Клієнти розгублені, Mailisa раптово припиняє продаж товарів та послуг

(Ден Трі) - Mailisa оголосила про тимчасове призупинення надання продуктів та послуг для координації з владою щодо перевірки записів.

Вранці 23 листопада на сторінці мережі салонів краси Mailisa у Facebook, яка має 2,8 мільйона підписників, були опубліковані відповіді на запитання клієнтів щодо користування послугами та продуктами салону краси.

Відповідно, цей підрозділ повідомив, що салон краси «Mailisa» координує дії з владою щодо перевірки записів та документів відповідно до встановленого порядку, тому тимчасово призупиняє надання продуктів та послуг протягом цього періоду. Після офіційного оголошення салон краси «Mailisa» оновить інформацію та сподівається на розуміння клієнтами цього періоду.

Як повідомляв Dan Tri , увечері 21 листопада Міністерство громадської безпеки оголосило, що Департамент поліції з розслідувань злочинів, пов'язаних з корупцією, економікою та контрабандою (C03) порушив справу про контрабанду в компанії MK Skincare Company та пов'язаних з нею підрозділах. Слідче агентство також притягнуло до відповідальності пані Фан Тхі Май - директорку компанії Mailisa Beauty Salon Company Limited - разом з її чоловіком Хоангом Кім Кханем та шістьма спільниками за контрабанду.

Раніше, з моменту перевірки і до моменту притягнення пані Фан Тхі Май (також відомої як Майліса) та її чоловіка до відповідальності, салон краси «Майліса» постійно публікував зображення та відео , що рекламували послуги салону краси.

З 22 листопада ця мережа салонів краси припинила оновлення нових публікацій у соціальних мережах. Водночас, вона має обмежену кількість коментарів від клієнтів. Однак, на офіційному вебсайті салону краси Mailisa, як і раніше, відображаються товари, і клієнти можуть натиснути кнопку для покупки, як завжди.

Сторінка салону краси «Mailisa» у Facebook припинила оновлення нових публікацій з 22 листопада (Фото: Скріншот).

Після новини про те, що подружжя, яке володіє цією мережею салонів краси, було заарештовано за контрабанду косметики, багато споживачів, які користувалися продукцією Doctor Magic, придбаною в салоні краси Mailisa, висловили здивування та занепокоєння. Багато людей вирішили припинити користуватися цією продукцією.

У відео, опублікованому пані Ч.Х. ( Да Нанг ), розповіла, що вона щойно лікувала меланому та використовувала набір продуктів N3 Doctor Magic, який включає 3 продукти, що спеціалізуються на покращенні стану шкіри при меланомузі, веснянках та темній шкірі, придбаний у салоні краси Mailisa 3 дні тому.

Раніше вона заявляла, що все ще довіряє продукції Mailisa. Однак, отримавши офіційну інформацію від влади 21 листопада, вона припинила використовувати продукцію бренду.

Пані Нгок Біч (Гошмід-Кубань) розповіла, що придбала набір кремів для лікування мелазми обличчя Doctor Magic у салоні краси Mailisa за 15,55 мільйонів донгів. Оскільки вона вважала продукт якісним та безпечним, вона вирішила купити його та використовувати.

«Я використала 3 набори продуктів за 9 місяців. Спочатку моє обличчя було дуже гарним, але воно було худим і червоним. Потім темні плями погіршилися, тому я перестала використовувати його та вирішила звернутися до дерматологічної лікарні для лікування», – сказала вона.

Спочатку влада встановила, що протягом періоду 2020-2024 років Май та її чоловік домовилися купувати косметику виробництва Гуанчжоу (Китай) за низькими цінами. Ця продукція не гарантувала якість та склад, як заявлено, і не відповідала умовам для видачі Сертифіката вільного продажу (CFS) у Китаї.

Згодом обвинувачені вступили в змову з китайськими громадянами, підписали фальшиві контракти, змінили походження косметики (з Гуанчжоу на Гонконг (Китай) для отримання CFS у Гонконзі (Китай), організували контрабанду до В'єтнаму та рекламували косметику як вироблену в Гонконзі (Китай).

Ці товари Mailisa продає за цінами, що в рази перевищують ці ціни, незаконно заробляючи тисячі мільярдів донгів. Вищезазначені показники прибутку наразі розраховані на основі 3/100 основних продуктів системи Mailisa.

У попередній прямій трансляції пані Май підтвердила, що «серед працівників не було паніки, а товари не були розкидані, коли прибула інспекційна група». Вона сказала, що компанія повністю підготувала коди товарів, митні декларації, рахунки-фактури, документи та записи кожної партії, щоб пред’явити їх за потреби.

Протягом багатьох років мережа салонів краси Mailisa безперервно імпортувала велику кількість косметики з-за кордону. Опубліковані відео показують, що кожна партія містить десятки контейнерів, але все одно «не може задовольнити попит».

Пані Май якось пояснила, що високі ціни продажу багатьох товарів зумовлені витратами на оренду приміщень, рекламу у знаменитостей та знижки для агентів у розмірі 50-70% тощо, які були включені в ціну. Вона також сказала, що якщо бізнес хоче вижити в довгостроковій перспективі, «він повинен робити правильні речі, щоб бути захищеним законом».

Джерело: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/khach-hang-hoang-mang-mailisa-bat-ngo-dung-ban-san-pham-va-dich-vu-20251123142717079.htm