Від «навчання знати» до «вміння виконувати роботу»
Цифрова трансформація на низовому рівні вступає у більш вимогливу фазу, не лише застосовуючи технології до робочих процесів, але й прагнучи інноваційного управлінського мислення, підвищуючи ефективність обслуговування людей та створюючи нові цінності для громади. Насправді, там, де лідери рішучі, посадовці проактивні, а люди готові до співпраці, цифрова трансформація відбувається глибше.
У багатьох населених пунктах було призначено конкретні завдання щодо цифрової трансформації, пов’язані з окремими обов’язками; наради перейшли від звітування до зосередження уваги на виявленні труднощів, усуненні перешкод, моніторингу прогресу та оцінці результатів впровадження. У першому кварталі 2026 року вся провінція виконала 255 завдань, пов’язаних з наукою , технологіями та цифровою трансформацією, без жодного простроченого завдання.
Крім того, ключовим фактором було визначено підвищення потенціалу посадовців на місцях. Навчальні курси, організовані Провінційним департаментом науки і технологій, згруповані за комунами, зосереджені на практичному застосуванні, з акцентом на навичках використання цифрових платформ, обробки даних, інформаційної безпеки та початкового застосування штучного інтелекту в робочих процесах. Завдяки безпосередньому навчанню та практиці багато посадовців на місцях поступово опанували онлайн-державні послуги та проактивно допомагали громадянам у доступі до цифрових комунальних послуг.
 |
| Посадовці комуни Тан Чінь консультують мешканців щодо використання онлайн-державних послуг для подання заявок та пошуку інформації в цифровому середовищі. |
Цифрова трансформація виходить за рамки просто навичок; вона також вимагає зміни мислення та підходу. Товариш Буй Ван Тханг, директор Центру науки, технологій та інновацій при Провінційному департаменті науки і технологій, наголосив: «Цифрова трансформація — це не лише технології; головне — люди. Коли чиновники опанують цифрові інструменти та платформи, ефективність управління суттєво зміниться, як кількісно, так і якісно».
Поряд з урядовою системою, до цих зусиль активно долучилися й соціально- політичні організації. В'єтнамський Вітчизняний фронт на всіх рівнях організовує навчання цифровим навичкам та застосуванню технологій в управлінні та повсякденному житті. Провінційний союз жінок впроваджує моделі «Цифрова сім'я» та «Цифрова гілка». Зокрема, «Рух цифрової грамотності» з майже 4000 громадських груп цифрових технологій став основною силою, що безпосередньо та зрозуміло привносить цифрову трансформацію в кожну сім'ю.
У цій динаміці роль народу дедалі більше виходить на перший план. Товаришка Ау Тхі Май, президент Провінційного союзу жінок, заявила: «Цифрова трансформація є стійкою лише тоді, коли кожен громадянин стає «цифровим громадянином», починаючи з базових навичок, пов’язаних із повсякденним життям».
Створення нової цінності з цифрового простору.
У комуні Тан Тянь поєднання традиційного ринку з Центром цифрової трансформації громади відкрило новий підхід, що поєднує традиційну економіку із сучасними технологіями. Ринковий простір більше не обмежується прямими транзакціями, а поступово стає каналом для просування та продажу продуктів на цифровій платформі. Дрібні торговці активно застосовують інформаційні технології, розширюють ринкові зв'язки та поступово впроваджують більш сучасні, гнучкі та ефективні методи ведення бізнесу.
Варто відзначити підхід, застосований комуною Лам Бінь, де цифрова трансформація виходить за межі державних послуг та адміністративного управління, охоплюючи креативну економіку громади. Наприкінці квітня місцева влада оголосила про «Проект створення цифрового контенту в селі, пов’язаний з розвитком туризму в період 2026-2030 років», запустивши експериментальний продукт «День ютубера» з метою використання цифрової економіки як рушійної сили, цифрових технологій як інструменту та людей у центрі.
Від відео місцевих ринків, традиційної музики на флейті та ткацтва парчі до прямих трансляцій продажу сільськогосподарської продукції з полів, люди у високогір’ї поступово перетворюють свою культурну ідентичність на цифрові активи та цифрові засоби до існування. Багато «курсів з прямих трансляцій» організовуються прямо в селах, де молоді творці контенту безпосередньо допомагають селянам у зйомці, монтажі кліпів та використанні штучного інтелекту для продажів.
За оцінками, лише за перші чотири місяці 2026 року дохід від YouTube, TikTok та Facebook у Лам Бінь сягнув понад 46 мільярдів донгів. Такий підхід не лише створює засоби для існування, але й відкриває новий напрямок для збереження культурної спадщини, оскільки громади етнічних меншин безпосередньо розповідають історії своїх сіл у цифровому просторі, створюючи економічну цінність завдяки автентичності та унікальній ідентичності своїх громад.
Практичне впровадження показує, що цифрова трансформація у віддалених районах, гірських регіонах та районах проживання етнічних меншин – це не лише тенденція, а й можливість скоротити цифровий розрив між сільською та міською місцевістю, підвищити адміністративну ефективність, розвинути цифрову економіку та покращити якість життя.
Помітним новим розвитком є потреба в інноваціях методів навчання шляхом оцифрування навчальних матеріалів та створення відкритих освітніх ресурсів, щоб посадовці та громадяни могли самостійно навчатися та вдосконалювати свої цифрові навички будь-коли та будь-де. Такий підхід особливо підходить для гірських та віддалених районів, де географічна відстань колись була перешкодою для доступу до знань та технологій.
Цифрова трансформація в низових політичних системах – це не технологічні перегони, а радше процес впровадження інноваційних методів управління та створення нового імпульсу для розвитку. Коли кожен посадовець проактивно працює в цифровому середовищі, а кожен громадянин впевнено отримує доступ до цифрових послуг та створює цінність у цифровому просторі, цифрова трансформація справді стає основою сталого розвитку з низового рівня.
Текст і фотографії: Хао
Джерело: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202605/chuyen-doi-so-thuc-chat-3911bd0/
Коментар (0)