Правила скасування бронювання в готелі

Чи можна скасувати бронювання готельного номера, і чи стягується за це плата, залежить від політики готелю.

Відповідаючи читачам щодо скасування бронювання номерів, представник ЗМІ 5-зіркового готелю в Ханої сказав, що залежно від часу, причини та правил готелю, ви можете скасувати, відкласти або змінити своє бронювання. Кожен готель матиме власну політику щодо цього, тому вам потрібно переглянути своє бронювання.

Крім того, за даними Trip.com, під час бронювання номера мандрівникам слід уважно запитати/прочитати умови повернення коштів та скасування, а також пов'язані з ними збори. Деякі готелі відмовляються від стягнення зборів за скасування, тоді як інші вимагають від гостей сплатити 30-50% або навіть до 100% у разі скасування, що означає, що вони не можуть скасувати бронювання номера. Бронювання, які не можна скасувати, зазвичай мають нижчі ціни.

Крім того, під час бронювання номера готель чітко вкаже, наприклад, що якщо ви скасуєте бронювання за 1-5 днів до заїзду, з вас стягуватиметься 100% від вартості бронювання. Якщо ви скасуєте бронювання за 5-10 днів, з вас стягуватиметься від 30% до 70% від вартості бронювання. Але якщо ви скасуєте бронювання за 10-15 днів, ви можете отримати безкоштовне скасування.

За бронювання номера, а потім відмову від проживання та скасування бронювання зазвичай стягується плата. Наразі, коли ви бронюєте готель безпосередньо або через дешевий веб-сайт бронювання, за скасування/виїзд може стягуватися плата. Ця плата залежатиме від того, коли ви скасуєте бронювання номера.

Щоб змінити своє бронювання, вам слід зв'язатися з готелем безпосередньо або через посередницькі канали, такі як веб-сайти бронювання чи агенти, щоб отримати якомога детальнішу інформацію.

За даними vnexpress.net

Джерело: https://baohanam.com.vn/du-lich/cac-quy-dinh-ve-huy-phong-khach-san-103400.html