Район Хонг Гай: Будівництво розумного міста

Для досягнення мети побудови креативної та обслуговуючої адміністративної системи та переходу до моделі розумного міста, район Хонг Гай завершив проект «Хонг Гай Smart» – низову модель розумного міста. Проект не лише модернізує управління та покращує якість обслуговування людей, але й формує новий метод управління, де громадяни є центром, а дані – основою розвитку.

Вирішення адміністративних процедур для людей у ​​Центрі обслуговування державних адміністрацій району Хонг Гай.

Після офіційного початку роботи за дворівневою моделлю місцевого самоврядування з 1 липня 2025 року, район Хонг Гай (об'єднаний з 3 районів: Тран Хунг Дао, Хонг Гай та Бах Данг) площею понад 5 км² є адміністративним, економічним та туристичним центром регіону. Через високу щільність населення та велике адміністративне навантаження, місцевість потребує сучасного та гнучкого методу управління, заснованого на цифровій платформі. Виходячи з цього, район Хонг Гай створив проект "Hong Gai Smart", спрямований на активне застосування інформаційних технологій, комплексної цифрової трансформації в управлінській діяльності, обслуговування людей, управління соціально-економічним розвитком та розумним туризмом.

Згідно з проектом, район Хонг Гай зосереджується на впровадженні 5 ключових груп рішень. А саме: цифрова трансформація в державному управлінні, забезпечення 100% вирішення адміністративних процедур онлайн, інтеграція в систему державних послуг, розгортання програми Zalo OA для пошуку записів та реагування на рівень задоволеності за допомогою QR-коду. Інвестування в цифрову інфраструктуру та розумні з'єднання, встановлення безкоштовних систем громадського Wi-Fi, камер безпеки та моніторингу порядку, дорожній рух на 100% головних вулиць, датчики навколишнього середовища, рівень води та відходи, підключені до операційного центру.

Впровадження цифровізації міського простору шляхом сканування QR-кодів для всіх пам'яток, культурних та туристичних об'єктів, ринків, автостанцій, житлових районів, що допомагає людям та туристам легко знаходити інформацію. Створення Інтелектуального операційного центру (ІОЦ), який об'єднує дані з адміністративної, міської та туристичної сфер, отримує та обробляє відгуки та рекомендації людей. Створення громадської команди цифрових технологій у 12 районах, підтримка людей у ​​використанні онлайн-державних послуг, електронних платежів, цифрової ідентифікації, пошуку записів та реєстрації адміністративних процедур.

Молодіжна спілка округу Хонг Гай організувала програму, щоб допомогти людям сплатити податки в електронному вигляді за допомогою мобільного застосунку eTax. Фото: Автор.

Проєкт «Hong Gai Smart» поділено на 3 конкретні фази впровадження. Фаза 2025-2026 передбачає будівництво технічної інфраструктури, громадського Wi-Fi, системи камер спостереження та центру обробки даних. Фаза 2026-2027 передбачає оцифрування всіх адміністративних записів, міських даних, розгортання інтелектуальних додатків для обслуговування мешканців та туристів. Фаза 2028-2030 передбачає завершення будівництва Інтелектуального операційного центру (IOC), синхронізацію даних та розширення моделі «розумного міста на рівні громади» на весь район.

Пан Ву Дак Туонг, заступник голови Народного комітету району Хонг Гай, поділився: «Hong Gai Smart» – це неминучий крок у процесі побудови електронного урядування та креативної й доброзичливої ​​адміністрації. Після введення в експлуатацію система допоможе мінімізувати час і витрати для людей, водночас допомагаючи уряду керувати та працювати швидше, прозоріше та точніше. Мета полягає в тому, щоб люди отримували обслуговування швидше, краще та були більш задоволені.

Поряд із розбудовою цифрової інфраструктури, район Хонг Гай приділяє особливу увагу людському фактору. Усі кадри та державні службовці проходять навчання з цифрових навичок, а також створюються громадські команди з цифрових технологій, які допомагають людям отримувати доступ до державних послуг та користуватися ними, створюючи широкий рух за цифрову трансформацію. Район також став піонером у впровадженні безкоштовного громадського Wi-Fi, безкоштовної парковки, оцифруванні міських та туристичних планів, встановленні QR-кодів на реліквіях, туристичних пам'ятках, культурних та спортивних зонах, сприяючи формуванню цивілізованого, дружнього та зручного середовища проживання для людей та відвідувачів.

Згідно з Резолюцією З'їзду партії району Хонггай на період 2025-2030 років, будівництво "Hong Gai Smart" є одним із трьох стратегічних проривів, поряд із покращенням інфраструктури та розвитком розумного туризму. Після введення в експлуатацію проєкту район Хонггай стане піонерським населеним пунктом Куангнінь у впровадженні моделі "Розумного міста на низовому рівні", створюючи основу для сучасного електронного урядування, що все ефективніше служить людям, а також утверджуючи роль динамічного та цивілізованого центру міської зони на березі затоки Халонг.

Тхань Ханг

Джерело: https://baoquangninh.vn/phuong-hong-gai-xay-dung-do-thi-thong-minh-3383437.html