Технології змінюють транспорт, роблячи його більш економічним та зручним

Протягом останніх 10 років в'єтнамський ринок транспорту пережив вибухове зростання технологічних застосувань. Додатки не лише привносять «новий вітерець» зручності в подорожі, але й змінюють звички споживачів, створюючи чудові можливості для транспортної галузі.

Відправник забирає їжу в районі 3 (Хошимін) для доставки клієнтам - Фото: Куанг Дінь

У 2014 році Grab та Uber вийшли на ринок В'єтнаму, коли на ринку пасажирських перевезень все ще домінували традиційні таксі та спонтанні мототаксі.

Поява технологічних додатків для замовлення поїздок змінила спосіб подорожей в'єтнамців. За допомогою кількох дотиків до телефону користувачі можуть легко забронювати автомобіль, відстежувати свою подорож, заздалегідь дізнатися вартість проїзду та здійснювати гнучкі платежі.

Змінити "помахати автомобілем" та "привіт, операторе"

Пан Нгуєн Ван Бінь (35 років, офісний працівник у Ханої ) розповів, що раніше, викликаючи таксі, йому часто доводилося стояти на узбіччі дороги, щоб зупинити машину, не знаючи ціни, і іноді на нього кричали. «Відколи з’явилися технологічні автомобілі, все стало прозорішим, я завжди знаю вартість проїзду заздалегідь», – сказав він.

Багато клієнтів визнають, що в'єтнамська транспортна галузь ніколи не розвивалася так різноманітно та потужно, як сьогодні.

Традиційні компанії таксі також були змушені змінитися. Директор однієї з компаній таксі в Хошиміні розповів, що спочатку вони зазнали великих збитків. Однак, після впровадження технологій та покращення послуг, клієнти почали повертатися.

Конкуренція між традиційними таксі та технологічними таксі створила багато переваг для споживачів. Тарифи стали прозорішими, якість послуг покращилася, а час очікування скоротився.

«Завдяки конкуренції клієнти можуть вибрати гарний автомобіль і дізнатися ціну, перш ніж вирішать подорожувати, – те, що вони навряд чи могли зробити раніше», – сказала пані Хоанг Тху Хьонг, 28 років, Хошимін.

Пані Хуонг вважає, що сучасні технологічні додатки задовольняють багато її потреб, таких як поїздка на роботу, замовлення їжі, відвідування ринку та відправлення товарів. Водії привітні, машини чисті, а сервіс прозорий.

Оскільки поточний додаток Grab не лише покращує враження від подорожей, але й розширює свої послуги на інші сфери, такі як доставка їжі (GrabFood), покупки продуктів (GrabMart) та відправлення товарів (GrabExpress).

Просування « економіки спільного використання» у В'єтнамі

Модель економіки спільного використання стала неминучим трендом в еру «Четвертого кварталу», і Grab є одним із представників у В'єтнамі. Цей додаток допоміг використовувати соціальні ресурси, створити нові ланцюжки створення вартості та надати можливості для отримання доходу багатьом працівникам, від водіїв до торгових партнерів.

Згідно зі статистикою Grab у 2024 році, середня кількість поїздок на двоколісному транспорті зросла на 30% порівняно з 2014 роком. Для багатьох водіїв додаток є не лише роботою, а й рішенням для підтримки доходу в умовах багатьох економічних труднощів. Пан Ле Куок Дат (Гошмік-Сіті) поділився, що Grab допомагає йому заробляти додатковий дохід для утримання сім'ї вже понад 7 років.

Не лише водії, а й партнери-ресторани також зафіксували явні переваги. Пані Фам Тхі Туйєт, власниця ресторану в Хошиміні, сказала, що з моменту співпраці з GrabFood дохід ресторану подвоївся.

«Завдяки акціям у додатку мій магазин приваблює велику кількість клієнтів. Іноді весь провулок заповнений вантажовідправниками, які чекають, щоб забрати товар», – сказала вона.

Пан Алехандро Осоріо, генеральний директор Grab Vietnam, наголосив, що застосунок прагне стати частиною повсякденного життя людей. Завдяки моделі економіки спільного використання, застосунок приніс переваги всім сторонам: від користувачів, водіїв, партнерів-ресторанів до місцевої громади.

Однак, для того, щоб модель економіки спільного використання розвивалася потужно та стало, необхідні вдосконалення правової бази. За словами експерта зі стратегії До Хоа, В'єтнаму необхідно змінити свій підхід до управління. Правові норми мають бути більш гнучкими, відповідними для кожного етапу ланцюжка створення вартості цієї моделі, замість застосування старого управлінського мислення.

Зобов'язання супроводжувати та розвиватися на принципах сталого розвитку

Відзначаючи 10 років роботи у В'єтнамі, пан Алехандро Осоріо, генеральний директор Grab Vietnam, підтвердив свою відданість соціально-економічному розвитку країни.

Застосунок зосереджений на підвищенні економічного потенціалу людей шляхом цифрової трансформації, особливо у сільській місцевості та мікро-, малих та середніх підприємствах.

Grab Vietnam також прагне сталого розвитку за допомогою підключених транспортних рішень, підтримуючи екологічні проекти, такі як лісорозведення, зменшення пластикових відходів та заохочуючи використання екологічно чистих транспортних засобів, сприяючи реалізації стратегії зеленого розвитку В'єтнаму.

Джерело: https://tuoitre.vn/cong-nghe-thay-doi-van-tai-tiet-kiem-va-tien-nghi-hon-20241212114621835.htm