Прискорення спрощення адміністративних процедур.

Здійснюючи прорив в адміністративній реформі, зосереджуючись на реформуванні адміністративних процедур, Народний комітет комуни Ван Мієу, району Тханьшон, нещодавно розробив директиву щодо реалізації завдань адміністративної реформи та вирішення адміністративних процедур за допомогою єдиного та інтегрованого механізму. Завдяки впровадженню багатьох синхронізованих та гнучких рішень, а також сприянню застосуванню інформаційних технологій у робочому процесі, прийом та вирішення адміністративних процедур у Ван Мієу зазнали багатьох позитивних змін, що призвело до задоволення людей.

Відділ єдиного вікна обслуговування Народного комітету комуни Ван Мієу допомагає людям у вирішенні адміністративних процедур.

Комуна Ван Мієу має 14 житлових районів з майже 2000 домогосподарств. Для спрощення адміністративних процедур для мешканців та організацій, Народний комітет комуни створив єдиний сервісний центр з усім необхідним обладнанням та призначеним персоналом для чергування, щоб забезпечити ефективний прийом громадян та підтримку у вирішенні адміністративних процедур якомога швидше. Комуна також регулярно оновлює та публічно публікує адміністративні процедури, збори, платежі та адреси для отримання відгуків та пропозицій щодо адміністративних правил у відділі прийому та надання результатів, забезпечуючи точність, ясність та повноту інформації для моніторингу та дотримання організаціями та особами, а також забезпечуючи основу та умови для здійснення свого права контролювати процес отримання та вирішення адміністративних процедур.

Наразі персонал центру єдиного обслуговування комуни Ван Мієу володіє програмним забезпеченням для управління та адміністрування документів, електронним програмним забезпеченням для єдиного обслуговування тощо. Окрім суворого виконання своїх професійних обов'язків, Народний комітет комуни також вимагає від центру єдиного обслуговування регулярно переглядати та оновлювати нові документи вищих рівнів для впровадження реформ адміністративних процедур відповідно до правил; активно застосовуючи інформаційні технології для забезпечення швидкого та безперебійного вирішення процедур. Комуна також проводить ротацію своїх співробітників для участі в навчальних курсах з метою підвищення їхньої кваліфікації та відповідності вимогам посади.

З початку року центр єдиного обслуговування комуни Ван Мієу отримав понад 700 заяв та адміністративних процедур від фізичних осіб та організацій у різних сферах; 100% заяв та адміністративних процедур, що підпадають під його юрисдикцію, були розглянуті та вирішені відповідно до правил, а 99% заяв отримали результати вчасно або достроково.

Пані До Тхі Мінх Фуонг, державна службовиця відділу судової та цивільної реєстрації Народного комітету комуни, сказала: «З 1 липня ми запровадили 100% онлайн-оплату. Комуна також створила команду підтримки, яка допомагає людям реєструвати облікові записи на Національному порталі державних послуг».

Для подальшого підвищення ефективності адміністративної реформи на рівні комуни та виконання адміністративних процедур для громадян, Народний комітет комуни Ван Мієу продовжує зосереджуватися на інноваціях та покращенні якості роботи відділу прийому та надання результатів. Кожен посадовець та працівник має високе почуття відповідальності, дотримується професійної поведінки, підтримує цивілізоване та доброзичливе ставлення, а також швидко та ефективно вирішує адміністративні процедури для громадян.

Сприяти застосуванню інформаційних технологій та програмного забезпечення для управління документами в управлінні, управлінні та вирішенні професійних завдань; регулярно переглядати перелік адміністративних процедур на рівні комуни, забезпечувати належне стягнення зборів та управління доходами відповідно до закону, а також посилювати підтримку громадян щодо подання заявок онлайн.

Май Хоа

Джерело: https://baophutho.vn/day-manh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-217152.htm