Сприяння впровадженню онлайн-послуг на основі облікових записів електронної ідентифікації VNeID

Вранці 3 травня Робоча група Прем'єр-міністра з питань реформи адміністративних процедур провела 4-те засідання тематичної конференції, присвяченої рішенням для переходу на використання єдиного типу облікового запису, VNeID, під час надання державних послуг онлайн. Конференцію очолив віце-прем'єр-міністр Чан Лу Куанг, голова Робочої групи Прем'єр-міністра з питань реформи адміністративних процедур.

На мосту в провінції Нгеан головував товариш Ле Хонг Вінь - член Постійного комітету провінційної партії, постійний заступник голови провінційного народного комітету.

Панорамний вид на міст провінції Нге Ан. Фото: Фам Банг

ПЕРЕВАГИ ДЛЯ НАСЕЛЕННЯ ТА ДЕРЖАВНИХ ОРГАНІВ

Звітуючи про впровадження VNeID та рішення щодо переходу на використання VNeID як єдиного облікового запису під час надання державних послуг онлайн, старший генерал-лейтенант Нгуєн Зуй Нгок – заступник міністра громадської безпеки, зазначив, що під обліковим записом електронної ідентифікації розуміється «електронний паперовий гаманець», метод управління інформацією про посвідчення особи громадян або всі документи, що посвідчують особу, в онлайн-середовищі.

VNeID — це електронна ідентифікація В'єтнаму, метою якої є заміна традиційних документів та надання послуг цифровим громадянам, цифровому уряду та цифровому суспільству. VNeID допомагає громадянам замінити посвідчення особи громадян на основі чіпів та інші зареєстровані інтегровані документи. VNeID не лише приносить користь людям, але й відіграє особливо важливу роль в державному управлінні.

Керівники департаментів, відділів та секторів відвідали конференцію на мосту Нге Ан. Фото: Фам Банг

Наразі міністерства, відомства та 63 населені пункти фактично підключені до національної системи баз даних для автентифікації інформації та врегулювання адміністративних процедур. 27/63 населених пунктів узгодили з Міністерством громадської безпеки плани впровадження моделей Проєкту 06 Уряду.

Загальна кількість разів використання облікових записів електронної ідентифікації на порталі державних послуг на сьогодні становить 11 645 068; кількість входів у застосунок Etax Головного податкового департаменту – 941 045; кількість входів у застосунок VSSID Служби соціального страхування В'єтнаму – 94 548 133. Загальна сума економії для держави оцінюється в 230 мільярдів донгів.

На сьогоднішній день 100% громадян отримали персональні ідентифікаційні номери; видано 86 мільйонів посвідчень громадян; зібрано понад 74,7 мільйона записів електронної ідентифікації та активовано 53,1 мільйона облікових записів електронної ідентифікації. Міністерство громадської безпеки розгорнуло 10 комунальних послуг на VNeID, з понад 1 мільйоном щоденних відвідувань та використання комунальних послуг, що приносить багато цінностей людям.

На конференції керівники міністерств, галузей та місцевих органів влади доповіли про рішення щодо переходу на використання єдиного типу облікового запису – VneID – під час надання державних послуг онлайн; водночас вони порушили труднощі, проблеми та надали рекомендації та пропозиції.

ПРОПОЗИЦІЯ ЩОДО СТВОРЕННЯ КАНАЛУ ДЛЯ ОТРИМАННЯ, ВІДПОВІДЕЙ ТА ВИРІШЕННЯ ЗАПИТАНЬ

Виступаючи на конференції, товариш Ле Хонг Вінь, постійний заступник голови Народного комітету провінції Нгеан, сказав, що, виконуючи Указ уряду № 59/2022, провінція Нгеан видала 9 директивних документів; посилила пропаганду щодо положення, ролі та важливості посвідчень особи громадян, корисності застосування VNeID, електронних ідентифікаційних облікових записів, онлайн-державних послуг та взаємопов’язаних державних послуг.

Товариш Ле Хонг Вінь - постійний заступник голови Народного комітету провінції Нгеан виступив з промовою на конференції. Фото: Фам Банг

Зокрема, для сприяння реєстрації, активації та використанню електронних ідентифікаційних облікових записів, 16 червня 2023 року голова Народного комітету провінції Нгеан розпочав кампанію «Усі люди реєструють, активують та використовують електронні ідентифікаційні облікові записи».

Наразі провінція Нгеан завершила підключення національної бази даних, спеціалізованої бази даних до Провінційної інформаційної системи адміністративних процедур. Станом на 1 травня 2024 року вся провінція отримала 2 446 786 записів; з яких 1 936 637 записів було активовано, що досягло 113,35% від цільового показника, встановленого Міністерством громадської безпеки; рівень 2 становить 1 611 245 випадків, що досягло 83,19%.

Провінція Нгеан у координації з Департаментом адміністративної поліції соціального порядку завершила перевірку вихідного коду та рівнів безпеки з'єднання провінції; водночас вона завершила інтеграцію функції входу за допомогою облікових записів електронної ідентифікації між інформаційною системою врегулювання адміністративних процедур провінції та системою електронної ідентифікації та автентифікації Міністерства громадської безпеки.

Щодо роботи з перевірки та очищення облікових записів на Порталі державних послуг та створення функції, яка дозволяє громадянам надсилати запити на перевірку інформації про обліковий запис, провінція прагне завершити її до 1 червня 2024 року, перейшовши на використання лише VNeID для надання державних послуг онлайн.

Провінція Нгеан рекомендує Міністерству громадської безпеки вивчити та створити спеціалізований канал для «отримання, реагування та вирішення труднощів» на початковому етапі впровадження, щоб оперативно фіксувати труднощі, що виникають у підрозділах та населених пунктах, а також відгуки людей та бізнес-спільноти. Звідти це допоможе управлінському органу постійно вдосконалювати та оптимізувати систему, забезпечуючи досягнення поставлених цілей та прогрес.

ПОСИЛЕННЯ ПРОПАГАНДИ, ВДОСКОНАЛЕННЯ ПРАВОВОЇ БАЗИ

Завершуючи конференцію, віце-прем'єр-міністр Чан Лу Куанг оцінив, що усвідомлення та сприйняття необхідності використання VNeID як єдиного облікового запису для впровадження онлайн-державних послуг на всіх рівнях, у всіх секторах та місцевостях явно змінилися.

Покращилася координація між міністерствами, галузями та місцевими органами влади. Інвестування та оренда інформаційно-технологічної інфраструктури відбувалися все більш синхронно та сучасно. Міністерства, галузі та місцеві органи влади впроваджували багато передового досвіду та успішних ініціатив; водночас було виявлено проблеми, що виникають на практиці.

Однак, чинна правова база не є послідовною у використанні VNeID та чітко не визначила, які комунальні послуги використовуються, а які ні. Крім того, видача правових підстав відбувається повільно, а вирішення місцевих петицій обмежене....

Керівники відділів, філій, секторів та місцевих органів влади відвідали конференцію на мосту Нге Ан. Фото: Фам Банг

Наголошуючи на вимозі, що з 1 липня 2024 року онлайн-послуги державного сектору повинні працювати на облікових записах VNeID, віце-прем'єр-міністр Чан Лу Куанг звернувся з проханням визначити міністерства, відділення та населені пункти; посилити пропагандистську роботу, щоб люди чітко розуміли переваги впровадження; переглянути базу даних, надати конкретні інструкції щодо необхідних завдань для ефективного впровадження; та завершити розробку правової бази.

Крім того, міністерства та сектори очищують дані мобільних абонентів, вимагаючи використання 100% справжніх SIM-карт; покращують якість телекомунікаційної інфраструктури. Населені пункти розраховують інвестиції або орендну плату за інфраструктуру для забезпечення ефективності; розширюють обмін досвідом з іншими населеними пунктами.

Джерело