Штаб-квартира DAT Group. Завдяки своєму проекту цифрової трансформації та штучного інтелекту, DAT Group оптимізує операції, створюючи нову цінність для клієнтів за допомогою інноваційних методів, забезпечуючи оптимальну ефективність для всіх зацікавлених сторін.
В умовах стрімкого розвитку технологій, особливо буму штучного інтелекту (ШІ), цифрова трансформація стала необхідною умовою для підтримки конкурентоспроможності бізнесу. DAT Group разом з FPT Digital та FPT Group розробили потужну дорожню карту цифрової трансформації, що складається з трьох фаз.
Перший етап зосереджений на створенні цифрової платформи та впровадженні ініціатив, які швидко створюють цінність. Системи підтримки клієнтів на базі штучного інтелекту допоможуть скоротити час обробки запитів, а нові цифрові платформи спростять для клієнтів відстеження замовлень та доступ до інформації. Наступний етап передбачає масштабування застосування технологій, покращення персоналізації послуг та інтеграцію більш просунутих систем для автоматизації прийняття рішень. Заключний етап завершить створення цифрової екосистеми, розширюючи оцифровані послуги для посилення конкурентоспроможності та забезпечення сталого розвитку.
Пан Тієу Ван Дат, генеральний директор DAT Group
Протягом цієї дорожньої карти DAT Group зосередиться на трьох основних цілях: покращенні клієнтського досвіду, оптимізації внутрішніх операцій та розробці цифрової бізнес-моделі. Застосовуючи передові технології, компанія очікує скоротити операційні витрати на 30%, підвищити ефективність роботи на 40%, забезпечити стабільну якість обслуговування та значно підвищити рівень задоволеності клієнтів.
Пан Тьєу Ван Дат, генеральний директор DAT Group, наголосив, що цифрова трансформація — це не лише застосування технологій, а й комплексна зміна операційних моделей та способу мислення. Він заявив: «Ми прагнемо значно інвестувати в цифрові технології , особливо штучний інтелект, дані та людські ресурси, щоб бути лідерами на ринках автоматизації та сонячної енергетики й створювати відчутну цінність для наших клієнтів».
Пан Ле Хунг Куонг, директор з цифрової трансформації у FPT Digital.
Представляючи компанію, генеральний директор Ле Хунг Куонг поділився тим, що DAT Group має дуже практичну та клієнтоорієнтовану стратегію цифрової трансформації. «Це не якийсь надуманий план, а конкретні кроки для покращення обслуговування клієнтів щодня». Він наголосив, що, маючи досвід у реалізації численних масштабних проектів цифрової трансформації в одній галузі, FPT Digital співпрацюватиме з DAT Group для успішного досягнення цифрової трансформації, підвищення конкурентоспроможності, розширення частки ринку та забезпечення сталого розвитку.
Заснована у 2006 році, компанія DAT Group працює в таких галузях, як промислова автоматизація, інтелектуальні системи керування ліфтами, сонячна енергетика - накопичення енергії, джерела безперебійного живлення (ДБЖ), а також є генеральним підрядником для масштабних проектів EPC для дахових сонячних систем. DAT Group зробила свій внесок у модернізацію промислового сектору В'єтнаму. Маючи міцну технологічну основу, компанія зосереджується на розробці гнучких, простих у впровадженні рішень, адаптованих до конкретних потреб кожного клієнта.
Сонг Чі
Джерело: https://chungta.vn/kinh-doanh/fpt-tu-van-dat-group-dau-tu-manh-vao-chuyen-doi-so-va-ai-1139563.html
Коментар (0)