Лікарня фотографує людей, які користуються медичною страховкою, що каже Департамент охорони здоров'я міста Хошимін?

(Ден Трі) - У відповідь на повідомлення про те, що лікарня Нгуєн Трі Фуонг фотографувала пацієнтів під час оглядів медичного страхування, Департамент охорони здоров'я міста Хошимін опублікував заяву щодо цього інциденту.

Нещодавно в лікарні Нгуєн Трі Фуонг (старий 5-й район) деякі пацієнти повідомили, що їм доводилося фотографувати, користуючись медичною страховкою, щоб звернутися до лікаря.

Багато людей стурбовані збором персональної інформації про зображення без чітких цілей і бояться ризику розголошення даних, якщо лікарні не мають ефективних заходів безпеки.

Лікарня Нгуєн Трі Фуонг – місце, де стався інцидент (Фото: BVNTP).

Щодо інциденту, коли пацієнтам довелося фотографувати під час огляду на медичне страхування в лікарні Нгуєн Трі Фуонг, у повідомленні Департаменту охорони здоров'я міста Хошимін, яке відбулося вдень 28 липня, йдеться, що сектор охорони здоров'я міста не заохочує такі дії, оскільки медичні заклади ще не повністю розробили процедури та не мають правил захисту персональної інформації відповідно до закону.

Міністерство охорони здоров'я та соціального забезпечення В'єтнаму ще не видали юридичних документів, які вимагають від медичних оглядових та лікувальних закладів робити та зберігати зображення пацієнтів під час проходження медичних оглядів або впровадження електронних медичних записів (HSBAĐT).

Діяльність з автентифікації інформації про пацієнта за допомогою електронного ідентифікаційного облікового запису (VNeID), виданого Міністерством громадської безпеки, також не вимагає зберігання зображень у лікарні.

У разі використання зображень для порівняння з базами даних населення, відповідні системи повинні забезпечувати повну відповідність правовим нормам щодо безпеки та захисту персональної інформації.

«Це практична потреба для лікарень проактивно фотографувати пацієнтів, щоб покращити ідентифікацію, уникнути плутанини з пацієнтами та підвищити ефективність управління. Однак ця діяльність входить до сфери відповідальності медичних оглядових та лікувальних закладів і повинна суворо виконуватися відповідно до положень закону», – наголосили в Міністерстві охорони здоров’я.

Зокрема, фотографування пацієнтів під час медичних оглядів дозволяється лише за умови повної інформації пацієнта про мету використання, обсяг зберігання та право на захист персональних даних, а також за умови наявності його згоди.

«Це не слід вважати обов’язковою умовою для отримання медичного огляду та лікування, особливо в рамках медичного страхування», – заявили у відомстві.

Міський відділ охорони здоров'я не заохочує впровадження фотографування пацієнтів у випадках, коли медичні заклади не мають повністю розроблених процедур та не мають нормативних актів щодо захисту персональної інформації.

У випадку, якщо лікарням потрібно застосовувати зображення для ідентифікації пацієнтів з метою покращення управління користувачами карток медичного страхування, Міністерство охорони здоров'я рекомендує лікарням розробити спеціальний план впровадження та звітувати перед Міністерством охорони здоров'я для отримання рекомендацій та оцінки законності, процесу впровадження та можливостей безпеки.

Це робиться для забезпечення конфіденційності пацієнтів, водночас забезпечуючи дотримання чинних правових норм та не створюючи незручностей чи не порушуючи прав пацієнтів під час доступу до медичних послуг з обстеження та лікування.

Департамент охорони здоров'я міста Хошимін заявив, що продовжуватиме контролювати та вимагати від медичних закладів здійснення цифрової трансформації у поєднанні із захистом законних прав людей, забезпечуючи, щоб застосування інформаційних технологій у медичному обстеженні та лікуванні здійснювалося відповідно до законодавчих норм, відповідно до практики та без створення процедур чи незручностей для людей під час користування послугами медичного обстеження та лікування.

Джерело: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-vien-chup-hinh-nguoi-dan-kham-bhyt-so-y-te-tphcm-noi-gi-20250728185846200.htm