКНІНЬ – Згідно з результатами, опублікованими на Національному порталі державних послуг станом на 13 жовтня 2025 року, провінція Бакнінь отримала 91,7/100 балів, продовжуючи утримувати перше місце в країні за Індексом керівництва, адміністрування та оцінки якості послуг для людей та підприємств під час виконання адміністративних процедур та державних послуг у режимі реального часу в електронному середовищі.

Це вже четвертий тиждень поспіль, коли Бакнінь очолює країну, що підтверджує високу політичну рішучість та наполегливі зусилля всієї системи уряду провінції в адміністративній реформі та цифровій трансформації.

Провінція Бакнінь набрала 91,7 бала зі 100, продовжуючи зберігати перше місце в країні за Індексом керівництва, адміністрування та оцінки якості послуг для людей та підприємств під час виконання адміністративних процедур та державних послуг у режимі реального часу в електронному середовищі.

Порівняно з минулим тижнем, загальний бал Бакніня збільшився на 2,21 бала, що є найсильнішим зростанням з моменту впровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування. За чотири тижні поспіль, протягом яких провінція утримувала лідируючу позицію, загальний бал по всій провінції збільшився на 3,09 бала, що демонструє стабільне та суттєве покращення якості послуг.

Компонентні індекси залишаються високими, оцифрування записів зростає до рекордного рівня

Результати цього тижня показують, що всі складові індекси Бакнінь залишаються стабільними та позитивно зростають. Індекс оцифрування документів досяг 20,78/22 пунктів, що на 2,07 пункти більше, ніж минулого тижня, – це найбільше зростання серед індексів. Індекс прогресу обробки документів досяг 19/20 пунктів, наближаючись до абсолютного рівня. Індекс онлайн-платежів досяг 10/10 пунктів – максимальне завершення.

Індекс задоволеності людей та бізнесу досяг 17,86/18 балів, зберігаючи дуже високий рівень стабільності. Індекс прозорості продовжував залишатися на рівні 15,64/18 балів, що відображає послідовність у прозорості інформації та процесах врегулювання адміністративних процедур.

Загалом, Бакнінь набрав 91,7 балів/100, продемонструвавши синхронну операційну ефективність, точні дані та сучасні, зручні адміністративні процеси, що найкраще обслуговують людей та бізнес.

Відділи, філії та місцеві відділення продовжують покращувати якість обслуговування.

На рівні департаментів та секторів, Департамент внутрішніх справ, Рада управління індустріального парку, Департамент науки і технологій, Департамент охорони здоров'я та Департамент будівництва є типовими підрозділами, які отримують понад 92 бали, що чітко демонструє ключову роль у підтримці прогресу, прозорості та активному застосуванні онлайн-державних послуг.

На низовому рівні район Тан Тьєн посів лідируюче місце в провінції з 93,94 балами; комуна Хоп Тхінь, район Бакзянг, комуна Суан Кам та комуна Хоанг Ван набрали понад 92,7 бала. Середній бал по всій провінції досяг 91,06 бала, що відображає однорідність, сталість та суттєвість якості адміністративних послуг на всіх рівнях управління.

Підтвердження ефективності моделей електронного урядування та суттєвої реформи

Чотири тижні поспіль утримання лідируючої позиції по всій країні є важливою віхою на шляху побудови сучасної, професійної, орієнтованої на людей адміністрації провінції Бакнінь. Цей результат демонструє ефективність впровадження дворівневої моделі управління та підтверджує, що система державної служби провінції функціонує стабільно, прозоро та ефективно.

Провінційний народний комітет звернувся до установ та підрозділів із проханням продовжувати покращувати якість реальних даних, зменшити кількість записів, що потребують додаткової інформації, забезпечити, щоб 100% записів мали дійсні електронні результати; водночас сприяти наданню онлайн-державних послуг протягом усього процесу, розширювати оцифрування результатів у таких важливих сферах, як земля, реєстрація бізнесу, соціальний захист, реєстрація домогосподарств... для створення максимальної зручності для людей та бізнесу.

Результат 91,7/100 балів є чіткою демонстрацією постійних зусиль Бакніня у напрямку побудови електронного та цифрового урядування для служіння народу, водночас підтверджуючи новаторську позицію провінції в інноваціях, креативності та комплексній адміністративній реформі.

ТС

Джерело: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-tiep-tuc-giu-vung-vi-tri-so-1-toan-quoc-ve-chi-so-chi-dao-dieu-hanh-va-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-postid428856.bbg