Доставка зберігає час з'єднання під час злиття

Після адміністративного об’єднання багато населених пунктів змінили свої назви, але адреси доставки в онлайн-замовленнях не були оновлені відповідно до нових адрес. Компанії доставки змушені проактивно адаптуватися, гнучко «перекладати» адреси та точно класифікувати їх, щоб забезпечити доставку потрібній людині, в потрібне місце та вчасно.

Служба доставки гарантує своєчасну доставку замовлень, навіть якщо після злиття відбулася зміна адреси.

«Під час замовлення онлайн я все одно написала район Фунг Чі Кієн, місто Баккан , а не нову адресу району Баккан, бо боялася, що товар загубиться», – поділилася пані Нонг Тхі Нгок Туї, мешканка району Баккан, під час заповнення адреси доставки онлайн.

Не лише пані Туї, багато людей у ​​населених пунктах, які щойно об’єдналися в комуни та райони, досі використовують стару адміністративну адресу в замовленнях, документах та електронних транзакціях. Ця звичка створює багато труднощів для пунктів доставки в класифікації та координації товарів.

З 1 липня 2025 року вся країна реорганізує адміністративні одиниці та організує дворівневі місцеві органи влади. Низку знайомих топонімів було об'єднано або перейменовано. Ця зміна передбачає коригування назв, адміністративних кодів та територій комун, округів та провінцій.

Однак, для тисяч посилок щодня, такі служби доставки, як: Vietnam Post , Viettel Post, Economy Delivery, SPX Express... все ще отримують стару адресу.

«Зміна назви адміністративної одиниці не сильно впливає на процес доставки. Більшість замовлень, які ми зараз отримуємо для доставки, мають стару адресу, але перед доставкою вони класифікуються на складі та поділяються на зони на комп’ютері. Деякі замовлення з оновленими новими адресами також зонуються, тому більшість із них знаходяться на правильному маршруті», – сказав пан Фам Ван Хунг, співробітник SPX Express Thai Nguyen .

Щоб подолати «адресний розрив» після злиття, поштові компанії швидко впровадили технологічні рішення, що об’єднують людей.

Поштова корпорація В'єтнаму проактивно розгорнула серію синхронних рішень для забезпечення безперебійного обслуговування, захисту людей та відсутності додаткових витрат у контексті змін адміністративних кордонів з 1 липня 2025 року.

Внутрішня система поштового відділення синхронізована для зміни старих адрес на нові без переривання обслуговування, без впливу на людей та втрати пошти чи неправильних адрес...

Пані Ха Тхі Хіен, директорка поштового відділення Баккан: Ми досі підтримуємо поточний список адрес в операційних системах корпорації загалом та поштового відділення Баккан зокрема. Клієнти можуть використовувати як старі, так і нові адреси одночасно. Мережа збору, експлуатації, транспортування та доставки в комунах та районах досі підтримується у поточному стані для забезпечення стабільної роботи.

Мережа збору, використання, транспортування та доставки в комунах та районах Пошти В'єтнаму підтримується.

За словами пана Ву Тхуонг Тіна, заступника директора з доставки – відділення Viettel Post Thai Nguyen: «На першому етапі після об’єднання наша система часто працює паралельно з двома адресами (стара назва – нова назва). Крім того, клієнти, які створюють онлайн-замовлення, повинні будуть вибирати зі списку стандартизованих адміністративних меж, тому помилки введення обмежені. Ми також забезпечуємо прямі людські ресурси в комунах та районах протягом перехідного періоду, синхронізуємо технологічну систему, встановлюємо тимчасові правила, проводимо польові дослідження та розширюємо агентів державної служби у поштових відділеннях, а також зв’язуємося з людьми. Завдяки цьому доставка гарантує, що поштово-державна логістична служба не переривається».

Однак, за словами представника Viettel Post, можна вказати на деякі труднощі у службі доставки після об'єднання адміністративних одиниць, такі як: помилки позиціонування, неправильні маршрути, що призводять до неправильної класифікації складів, неправильні адреси, що спричиняють повільну обробку замовлень, плутанина між старими та новими комунами та навіть відсутність початкової координації з боку місцевої влади.

Ефективним рішенням для забезпечення безперебійної доставки в цей час є координація між людьми, підприємствами та місцевою владою.

Влада комун/районів повинна проактивно поширювати інформацію та звертатися до житлових груп та сільських голів з проханням повідомити їх про нову назву. Водночас, платформи електронної комерції, такі як Shopee та Lazada, також повинні оновити свою базу даних адрес відповідно до нової адміністративної області.

Щоб підтримувати роботу служби доставки в перехідний період, підприємства повинні не лише бути проактивними та гнучкими в адаптації, але й відбуватися синхронні зміни: від звичок людей щодо заповнення адрес до ініціативи та координації місцевої влади. Це допоможе службі доставки працювати безперебійно, ефективно підтримувати виробництво та бізнес, а також краще обслуговувати людей та діяльність державного управління.

Джерело: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/chuyen-phat-giu-nhip-ket-noi-thoi-diem-sap-nhap-9590aa2/