Насправді, хоча вивчення та впровадження резолюцій у багатьох місцях проводилися систематично та серйозно, етап виконання не був справді ефективним. Деякі основні політичні рішення були повністю зрозумілі, але їх конкретизація в програми та плани відбувалася повільно; розрив між «сказами» та «діями», між «рішучістю» та «результатами» залишається. Це безпосередньо вплинуло на ефективність виконання завдань.
Новим аспектом цієї директиви є вимога оцінювання на основі конкретних результатів. Це також являє собою значний зсув у методах лідерства та управління, що відповідає вимогам розвитку нового етапу.
У Ханої цей дух конкретизувався за допомогою багатьох чітких кроків. Місто проактивно переглядає свої завдання, обирає правильні проривні напрямки та розробляє програми дій з конкретними цілями, завданнями та дорожніми картами. Багато управлінських та операційних процесів було оптимізовано. Обробка адміністративних процедур поступово переходить від «управлінського» мислення до «сервісного» мислення, що сприяє підвищенню задоволеності громадян та бізнесу.
Варто зазначити, що підхід Ханоя виходить за рамки простого «наявності плану», роблячи особливий акцент на «досягнення результатів». Від рівня міста до низового рівня, багато моделей впровадження демонструють, що коли обов'язки чітко визначені, принципи, викладені в резолюції, швидко перетворюються на конкретні дії, створюючи суттєві зміни в суспільному житті.
Однак вимоги цього нового етапу полягають не лише у створенні початкових змін, а й у підтримці сталості та поглибленні процесу. Це вимагає постійного вдосконалення механізмів впровадження та ретельного усунення формалістичної, розпорошеної та ухиляючої від відповідальності поведінки.
Щоб справді втілити дух «використання практичних результатів як міри», спочатку необхідно продовжувати вдосконалювати зміст розробки плану дій відповідно до «шістьох чітких принципів» (чітка особа, чітке завдання, чіткий час, чітка відповідальність, чіткий продукт, чіткі повноваження); водночас забезпечуючи вимогу «реальної роботи, реального прогресу, реальної ефективності». Це вимога управління, а також дисципліна, яка забезпечує, щоб кожне завдання мало відповідальну особу та конкретні критерії оцінки.
Водночас необхідно пов’язати відповідальність керівника організації з результатами виконання завдань. Відповідно, керівник організації має нести кінцеву відповідальність за ефективність виконання. Оцінювання посадових осіб також має продовжуватися реформуватися в суттєвому напрямку, пов’язаному з ефективністю роботи.
Крім того, потребує суттєвого реформування комунікації політики. Рішення справді оживають лише тоді, коли вони правильно зрозумілі, узгоджені та активно впроваджуються людьми. Тому необхідно перейти від односторонньої пропаганди до посилення діалогу, пояснень та роз'яснень переваг та обов'язків кожного зацікавленого боку в процесі впровадження.
Що ще важливіше, низова практика має стати випробувальним майданчиком для ефективності резолюції. Усі політики та рекомендації є справді цінними лише тоді, коли вони ефективно впроваджуються на низовому рівні, де вони тісно пов'язані з життям людей та їхньою діяльністю. Слід узагальнити та відтворити перелічені вдалі моделі та ефективні практики. Будь-які труднощі чи перешкоди, що виникають, повинні бути негайно вирішені.
Від розуміння до дії, від дій до конкретних результатів – це мірило лідерських та управлінських здібностей у нову еру. Кожна резолюція, впроваджена за допомогою чітких механізмів, з конкретними обов'язками та перевірена практичною ефективністю, створить міцну основу для швидкого та сталого розвитку Ханоя та всієї країни.
Джерело: https://hanoimoi.vn/lay-thuc-tien-lam-thuoc-do-ket-qua-749171.html







Коментар (0)