Ексімбанк офіційно висловився щодо боргу за кредитними картками у розмірі 8,8 мільярда донгів після 11 років

Відповідно, цей підрозділ повідомив, що вранці 19 березня 2024 року представники Ексімбанку зустрілися з клієнтами в Ханої .

Ексімбанк та клієнт провели відверту розмову в дусі співпраці, порозуміння та обміну досвідом. Сторони домовилися координувати дії для вирішення справи, забезпечуючи розумні та справедливі вигоди для обох сторін у найкоротші терміни.

Цей підрозділ заявив: «Щойно інформація з’явилася у пресі, Ексімбанк терміново перевірив, переглянути, оцінив та коригував політики, правила, процедури, контракти, угоди, включаючи методи розрахунку відсотків та комісій за кредитування, надання кредитів за допомогою карток, а також процеси обслуговування клієнтів, щоб оперативно підтримувати, поширювати та забезпечувати гармонійні переваги як для банку, так і для клієнтів».

За словами Лао Донга, одразу після того, як він потрапив у скандал із нарахуванням відсотків за кредитними картками, у соціальних мережах з’явилася серія повідомлень користувачів про те, що з них стягують плату за управління банківським рахунком в Ексімбанку, хоча вони не користувалися ним багато років.

Джерело