Лише 10% працівників туристичної галузі мають вищу освіту

Інформація поширюється в онлайн-телевізійній консультаційній програмі «Вибір спеціальності майбутнього: Туризм – сфера послуг». Програма доступна онлайн за адресами: thanhnien.vn , сторінка у Facebook, канал YouTube, TikTok газети Thanh Nien .

ПОЗИТИВНІ СИГНАЛИ ЩОДО ПОПИТУ НА ЛЮДСЬКІ РЕСУРСИ В ТУРИЗМІ ТА СФЕРІ ПОСЛУГ

Прогнозуючи ситуацію з навчанням у сфері туризму та послуг, майстер Чуонг Тхі Нгок Біч, директор Інформаційно-комунікаційного центру Університету економіки та фінансів у Хошиміні, надав багато позитивної інформації. У 2023 році В'єтнам прийняв 12-13 мільйонів іноземних відвідувачів, що приблизно в 4 рази перевищило ціль, встановлену в'єтнамською туристичною галуззю минулого року. Цього року метою є досягнення 17-18 мільйонів іноземних відвідувачів, і наразі деякі політики звільнення від віз для іноземних відвідувачів розширюються.

Це позитивні сигнали для туристичної галузі нашої країни в поточний період. Крім того, пропозиція робочої сили для туристичної галузі потребує збільшення та створює більше можливостей для студентів у цій галузі в майбутньому. «Університет економіки та фінансів міста Хошимін готує 3 спеціальності в цій галузі за двомовною програмою та оновленою з міжнародними елементами. Студенти, які вивчають цю спеціальність, добре володіють англійською мовою», – додав магістр Біч.

Багато нової інформації щодо потреб у навчанні та людських ресурсах у сфері туризму та послуг було надано експертами в рамках консультаційної програми вчора вдень, 12 березня.

Спираючись на показники, досягнуті в'єтнамською туристичною галуззю за минулий рік, доцент доктор Нгуєн Куєт Тханг, віце-президент В'єтнамської асоціації туристичної підготовки, завідувач кафедри туризму, ресторанного господарства та готельного менеджменту Технологічного університету міста Хошимін, сміливо стверджував, що туристична галузь прискорила своє відновлення та перевершила період до пандемії Covid-19. Тому попит на людські ресурси для обслуговування туристичної галузі наразі є дуже нагальним. Це, за словами доцента доктора Нгуєн Куєт Тханга, також відображається на результатах працевлаштування студентів після закінчення навчання. Доцент Тханг зазначив, що результати опитувань щодо зайнятості багатьох навчальних закладів, включаючи Технологічний університет міста Хошимін, показують, що за останні 1-2 роки середній рівень зайнятості студентів-туристів становив 88-90%.

«Туристична галузь має величезні можливості, багато туристичних підприємств потребують кваліфікованих людських ресурсів. Я вважаю, що в середньостроковій та довгостроковій перспективі туристична галузь все ще має велику потребу в них», – додав доцент Тханг.

Надаючи більше інформації з цього питання, пані Нго Тхі Куїнь Суан, директор Сайгонського коледжу туризму, також зазначила, що минулого року Хошимін був провідним населеним пунктом у країні за кількістю іноземних відвідувачів та доходами від туризму. Після пандемії Covid-19 відбувся величезний перехід робочої сили з туристичної галузі до інших сфер. В контексті поточного відновлення туристичної галузі попит на людські ресурси знаходиться на високому рівні. Зокрема, найбільше не вистачає людських ресурсів, що обслуговують ресторани та готелі, оскільки вони можуть задовольнити лише 70% поточного попиту.

3 ГРУПИ ФАКТОРІВ, ЯКІ ПОТРІБНІ ВОЛОДИТИ СТУДЕНТИ-ТУРИСТИКИ

За словами майстра Куїнь Сюаня, статистика щодо кваліфікованої робочої сили в туристичному секторі показує, що лише 10% складає робоча сила з вищою освітою. Тим часом понад 50% складають працівники з вищою, середньою та початковою освітою, а решта – це працівники, які відвідують лише короткострокові курси. Таким чином, можна побачити, що кількість працівників з вищою освітою, які беруть участь на ринку праці в туризмі, дуже велика.

Доктор Ха Тхі Тхуй Дуонг, керівник кафедри туризму Відкритого університету міста Хошимін, зазначила три групи важливих факторів, які повинні мати студенти, що спеціалізуються на туризмі. Перша – це глибокі знання туризму, культури та суспільства. Крім того, студенти повинні мати позитивне ставлення, дух прогресу, подолання труднощів та пристрасть до професії, а також екстравертну, динамічну та відкриту натуру. Крім того, студентам необхідні знання іноземних мов. «Якщо ви знаєте 2-3 мови або більше, вам точно нададуть пріоритет при працевлаштуванні в галузі бездимного оздоблення, що є складним, але водночас цікавим», – сказала пані Дуонг.

Після років потрясінь, спричинених пандемією Covid-19, туристична та сервісна галузі відроджуються

Багато шкіл незабаром завершать перший раунд прийому заявок на достроковий вступ.

Д-р Буй Кім Луан, заступник директора Школи туристичної підготовки Університету Дуй Тан, розповів, що цього року школа використовує такі методи вступу: прямий вступ, результати випускних іспитів, академічна успішність та результати іспитів з оцінювання компетенцій двох національних університетів. Що стосується методу випускних іспитів, то школа приймає на основі результатів трьох предметів.

Щодо дострокового вступу, майстер Труонг Тхі Нгок Біч зазначив, що в школі є два методи дострокового вступу, які базуються на академічній успішності та результатах іспиту з оцінки компетенцій Національного університету міста Хошимін. Зокрема, школа приймає заявки з 15 січня і завершить перший етап 31 березня. За словами майстра Біча, достроковий вступ допомагає зменшити тиск на іспити та конкуренцію серед кандидатів у деяких професіях, що є тенденцією в багатьох школах.

Директор приймальної комісії Міжнародного університету Сайгона, майстер Цао Куанг Ту, також поділився тим, що ранній вступ надає кандидатам високий рівень ініціативи. Завдяки цій ініціативі кожен навчальний заклад буде гнучким у своїх правилах вступу, часі вступу, а бали за кожен тур вступу в одному й тому ж навчальному закладі також можуть відрізнятися. Тому кандидатам необхідно дотримуватися офіційної інформації кожного конкретного навчального закладу. Однак, майстер Ту зазначив, що важлива вимога між графіком раннього вступу та графіком вступу Міністерства освіти та навчання буде уніфікована на фінальному етапі. Після завершення випускного іспиту в середній школі кандидати починають реєструвати свої побажання в загальній системі вступу Міністерства освіти та навчання. Міжнародний університет Сайгона планує оголосити кандидатів, які мають право на перший тур вступу, 31 березня.

У відповідь на занепокоєння студентів щодо участі в достроковому вступі, коли вони ще не отримали результатів 2-го семестру 12-го класу, майстер Труонг Куанг Трі, заступник начальника відділу у справах студентів Університету Нгуєн Тат Тхань, зазначив, що університети мають багато різних методів дострокового вступу: на основі академічної успішності, на основі результатів тестів на оцінку компетенцій, сертифікатів з іноземних мов тощо. Навіть за умови вступу на основі академічної успішності, навчальні заклади також мають багато способів розрахунку балів, зокрема деякі навчальні заклади враховують лише бали за семестри 10-го, 11-го класів та 1-го семестру 12-го класу. Кандидатам потрібно обрати метод вступу, який їм підходить. Університет Нгуєн Тат Тхань наразі приймає заявки на достроковий вступ, перший раунд завершиться 31 березня.

Якщо екскурсовод не закінчить коледж та не отримає ступінь бакалавра з туризму, щоб подати документи до Департаменту туризму міста Хошимін або Департаменту культури, спорту та туризму інших населених пунктів для отримання картки екскурсовода, він ніколи не стане офіційним екскурсоводом. Для міжнародних екскурсоводів додатковою вимогою є сертифікат зі знання іноземної мови, щоб стати офіційним працівником у туристичній галузі.

Майстер Нго Тхі Куїнь Суан (директор Сайгонського коледжу туризму)

Під час подання заяв до навчальних закладів кандидатам необхідно ретельно переглянути метод відбору кожного навчального закладу, щоб знайти найбільш підходящий метод, який дасть їм найбільшу перевагу. Наприклад, у Відкритому університеті міста Хошимін пріоритет за методом відбору навчального закладу надаватиметься кандидатам із міжнародними іспитами на отримання ступеня бакалавра, міжнародними сертифікатами та результатами іспиту SAT.

Доктор Ха Тхі Туй Дуонг (Керівник кафедри туризму, Відкритий університет міста Хошимін)

Школа готує спеціалістів за 3 спеціальностями, пов'язаними з туризмом та сферою послуг, зокрема: готельний менеджмент, управління туристичними та туристичними послугами, управління ресторанним та громадським харчуванням. Згідно з опитуванням школи, всі ці 3 спеціальності мають хороші можливості працевлаштування, проблема полягає в тому, що кандидати обирають ту спеціальність, яка сприяє розвитку їхніх сильних сторін та саморозвитку.

Доцент, доктор Нгуєн К'єт Тханг (завідувач кафедри туризму - ресторанного бізнесу - готельного менеджменту, Технологічний університет міста Хошимін)

Посилання на джерело: https://thanhnien.vn/chi-10-nhan-luc-nganh-du-lich-co-trinh-do-dai-hoc-185240312200452082.htm