Медіація на місцях допомагає об'єднати громади

Члени медіаційної команди Quyet Thang B Hamlet, комуни Хіеп Хунг, проводять опитування та обговорення перед тим, як розпочати медіацію у справі.

Більше 5 місяців тому, Медіаційна команда села Куєт Тханг Б, комуна Хіеп Хунг, отримала петицію від пана Нгуєн Нгок Кієна, який мав суперечку з мешканцем одного з хуторів. У петиції пан Кієн зазначав, що земля двох сусідніх сімей мала однакову площу – 8000 ^{квадратних} метрів. Під час сільськогосподарського процесу сусід зазіхав на його землю, тому вони часто сперечалися.

Інцидент досяг своєї кульмінації, коли між двома родинами відбулося зіткнення, що вимагало втручання місцевої влади. Як секретар партійного осередку та голова громади К'єт Тханг Б Гамлет, пан Цао Ван Чін безпосередньо втрутився, щоб посередничити, проаналізувати, що добре, а що погано, та усунути ворожнечу між двома родинами.

Зокрема, отримавши петицію від пана Кіена, пан Чін спочатку дослідив першопричину інциденту, потім запросив дві родини до інформаційного центру села, щоб почути їхні думки, після чого кожен член команди медіації проаналізував правильні та неправильні сторони, щоб сторони могли мати повне уявлення про ситуацію. «Під час медіації пан Чін проаналізував правильні та неправильні сторони, сусідські стосунки, тому моя родина проактивно відкликала петицію та уклала мир», – поділився пан Нгуєн Нгок Кіен.

«Після отримання заяви нам зазвичай потрібно не більше 15 днів, щоб вирішити її розумно та мирно для людей. Тому що, якщо спір доведеться розглядати в суді, це коштуватиме людям багато грошей. Буде вигідніше вирішити його негайно на місцевому рівні», – зізнався пан Чін.

Пан Тран Ван Там, секретар партійного осередку, голова поселення Хамлет 4А комуни Тан Хоа, якому понад 60 років, досі з ентузіазмом займається справою примирення та покращенням сусідських стосунків. Протягом майже 20 років на посаді старости поселення пан Там завжди був зразковим лідером у всіх рухах і користується довірою людей за свою неупередженість у участі в процесі примирення.

Після всіх цих років роботи, найбільше пана Тама після кожної медіації радує те, що сторони щасливо потискають один одному руки, усувають конфлікти та образи, об'єднуються та зберігають сусідські стосунки. За словами пана Тама, люди, які займаються медіацією, повинні завжди визначати, що хороша медіація на низовому рівні зменшить кількість скарг, які виходять за межі звичайного рівня, і сусідські стосунки будуть міцними. «Примирення не має переможців чи переможених, воно головним чином спрямоване на вирішення конфліктів, встановлення миру та зміцнення почуттів людей», – сказав пан Там.

Станом на липень 2025 року в місті працювало 1871 команда медіаторів на місцях, в яких працюють 11 108 медіаторів. В останні роки міське управління юстиції регулярно проводило навчальні курси, курси підвищення кваліфікації та конкурси для покращення знань, навичок та досвіду медіації медіаторів на місцях. Завдяки цьому медіатори отримали більше досвіду у застосуванні кожної галузі та сфери відповідальності. Завдяки цьому рівень успішної медіації на місцях досяг понад 95%.

Пан Донг В'єт Фуонг, заступник директора Департаменту юстиції міста Кантхо , сказав: «Останнім часом сектор юстиції міста порадив Міському народному комітету створити та зміцнити команду медіаторів на низовому рівні, особливо щодо політики, режимів та засобів для підтримки команди медіаторів та команд медіаторів для ефективної роботи». За словами пана Фуонга, сектор порадить Міському народному комітету продовжувати організовувати конкурси для відмінних медіаторів; організовувати навчальні курси, розвивати та оновлювати юридичні знання, навички та методи медіації, щоб допомогти покращити якість та ефективність медіаційної діяльності на низовому рівні...

Стаття та фотографії: D.BAO

Джерело: https://baocantho.com.vn/hoa-giai-co-so-giup-gan-ket-cong-dong-a189549.html