Міністерство охорони здоров'я «висловлюється» щодо випадку нападу озброєного ножем чоловіка на членів сім'ї та медичний персонал у Нге Ан

(Chinhphu.vn) - За словами доктора Ха Ань Дика, директора Департаменту медичного обстеження та управління лікуванням Міністерства охорони здоров'я, напади на медичний персонал під час виконання службових обов'язків є неприйнятними.

Інцидент, коли суб'єкт нападу на члена сім'ї пацієнта та медичний персонал у лікарні акушерства та педіатрії Нге Ан 23 жовтня 2025 року

Цей інцидент стався в лікарні акушерства та педіатрії Нге Ан 23 жовтня, коли особа використала ніж для фруктів, щоб напасти на багатьох родичів пацієнтів та медичний персонал. Внаслідок інциденту постраждало 7 людей, зокрема 3 медсестри, 2 родичі пацієнтів та 2 новонароджених немовлят.

Цього ранку (24 жовтня) доктор Ха Ань Дик, директор Департаменту медичного обстеження та управління лікуванням Міністерства охорони здоров'я, повідомив, що серед медичного персоналу акушерсько-педіатричної лікарні Нге Ан, на якого напали зловмисники, найбільше постраждала медсестра Нгуєн Тхі Тхуй Транг. Пані Транг отримала дві дуже серйозні травми сонної артерії та ключиці.

«Завдяки своєчасному переведенню до лікарні загального профілю Нге Ан для надання невідкладної медичної допомоги стан медсестри Транг загалом стабільний. Стан інших постраждалих, в основному, являє собою травми м’яких тканин, що не загрожує життю», – повідомив доктор Ха Ань Дик.

Чому зростає кількість випадків насильства щодо медичних працівників?

Керівник кафедри медичної експертизи та управління лікуванням зазначив, що існує багато причин, включаючи як суб'єктивні, так і об'єктивні, що призводять до збільшення кількості випадків насильства щодо медичного персоналу.

Згідно з аналізом доктора Ха Ань Дика, перш за все, це медичний персонал. Щороку по всій країні відбувається близько 200 мільйонів амбулаторних візитів, причому великі лікарні реєструють майже десять тисяч візитів щодня, робоче навантаження на медичний персонал дуже велике. Однак це сфера послуг, тому з будь-якої причини медичний персонал повинен бути тактовним, мати відповідне ставлення до пацієнтів та їхніх сімей, а також повинен бути навчений комунікативним навичкам.

Ще одна причина пов’язана з родиною пацієнта. Коли члена родини госпіталізують, усі хвилюються, тому легко розлютитися та розчаруватися. Насправді більшість випадків насильства в лікарнях трапляються у відділеннях невідкладної допомоги та реанімації, де життя пацієнта перебуває під загрозою.

Крім того, заходи щодо забезпечення безпеки та порядку в лікарняному середовищі впроваджуються недостатньо добре. Фактично, Міністерство охорони здоров'я та Міністерство громадської безпеки підписали координаційний регламент і впроваджують його вже 10 років, але багато лікарень досі не впровадили належним чином негайні заходи.

Однак, доктор Ха Ань Дик наголосив, що незалежно від причини, коли медичний персонал виконує свої обов'язки, напади на медичний персонал є неприйнятними.

Найближчим часом Міністерство охорони здоров'я вимагатиме від лікарень синхронного впровадження рішень, починаючи від навчання та просвіти медичного персоналу щодо їхнього ставлення до пацієнтів; інновацій у забезпеченні безпеки та порядку в закладі; інновацій в управлінні лікарнями, вдосконалення застосування інформаційних технологій, цифрової трансформації для покращення якості медичного обстеження та лікування, модернізації обладнання... для повного вирішення цієї ситуації.

Хієн Мінь

Джерело: https://baochinhphu.vn/bo-y-te-len-tieng-vu-doi-tuong-cam-dao-tan-cong-nguoi-nha-nhan-vien-y-te-o-nghe-an-102251024100859288.htm