Чотири основні кроки для побудови стратегії штучного інтелекту в редакції

«І те, чим це стане, залежить від того, як ми себе позиціонуємо», – заявив експерт на нещодавньому заході Media's Next Chapter.

Чотири основні кроки для побудови стратегії штучного інтелекту в Picture Studio 1 — Фото: Г.І.

Зараз значна частина читачів відходить від новинних веб-сайтів та додатків. Аналіз користувачів від FT Strategies показує, що читачі все частіше використовують альтернативні канали та можливості на базі штучного інтелекту для доступу до новинного контенту, зокрема такі сервіси, як Spotify.

З іншого боку, для медіаорганізацій штучний інтелект також пропонує можливості в таких різноманітних сферах, як редакційна справа, бізнес чи оптимізація. Але, згідно з нещодавнім опитуванням FT Strategies разом з Google News Initiative, майже половина з 1000 новинних організацій не мають чіткої стратегії щодо ШІ, порівняно з лише 4%, які її мають.

Впровадження штучного інтелекту у вашій редакції не відбудеться саме по собі. Ось чотири кроки для розробки стратегії ШІ:

Скористайтеся можливістю

Спочатку вам потрібно зрозуміти, що таке ШІ та як він може бути найбільш корисним у вашій редакції. Наприклад, креативний ШІ може створювати новий контент, тоді як прогнозний ШІ використовує історичні дані для прогнозування майбутніх результатів, таких як тенденції читацької аудиторії та підписки. Існує також великий потенціал для автоматизації процесів редакції, що може бути простіше та забезпечити вищу рентабельність інвестицій.

Тестуйте та навчайтеся

Не існує універсального підходу. Вам потрібно буде поекспериментувати, щоб знайти найкращий підхід та інструменти штучного інтелекту, які найкраще підійдуть для вашої редакції. Проведення експериментів – це не те, в чому журналістика особливо хороша, але нам потрібно експериментувати, якщо ми хочемо створити щось нове.

Налаштування правил ШІ

Важливо встановити процеси управління та створити правила щодо використання ШІ у вашій редакції. Наприклад, чітко визначте, для чого слід використовувати ШІ, а для чого ні. Вам також потрібно вирішити, яким експериментам надати пріоритет, визначити зв’язок між ШІ та вашою загальною стратегією, а також забезпечити розподіл ресурсів між потрібними напрямками, людьми та зацікавленими сторонами.

Будівельні ресурси

Зрештою, розвивайте своїх людей, процеси, технології та дані. Коли ви створюєте структуру, розширюєте можливості та підвищуєте кваліфікацію людей, це зміцнить вашу впевненість у тому, що ви робите.

Пам’ятайте, що штучний інтелект може допомогти в різних сферах. Наприклад, він може допомогти генерувати заголовки, автоматизувати SEO, рекомендувати або персоналізувати контент для підвищення залученості читачів та фіксувати події.

Управління ШІ також означає розгляд етичних питань, таких як упередженість та стереотипи, чесна конкуренція, конфіденційність та безпека даних, прозорість та інтелектуальна власність. Якщо ваша стратегія ШІ відповідає своїй меті, ви повинні чітко розуміти всі ці аспекти як для своїх співробітників, так і для своєї аудиторії.

«Штучний інтелект не може створити нічого нового, він може лише відтворити те, що вже існує», – підсумовує Маклеод. Вона додає, що наша робота як журналістів – створювати нові історії. Тож наступного разу, коли ви хвилюватиметеся, що вас замінить робот, важливо пам’ятати, що ШІ не може думати самостійно і потребує вашого керівництва.

Хоанг Хай (за даними FT, Journalism)

Джерело