Придбання акцій Тему та Шеїна завдає чергового удару по вітчизняній роздрібній торгівлі.

Низькими цінами Temu переконує користувачів гаслом «купуй як мільярдер», але навпаки, цей метод може поглинути в'єтнамський бізнес.

Temu, дочірня компанія PDD Holdings (Китай) – групи, яка володіє сайтом електронної комерції Pinduoduo – офіційно не оголосила про свій вихід на ринок В'єтнаму. Однак користувачі можуть отримати доступ до магазинів додатків на своїх телефонах, щоб завантажити додаток та здійснювати покупки й платежі на цій платформі в'єтнамською мовою. Раніше інші китайські платформи електронної комерції, такі як Taobao, 1688 та Shein, також вийшли на в'єтнамський ринок.

Це все традиційні китайські платформи електронної комерції, де їхні продавці мають вільні полиці та кошики для покупок. В'єтнамські бізнесмени прогнозують масовану атаку китайських товарів на в'єтнамський ринок.

За словами пана Луана, китайські платформи електронної комерції часто вживають стратегічних заходів для домінування на ринку. Наприклад, вони підтримують вітчизняні товари політикою безкоштовної доставки або ваучерами. Навпаки, в'єтнамські товари не матимуть такої політики. Не кажучи вже про те, що ці платформи також стягують з в'єтнамських підприємств вищі комісії.

Нгуєн Зуй Ві, експерт з маркетингу та генеральний директор агентства Buzi, зазначив, що вітчизняні виробники зіткнуться з тиском низьких конкурентних цін на імпортну продукцію. Однак багато вітчизняних компаній не можуть знизити ціни до рівня іноземних платформ через вищі виробничі витрати, робочу силу та податки.

«Це призводить до ризику втрати клієнтів, особливо в низькому та середньому сегментах, де споживачі дуже чутливі до ціни», – сказав пан Ві.

Власне, низькі ціни – це те, що Pinduoduo досягло успіху в Китаї, а міжнародна версія Temu успадкувала слоган «купуй як мільярдер». Вони пояснили це тим, що продукція конкурентоспроможна, оскільки продається безпосередньо з заводу, усуваючи посередників. Крім того, сила технологій та логістична модель також сприяють зниженню цін продажу та створенню задоволеності.

«Це дозволяє їм пропонувати дуже дешеві ціни на продукцію, часто набагато нижчі, ніж на вітчизняну продукцію», – сказав генеральний директор агентства Buzi, стверджуючи, що вітчизняні споживачі можуть отримати від цього вигоду.

Окрім низьких цін, за словами пана Ві, такі платформи, як Temu та Shein, пропонують величезний асортимент різноманітних товарів – від одягу та побутової техніки до технологій та косметики. Звідси споживачі мають багато варіантів, слідуючи міжнародним тенденціям, не чекаючи через традиційні канали.

Однак, цей експерт вважає, що низькі ціни та різноманітність продукції – це лише короткострокові вигоди. У довгостроковій перспективі споживачі можуть опинитися під загрозою якості продукції.

«Багато дешевих товарів можуть не відповідати стандартам якості або не мати належних гарантій», – сказав пан Ві. Генеральний директор агентства Buzi також зазначив, що залежність від іноземних платформ може ускладнити вирішення проблем після покупки, таких як скарги та гарантії на продукцію.

Згідно з останніми даними YouNet ECI, в'єтнамські споживачі витратили 87,370 млрд донгів на покупки на чотирьох основних платформах електронної комерції у другому кварталі. Shopee майже домінував на ринку з 71,4%, далі йдуть TikTok Shop з 22% та Lazada з 5,9%. Вітчизняні платформи, такі як Tiki, Chiaki, Sendo, Websosanh, Adayroi, разом з такими відомими іменами, як Amazon Global, Alibaba або Shein, конкурують за решту частки ринку, що становить менше 1%.

З огляду на поточну ринкову ситуацію, генеральний директор Meet More Нгуєн Нгок Луан визнає, що малий бізнес майже не має іншого вибору, окрім як приєднатися до гри. Їхнє рішення полягає в поширенні та участі в багатьох різних каналах та платформах, включаючи традиційні канали, такі як супермаркети та роздрібні магазини.

Пані Хуєн Чрінь (район Тан Бінь, Хошимін), яка продає побутову техніку на платформах Shopee, Lazada та TikTok Shop, сказала, що «нам не варто надто хвилюватися». Зізнаючись, що вона досить насторожено поставилася до новини про те, що Shein та Temu розширюють свою присутність у В'єтнамі, пані Чрінь не вважала це великою загрозою.

«Спочатку споживачі можуть зацікавитися та спробувати, але вони швидко побачать недоліки та незручності транскордонних платформ порівняно з купівлею у місцевих продавців», – сказала вона.

За цей час, за її словами, вітчизняні продавці мають час скоригувати свої стратегії. «Я зосереджуся на післяпродажному обслуговуванні клієнтів і відійду від продажу дешевих товарів, щоб конкурувати з ними безпосередньо, і зосереджуся на пошуку нішевих, унікальних, якісних та більш локальних продуктів», – сказала вона.

Coolmate, бренд чоловічого одягу , який продає товари онлайн на вітчизняних платформах електронної комерції, заявив, що «уважно стежить за ситуацією».

Вони заявили, що залишаються оптимістично налаштованими щодо того, що Тему та Шейн допоможуть ринку онлайн-шопінгу продовжити зростання, залучити більше споживачів, які люблять онлайн-шопінг, та розширити частку електронної комерції на загальному ринку роздрібної торгівлі.

Компанія заявила, що зосереджується на розвитку свого бренду та покращенні обслуговування клієнтів своїми товарами одягу, а саме на двох факторах, які, на її думку, місцеві підприємства можуть використовувати для обслуговування місцевих клієнтів.

За словами пана Нгуєна Нгока Луана, найближчим часом держава повинна запровадити політику щодо обмеження продукції, яка не гарантує якості. У довгостроковій перспективі необхідно враховувати політику захисту вітчизняної продукції, особливо сільськогосподарської. Наприклад, необхідно розробити податкову політику, яка б розмежовувала вітчизняну та імпортну продукцію, щоб підвищити конкуренцію для вітчизняних виробничих підприємств.

Також нещодавно згадувалося про вирішення тарифних бар'єрів для захисту вітчизняних дрібних виробників. Раніше Комітет з питань фінансів та бюджету Національних зборів запропонував стягувати ПДВ з товарів вартістю до 1 мільйона донгів через платформи електронної комерції.

Однак, за словами пана Нгуєна Куанг Донга, директора Інституту політичних досліджень та розвитку медіа (IPS), занадто високе підвищення податків або повна заборона транскордонних платформ електронної комерції є неможливими. Причина полягає в тому, що В'єтнам глибоко інтегрований у світову економіку та бере участь у багатьох угодах про вільну торгівлю.

Натомість, пан Донг сказав, що владі необхідно переглянути та застосувати відповідні податкові ставки до товарів, які не повністю відповідають податковим зобов'язанням. Вони також можуть використовувати заходи управління проти недобросовісної конкуренції та дотримуватися закону про захист персональних даних у В'єтнамі.

За словами пана Тран Лама, експерта з онлайн-навчання продажам та генерального директора Julyhouse, щоб конкурувати з дешевими товарами з Китаю, в'єтнамському бізнесу потрібно інвестувати в якість продукції або унікальну додану цінність.

Однією з сильних сторін китайських рітейлерів є їхні сучасні та недорогі логістичні системи. За словами пана Лама, щоб конкурувати, в'єтнамським підприємствам необхідно оптимізувати свої ланцюги поставок, знизити транспортні витрати та пришвидшити доставку. Цього можна досягти завдяки співпраці з місцевими та міжнародними логістичними компаніями.

Пан Нгуєн Зуй Ві порадив підприємствам скористатися можливостями розширення міжнародних ринків через такі платформи, як Shopee, Lazada або Temu, Shein. «Експорт певних товарів, таких як сільськогосподарська продукція, вироби ручної роботи та традиційний одяг, допомагає підприємствам диверсифікувати джерела доходу та скористатися конкурентними перевагами в'єтнамських товарів на міжнародному ринку», – сказав він.

Експерти також вважають, що в'єтнамському бізнесу необхідно посилити цифрову трансформацію в управлінні запасами, логістиці, створювати розумні кампанії цифрового маркетингу або аналізувати поведінку користувачів, а також персоналізувати досвід.

«Якщо підприємства знають, як скористатися перевагами технологій, удосконалити виробничі процеси, зосередитися на факторах локалізації та сталому розвитку, вони можуть створити унікальні конкурентні переваги», – зазначив він.

Джерело: https://baoquangninh.vn/cuoc-do-bo-cua-temu-shein-giang-them-don-cho-ban-le-noi-dia-3325688.html