Навчання цифровій трансформації у продажах та обслуговуванні клієнтів.

(ABO) Вранці 10 квітня Провінційний центр сприяння промисловості та розвитку торгівлі Тяньзянг у співпраці з кампусом Кантхо Коледжу економіки зовнішньої торгівлі провів церемонію відкриття навчального курсу «Цифрова трансформація у продажах та обслуговуванні клієнтів» у 2025 році.

Навчальний курс на тему «Цифрова трансформація у продажах та обслуговуванні клієнтів» у 2025 році.

Виступаючи на церемонії відкриття, представник Центру сприяння промисловості та розвитку торгівлі наголосив: «В умовах швидкого розвитку цифрової економіки , підвищення потенціалу місцевого бізнесу в галузі цифрової трансформації є надзвичайно важливим завданням, що допомагає підвищити ефективність операцій з продажу, обслуговування клієнтів та розширити ринок збуту продукції».

Цьогорічна навчальна програма включає практичні теми, що цікавлять багато організацій, такі як: важливість цифрової трансформації у продажах та обслуговуванні клієнтів; рішення для цифрової трансформації у продажах; дорожня карта та технології для цифрової трансформації в обслуговуванні клієнтів; виклики та ризики цифрової трансформації у продажах та обслуговуванні клієнтів; а також успішні роздрібні бренди та досвід завдяки цифровій трансформації. Цей зміст не лише відповідає практичним потребам, але й забезпечує довгострокове керівництво для підприємств та кооперативів у провінції.

Відразу після церемонії відкриття заняття розпочали свій перший модуль під керівництвом викладачів Коледжу економіки зовнішньої торгівлі. Програма тривала один день, а зміст був розроблений з урахуванням практичних потреб та застосування технологій у процесах продажів і обслуговування клієнтів, що сприятиме підвищенню конкурентоспроможності бізнесу в цифрову епоху.

Л. ОАНХ

Джерело: https://baoapbac.vn/chinh-quyen-dien-tu/202504/boi-duong-chuyen-doi-so-trong-ban-hang-va-cham-soc-khach-hang-1039339/