Власник бізнесу плакав, бо 7 груп у Facebook «зникли» після лише одного телефонного дзвінка.

(NLDO) - Найгірше те, що після втрати низки груп, цей власник бізнесу не знайшов жодного механізму для звернення з проханням повернути ці групи.

10 листопада вдень пан П.К., директор медіа- та рекламної компанії, заявив, що 7 груп у Facebook з десятками тисяч учасників щойно були «стерті» внаслідок нової афери.

Відповідно, суб’єкт створив свій фальшивий обліковий запис у Facebook, а потім зателефонував адміністратору цієї групи, повідомивши, що «основний обліковий запис обмежено для публікацій, він не може працювати », і попросив додаткові права адміністратора для «тимчасового керування ним».

Відтоді лиходії видалили всі справжні облікові записи адміністраторів. «Вони перетворили групу на свою власність. Поточна проблема полягає в тому, що платформа Facebook не надає жодного механізму для оскарження, звітності чи процедур для відновлення початкової ролі адміністратора. Ми зі справжнім адміністратором абсолютно не можемо отримати до неї доступ. Це нова форма шахрайства – використання довіри між внутрішніми учасниками в одній групі. Я сподіваюся, що спільноті та тим, хто адмініструє сторінки/групи Facebook, доведеться найближчим часом бути пильними», – сказав пан PQ.

Групу пана П.К. було захоплено.

Репортер газети Nguoi Lao Dong надіслав запитання щодо цієї справи до Meta та очікує на відповідь.

Останнім часом у Facebook також було зафіксовано багато шахрайських схем. На початку 2025 року користувач соціальної мережі поділився інформацією про те, що його обдурили на понад 1 мільярд донгів, коли він бронював номер через фан-сторінку з синьою галочкою, яка видавала себе за курорт у Ніньбіні .

Відповідаючи на питання про те, що фальшиві фан-сторінки все ще отримують сині позначки, пан Хой Ле, директор Meta у В'єтнамі, сказав, що синя позначка є символом підтвердження того, що власник облікового запису був перевірений, а не те, що кожна синя позначка є авторитетною фан-сторінкою. Наразі в'єтнамський ринок не має чіткого уявлення про це.

Meta отримала відгуки від багатьох сторін і рекомендує користувачам і підприємствам скористатися інструментами підтримки, доступними на Facebook, для вирішення проблем, пов'язаних з шахрайством та підробками. Крім того, ця платформа також відкрила окремий канал для в'єтнамської спільноти на Facebook, щоб отримувати відгуки та відповідно коригувати політику.

«Тимчасово користувачам та підприємствам слід використовувати доступні інструменти Facebook для вирішення проблем, з якими вони стикаються, що буде ефективніше», – сказав пан Хой Ле.

Джерело: https://nld.com.vn/chu-mot-doanh-nghiep-khoc-rong-vi-7-group-facebook-bay-mau-chi-sau-mot-cuoc-goi-196251110172248904.htm