У листопаді 2025 року нам випала нагода відвідати загальну лікарню Чау Док у провінції Анзянг. Ми були вражені виглядом лікарні з просторим приміщенням, якій довіряють жителі провінції та мешканці Камбоджі, які приїжджають на медичне обстеження та лікування.
Зелений простір посеред галасливого міста
Щоб створити довіру у пацієнтів, перше, що справляє найбільше враження на пацієнтів та їхні родини, – це лікарняне середовище «Зелене – Чисте – Красиве – Безпечне – Дружнє». Усвідомлюючи важливість цього, лікарня загального профілю Чау Док постійно прагне створити високоякісний простір для медичного обстеження та лікування з точки зору експертності, водночас створюючи відчуття безпеки та відпочинку для всіх пацієнтів та їхніх родин. Це основа для покращення якості послуг, формування іміджу цивілізованої, сучасної та гуманної лікарні.
Коридор відділу облаштований гармонійним зеленим простором – родзинкою моделі «Зелений – Чистий – Красивий» та практики 5S.
Директор лікарні загального профілю Чау Док Нгуєн Ван Хунг зазначив: «Ми завжди надаємо важливості питанню 5S у лікарні. У контексті лікарні застосування 5S не лише допомагає підвищити ефективність управління, але й покращує якість послуг, забезпечуючи безпеку пацієнтів та медичного персоналу».
Департаменти відреагували та активно впровадили рух за наслідування, щоб створити робоче середовище, яке відповідає стандартам «Зелений - Чистий - Красивий - Безпечний - Дружній», і водночас практично та ефективно застосували модель 5S, сприяючи покращенню якості управління, оптимізації робочого простору та створенню наукового , охайного та здорового робочого середовища.
Коридор відділу чистий, світлий, просторий та безпечний, із зеленими деревами.
Щороку загальна лікарня Чау Док впроваджує рух «Зелений – Чистий – Красивий відділ та впровадження 5S». Завдяки цьому наслідуванню кожен відділ вніс невеликі, але значущі зміни для створення свіжої робочої атмосфери.
Лікарня зосередилася на інвестуванні в систему зелених дерев та науковому та гармонійному облаштуванні ландшафту. Свіжі зелені зони, доріжки з деревами або ретельно доглянуті невеликі сади не лише створюють естетичні акценти, але й забезпечують зелений простір, який допомагає пацієнтам та їхнім родинам почуватися розслаблено та менше стресувати під час обстеження та лікування.
Зелений кампус створює розслаблення для пацієнтів та їхніх родичів.
Проходи, коридори, зони очікування та оглядові кабінети відділень облаштовані безліччю зелених рослин у горщиках, що створює відчуття близькості до природи. Усі ці зони прибираються щодня, забезпечуючи їхню постійну чистоту та провітрювання.
Одне дерево на людину
Контейнери для лікарняних відходів розміщені належним чином та класифікуються відповідно до норм. Водночас відділ інфекційного контролю лікарні загального профілю Чау Док регулярно організовує періодичні навчальні курси для персоналу відповідно до Циркуляра 20/2021/TT-BYT щодо управління медичними відходами в медичних оглядових та лікувальних закладах. Завдяки цьому персонал постійно оновлює свої знання та навички щодо збору та класифікації медичних відходів відповідно до норм, що сприяє забезпеченню безпеки пацієнтів та якості навколишнього середовища в лікарні.
Лікарня зосереджується на підтримці та розвитку зелених зон, регулярно додаючи та доглядаючи за декоративними рослинами. Кожного співробітника заохочують «дотримуватися» зелених дерев, сприяючи створенню чистого та дружнього середовища. Водночас, санітарні роботи значно посилені у всіх приміщеннях (відділеннях, палатах пацієнтів, коридорах...). Таке регулярне прибирання гарантує, що кампус завжди чистий та провітрюється, допомагаючи обмежити інфекції та забезпечуючи безпечне, стандартне та гуманне середовище для лікування.
Цивілізована та дружня робоча зона із зеленими деревами, що створюють свіже повітря.
Відділ управління якістю, у координації з відділом організації персоналу та відділом медсестринства, під пильним керівництвом Ради директорів, регулярно проводить перевірки у відділеннях щодо впровадження критеріїв «Зелено - Чисто - Красиво» та моделі 5S. Результати перевірок реєструються та повідомляються у повному обсязі відповідно до нормативних актів, що слугує основою для своєчасних нагадувань, виправлень та покращення якості роботи. Завдяки такому ретельному та постійному моніторингу, середовище лікарні завжди підтримується чистим та красивим, з гармонійним ландшафтом. Водночас робочі приміщення все більше охайно та науково облаштовуються, що сприяє створенню професійного та безпечного робочого простору як для персоналу, так і для пацієнтів.
Побудова «зеленої, чистої, красивої, безпечної та дружньої» лікарні – це не лише завдання, а й відповідальність і відданість усього медичного персоналу. Завдяки рішучості керівництва та співпраці всіх відділів, лікарня загального профілю Чау Док продовжуватиме прагнути вдосконалюватися, впроваджувати інновації та розвиватися, щоб пацієнти завжди почувалися безпечно та задоволено, звертаючись за лікуванням. Це довгострокова мета, міра якості, а також основна цінність, до якої прагне лікарня, вносячи свій внесок у роботу з турботи про здоров'я людей.
Джерело: https://suckhoedoisong.vn/benh-vien-da-khoa-chau-doc-an-giang-khong-gian-xanh-noi-nguoi-dan-yen-tam-den-chua-benh-169251127164832979.htm
Коментар (0)