Рішення для клієнтів ePass для зручнішого перемикання транспортних рахунків

ePass співпрацює з Viettel Money, щоб надати клієнтам більш гнучке та зручне платіжне рішення, яке відповідає новим законодавчим вимогам щодо безперервного стягнення плати за проїзд з початку жовтня 2025 року.

Згідно з Указом 119/2024/ND-CP, до 1 жовтня 2025 року всі власники автомобілів у В'єтнамі повинні завершити перехід з рахунків для збору плати за проїзд на рахунки для дорожнього руху, пов'язані із засобами оплати.

Рахунок для дорожнього руху – це ідентифікаційний обліковий запис, безпосередньо пов’язаний з електронним гаманцем, банківським рахунком або кредитною карткою користувача. Завдяки цьому транзакції обробляються швидко, що обмежує помилки під час внесення коштів, підвищує безпеку та автентифікацію власника. Необхідність внесення або зняття грошей може бути здійснена негайно, замість того, щоб чекати 15-20 днів і потребувати підтримки постачальника послуг, як у попередніх платних рахунках.

Це важливий крок для синхронізації системи безперервного стягнення плати за проїзд по всій країні, а також розширення можливостей оплати багатьох інших дорожніх послуг, таких як паркування, бензин або реєстрація транспортних засобів.

Для користувачів ця конверсія також допомагає їм не «відкладати» певну суму грошей на своєму рахунку для збору плати за трафік. Натомість клієнти можуть оплачувати кожну покупку, замовлення онлайн, через електронний гаманець або платіжну картку, яку вони вже використовують.

Однак, безперервне стягнення плати за проїзд вимагає спеціального технологічного рішення для досягнення надзвичайно високої швидкості обробки платежів для транспортних засобів, що проїжджають через станцію, приблизно за 0,2 секунди. Це також є причиною, чому постачальники послуг безперервного стягнення плати за проїзд раніше вимагали від клієнтів створення спеціалізованого облікового запису для збору плати за проїзд.

Щоб полегшити перехід, ePass співпрацював з Viettel Money — цифровим фінансовим додатком в екосистемі Viettel, щоб створити платіжне рішення, яке відповідає технічним стандартам, вимогам до швидкості обробки транзакцій зі стягнення комісій та забезпечує безперебійний досвід для користувачів.

Прив’язка до способів оплати: навіщо нам потрібен Viettel Money?

Згідно з поясненням Адміністрації дорожнього руху В'єтнаму, обліковий запис для дорожнього руху – це ідентифікаційний обліковий запис власника транспортного засобу, який може бути безпосередньо підключений до електронного гаманця, банківського рахунку або кредитної картки. Порівняно з попереднім обліковим записом для збору плати за проїзд (який був лише внутрішнім рахунком, яким керував постачальник послуг безперервного збору плати за проїзд), це більш гнучке рішення для клієнтів.

Наприклад, клієнтам не потрібно буде заздалегідь оцінювати свої потреби у використанні, щоб «поповнити» свої рахунки для безперервного збору плати за проїзд. Крім того, клієнти, які є підприємствами, що надають транспортні послуги, не матимуть великої суми грошей, попередньо зарахованої на їхні рахунки. Натомість кожен збір за проїзд можна буде списувати безпосередньо з існуючого платіжного рахунку клієнта.

Однак не всі способи оплати готові до переходу. Згідно з TCCS 44:2022/TCDBVN та Рішенням 2255/QD-BGTVT, кожна транзакція безперервного стягнення плати за проїзд (ETC) повинна оброблятися менш ніж за 200 мілісекунд, щоб забезпечити безперебійний рух транспортних засобів, що проїжджають через станцію.

Наразі Viettel Money є одним із перших методів, що відповідають цій вимозі, поряд із міжнародними кредитними картками. Тим часом більшість банків та інших електронних гаманців все ще модернізують свою інфраструктуру, щоб незабаром досягти стандарту обробки такої швидкості транзакцій.

ePass продовжує активно розширювати співпрацю з іншими платіжними посередниками, щоб урізноманітнити вибір для користувачів. (Фото: Viettel)

За словами пані Нгуєн Туй Ань, заступниці начальника відділу платежів ( Державний банк В'єтнаму ), швидкість обробки транзакцій банківських рахунків наразі досягає лише близько 50% від вимог до продуктивності. Тому посередницькі підрозділи, такі як Viettel Money, відіграють роль ефективного мосту, забезпечуючи як швидкість, так і надійність системи.

Крім того, ця конверсія також розширює платіжні послуги клієнтів. Якщо раніше гроші на рахунку для оплати проїзду могли оплачувати лише безпересадочні збори, то тепер рахунок для дорожнього руху розшириться для оплати багатьох інших дорожніх послуг, таких як паркування, заправні станції, аеропорти, техогляди тощо.

Як ePass та Viettel Money вирішують проблему конвертації

Наразі в ePass клієнти можуть прив’язати свій транспортний рахунок до Viettel Money або міжнародної кредитної картки (Visa/MasterCard/JCB/Amex). Це два способи оплати, визнані Міністерством будівництва та Державним банком як такі, що відповідають технічним стандартам.

Коли транспортний засіб проїжджає повз станцію, система автоматично розпізнає та негайно спише гроші з Viettel Money, без необхідності ручного керування чи затримки. Крім того, Viettel Money є безкоштовним за всі кроки підключення, внесення грошей (з банківських рахунків) та здійснення транзакцій через станцію. Користувачі можуть вносити кошти з банківських рахунків або банкоматів понад 40 вітчизняних банків.

Використання Viettel Money також гарантовано безпечне завдяки технології eKYC, яка відповідає міжнародним стандартам ISO, системі безпеки даних, яка суворо дотримується Закону про кібербезпеку та Рішення Прем'єр-міністра 1813/QD-TTg від 2021 року.

Окрім функції оплати ETC, Viettel Money також інтегрує понад 350 зручних послуг – від оплати електроенергії, води та телебачення до поповнення рахунку телефону, заощаджень, інвестицій та придбання цифрового страхування.

Примітно, що Viettel Money також надає функцію післяплатного гаманця, яка дозволяє користувачам ePass «спочатку купуй – потім плати» відповідно до вказівок Адміністрації доріг В’єтнаму. Це допомагає зменшити навантаження на клієнтів, забезпечуючи кращу підтримку в таких ситуаціях, як забуття поповнення рахунку або недостатній баланс.

Щоб підтримати людей, які не є технічно підкованими, ePass розгорнув понад 1400 точок прямої підтримки по всій країні, включаючи пункти стягнення плати за проїзд, супермаркети та магазини Viettel. Система кол-центру 1900.9080 також працює цілодобово, щоб керувати операціями та відповідати на запитання під час процесу конвертації.

(В'єтнам+)

Джерело: https://www.vietnamplus.vn/giai-phap-cho-khach-hang-epass-chuyen-doi-tai-khoan-giao-thong-thuan-tien-hon-post1064025.vnp