Семінар в першу чергу орієнтований на студентів університетів та коледжів, особливо тих, хто спеціалізується на економіці , комерції, інформаційних технологіях, комунікаціях та підприємництві, тим самим сприяючи підготовці молодої робочої сили, здатної адаптуватися до цифрового ринку праці в майбутньому.
Електронна комерція в контексті цифрової трансформації: можливості та вимоги для студентів.
В останні роки, поряд із національною та світовою тенденцією цифрової трансформації, електронна комерція стала ключовим компонентом стратегії розвитку цифрової економіки. Окрім своєї ролі як каналу збуту, електронна комерція все більше пов'язана з інноваційними бізнес-моделями, зміною поведінки споживачів та відкриттям багатьох нових кар'єрних можливостей для молодих працівників. Однак на практиці багатьом студентам досі бракує систематичних знань, практичних навичок та всебічного розуміння того, як електронна комерція працює в цифровому бізнес-середовищі. У цьому контексті організація спеціалізованих семінарів та обмін передовим досвідом вважається необхідним рішенням, яке допоможе студентам швидко зрозуміти ринкові тенденції та подолати розрив між освітою та потребами бізнесу.
На семінарі пан Нгуєн Хю Туан – директор Центру розвитку електронної комерції та цифрових технологій (eComDX) Департаменту електронної комерції та цифрової економіки – поділився оглядом поточного стану та тенденцій розвитку електронної комерції у В'єтнамі в контексті глобальної цифрової економіки. За словами пана Туана, електронна комерція більше не розглядається просто як додатковий канал збуту, а стала основною, стратегічною бізнес-моделлю, що відіграє ключову роль у цифровій трансформації роздрібної торгівлі в усьому світі. Це також галузь, яка відкриває багато можливостей для працевлаштування, стартапів та інновацій для студентів у найближчому майбутньому.
Пан Нгуєн Хуу Туан – директор Центру розвитку електронної комерції та цифрових технологій (eComDX), Департамент електронної комерції та цифрової економіки
З міжнародної точки зору, пан Туан заявив, що, за прогнозами, світові роздрібні продажі в електронній комерції досягнуть приблизно 6,86 трильйона доларів США у 2025 році, з темпами зростання 8,3%. Наразі на Китай припадає близько 44% світового ринку роздрібної торгівлі електронною комерцією, за ним йдуть Сполучені Штати з приблизно 16%. Примітно, що Південно-Східна Азія, включаючи В'єтнам, Індонезію та Таїланд, стає найшвидше зростаючим регіоном у світі завдяки молодому населенню, високому рівню проникнення Інтернету та бурхливому розвитку цифрових платформ. Ці тенденції свідчать про те, що електронна комерція й надалі залишатиметься дуже перспективним сектором, що потребує молодої робочої сили з цифровим мисленням, креативністю та здатністю швидко адаптуватися.
Аналізуючи тенденції 2024–2025 років детальніше, пан Нгуєн Хю Туан вважає, що електронна комерція демонструє значне зростання мобільних покупок, причому транзакції мобільної комерції становлять значну частку від загальної кількості транзакцій. Поряд із цим відбувається дедалі ширше застосування штучного інтелекту в пошуку товарів, рекомендаціях та персоналізації досвіду покупок. Такі форми, як прямі трансляції продажів, соціальна комерція, транскордонна електронна комерція та омніканальні моделі роздрібної торгівлі, швидко розвиваються, фундаментально змінюючи те, як споживачі отримують доступ до інформації та приймають рішення про покупки. За словами пана Туана, це тенденції, які студенти повинні зрозуміти якомога раніше, щоб проактивно планувати своє навчання, кар'єру та підприємництво в майбутньому.
Щодо В'єтнаму, пан Туан заявив, що, за прогнозами, обсяг ринку електронної комерції досягне приблизно 25 мільярдів доларів США у 2024 році, а темпи зростання перевищать 25%, що ставить В'єтнам серед 10 країн з найшвидшим зростанням електронної комерції у світі. Очікується, що до 2025 року обсяг ринку перевищить 30 мільярдів доларів США, що становитиме приблизно 10% від загального обсягу роздрібних продажів товарів та споживчих послуг у країні. Середні витрати на електронну комерцію на душу населення, за прогнозами, сягнуть близько 400 доларів США на рік, при цьому понад 55% населення здійснюватимуть покупки онлайн. Ці цифри свідчать про значний попит на людські ресурси в галузі електронної комерції в найближчі роки, а також створять численні можливості працевлаштування для студентів, навіть поки вони ще навчаються.
У цьому контексті пан Нгуєн Хю Туан також поділився багатьма новими моделями та тенденціями онлайн-бізнесу, які з'являються та активно розвиваються у В'єтнамі, такими як економіка спільного використання, онлайн-туризм, дропшиппінг та прямі продажі від бізнесу до споживачів. Зокрема, тенденція молодих споживачів, особливо покоління Z, які схильні отримувати доступ до розважального контенту перед прийняттям рішень про покупку, сильно просувала такі форми, як прямі трансляції продажів, інтерактивні відео про покупки та гейміфікація. За словами пана Туана, це величезна перевага для студентів, якщо вони знають, як використовувати своє креативне мислення, здібності до створення контенту та цифрові навички для участі в сфері електронної комерції.
Окрім аналізу ринкових тенденцій, пан Нгуєн Хю Туан також торкнувся правових питань у своїй презентації. Він заявив, що Закон про електронну комерцію, офіційно прийнятий Національними зборами 10 грудня, створив важливу правову базу для розвитку електронної комерції в найближчий період. Розуміння нових правових норм, особливо відповідальності продавців, платформ та інших суб'єктів, що займаються електронною комерцією, є важливим не лише для бізнесу, а й для студентів – майбутньої робочої сили цифрової економіки. За словами пана Туана, ранній доступ до правових знань допоможе студентам розвинути сталий та юридично обґрунтований бізнес-менталітет з моменту їхнього входження в цифрове середовище.
Застосування штучного інтелекту в електронній комерції та профорієнтація для студентів.
В рамках семінару пан Цао Куй Лонг – лектор Центру розвитку електронної комерції та цифрових технологій (eComDX) Департаменту електронної комерції та цифрової економіки Міністерства промисловості і торгівлі – представив матеріали, пов’язані із застосуванням цифрових технологій та штучного інтелекту (ШІ) в електронній комерції, включаючи огляд ШІ, застосування ШІ для підтримки ефективного бізнесу на платформах електронної комерції (таких як Shopee), а також необхідні навички для роботи з інтернет-магазинами, планування та впровадження контенту з використанням ШІ.
Пан Лонг підтвердив, що штучний інтелект (ШІ) – це новаторська технологічна галузь, яка змінює майбутнє. Основними позитивними аспектами ШІ є автоматизація роботи (скорочення ручного часу), економія часу та витрат завдяки чат-ботам, які забезпечують цілодобову підтримку клієнтів, а також підтримка швидкого та точного прийняття рішень завдяки своїй здатності обробляти дані в тисячі разів швидше, ніж люди. Зокрема, в електронній комерції ШІ відіграє вирішальну роль у цифровій трансформації шляхом персоналізації клієнтського досвіду (на основі поведінки покупців та історії пошуку), оптимізації ціноутворення та акцій, а також створення автоматизованого контенту (зображення товарів, описи, назви, вступні відео).
Пан Цао Куй Лонг – викладач Центру розвитку електронної комерції та цифрових технологій (eComDX), Департамент електронної комерції та цифрової економіки, Міністерство промисловості і торгівлі.
Щоб повною мірою використати потенціал штучного інтелекту, пан Лонг наголосив на важливості ефективного використання підказок, розглядаючи їх як «важливий міст між людьми та штучним інтелектом». Ефективна підказка повинна включати всі основні компоненти, такі як: контекст (що забезпечує чіткі ролі та цілі), конкретні завдання, стиль/тон, формат виводу та конкретні обмеження (такі як довжина, кількість).
На семінарі студенти-учасники мали можливість отримати практичні знання, ознайомитися з новими ринковими тенденціями та безпосередньо обмінятися ідеями з експертами з питань академічної, кар'єрної та підприємницької орієнтації в сферах електронної комерції та цифрової економіки. Очікується, що семінар сприятиме підвищенню обізнаності, натхненню духу навчання та творчості, а також підготовці студентів до необхідних знань для впевненої участі на ринку праці в умовах постійної цифрової трансформації.
Джерело: https://moit.gov.vn/tin-tuc/hoi-thao-ve-ung-dung-cac-giai-phap-va-xu-huong-moi-trong-thuong-mai-dien-tu-cho-sinh-vien.html
![[Фото] Два рейси успішно приземлилися та злетіли в аеропорту Лонг Тхань.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F15%2F1765808718882_ndo_br_img-8897-resize-5807-jpg.webp&w=3840&q=75)
Коментар (0)