Завдяки цьому партнерству Microsoft надає доступ до найновіших ініціатив у сфері штучного інтелекту, продовжуючи підтримувати стратегію FWD у сфері хмарних технологій, що є пріоритетом.
FWD Group прискорить впровадження ініціатив штучного інтелекту для покоління за допомогою Azure OpenAI Services та інших корпоративних інновацій Microsoft. FWD Group очікує, що це принесе значні переваги завдяки приватній мережі, можливостям моніторингу та безпеки хмарної платформи Microsoft Azure, а також передовим моделям штучного інтелекту.
Завдяки клієнтоорієнтованому підходу, FWD постійно впроваджує інновації та вдосконалює свою діяльність, щоб надавати клієнтам нові та захопливі враження.
Райан Кім, віцепрезидент з цифрових технологій FWD Group, сказав: « Цифрові інновації завжди були центральним елементом бачення FWD щодо зміни сприйняття страхування людьми. Це партнерство поєднує новаторський дух FWD в Азії з одними з найшвидше зростаючих страхових ринків світу , а також глобальний масштаб і можливості Microsoft у сфері технологій та штучного інтелекту».
Ми вважаємо, що застосування майбутніх технологічних інновацій для встановлення практичних стандартів та моделей впровадження штучного інтелекту для страхової галузі допоможе нам сформувати майбутнє досвіду страхування .
Група FWD завжди прагне покращити обслуговування клієнтів та вдосконалити операції в таких сферах, як придбання, маркетинг, управління якістю каналів збуту, фінансове консультування, андеррайтинг, врегулювання збитків та обслуговування клієнтів. FWD є однією з перших компаній, яка застосувала Copilot до Microsoft 365, помічника на основі штучного інтелекту, який підтримує щоденну роботу співробітників.
Білл Борден, корпоративний віцепрезидент з питань глобальних фінансових послуг Microsoft, сказав: « Штучний інтелект рушійною силою трансформації у сфері фінансових послуг, відкриваючи нові можливості для інновацій та гнучкого зростання бізнесу у великих масштабах».
Ми раді, що наше партнерство з FWD у сфері штучного інтелекту ще більше зміцнюється завдяки Azure OpenAI та Copilot для сервісів Microsoft 365, тим самим покращуючи взаємодію з клієнтами та забезпечуючи безпечне та відповідальне ведення бізнесу.
Як регіон, що відіграє життєво важливу роль у світових фінансах, Азіатсько- Тихоокеанський регіон відомий своєю динамічністю та адаптивністю, що сприяє постійному зростанню та інноваціям. Ми прагнемо надавати клієнтам у регіоні можливості за допомогою відповідально створеного штучного інтелекту.
Завдяки досягненням Microsoft у сфері застосувань штучного інтелекту для бізнесу, ми стимулюємо екосистему фінансових послуг до прискорення інновацій, підвищення операційної ефективності та створення більшої цінності для наших клієнтів ».
Група FWD розпочала свою подорож зі застосуванням штучного інтелекту у 2019 році та наразі має майже 200 моделей штучного інтелекту, що використовуються по всій групі, з понад 600 реалізованими реальними випадками використання штучного інтелекту.
Діяльність Групи охоплює всю Азію, обслуговуючи понад 11 мільйонів клієнтів на 10 ринках, включаючи деякі з найшвидше зростаючих страхових ринків світу.
З моменту свого заснування у 2013 році, FWD зосередилася на створенні простого, швидкого та зручного шляху страхування за допомогою інноваційних та зрозумілих страхових продуктів, що підтримуються цифровими технологіями. Завдяки клієнтоорієнтованому підходу, Група прагне змінити сприйняття страхування людьми.
Джерело
Коментар (0)