Переваги онлайн-реєстрації народження та смерті

Посадовці Департаменту юстиції перевіряють виконання двох груп адміністративних процедур щодо реєстрації народження та смерті в електронному середовищі в комуні Гія Кхань (Гія Лок).

З 8 жовтня 2024 року Хай Дуонг впроваджує Урядовий указ № 63/2024/ND-CP, що регулює електронне взаємозв'язування двох груп адміністративних процедур: реєстрація народження, реєстрація постійного місця проживання, видача карток медичного страхування для дітей віком до 6 років; реєстрація смерті, анулювання постійного місця проживання, поховання та виплата допомоги у разі смерті. Після 1 місяця впровадження досягнуто багатьох переваг, але деякі проблеми все ще залишаються.

«3 в 1»

В середині жовтня пані Нгуєн Тхі Хань у комуні Гіа Хань (Гіа Лок) потрібно було зареєструвати народження своєї другої дитини.

Раніше, щоб завершити вищезазначену процедуру, людям потрібно було подати заяву судовому виконавцю – інспектору з питань цивільного стану в єдиному відділі гміни. Потім чекати на результат розгляду свідоцтва про народження та принести його до поліції гміни для реєстрації постійного місця проживання дитини. Далі чекати на результат і повернутися до єдиного відділу гміни, щоб зустрітися з інспектором з питань праці, інвалідів війни та соціальних питань, щоб отримати картку медичного страхування.

Тепер пані Хань потрібно виконати лише одну операцію на Провінційному порталі державних послуг через обліковий запис електронної ідентифікації VNeID, і всі три її адміністративні процедури будуть вирішені.

Результати всіх трьох вищезазначених процедур також надсилаються до сховища персональних даних облікового запису VNeID пані Хань для використання та вирішення наступних процедур.

Пан Фам Ван Нгієп у комуні Дай Сон (Ту Кьї) повинен завершити процедури реєстрації смерті, скасування постійного місця проживання та покриття витрат на похорон родичів.

Після консультації з інспектором з питань юстиції та цивільного стану комуни Дай Сон, пан Нгієп подав свою заяву онлайн на Провінційному порталі державних послуг, використовуючи свій обліковий запис електронної ідентифікації VneID.

«Лише однією операцією на моєму смартфоні я швидко та в один день виконав дві процедури, які мені потрібно було виконати, а саме реєстрацію свідоцтва про смерть та видалення реєстрації мого постійного місця проживання», – сказав пан Нгієп.

З 8 по 31 жовтня вся комуна Нгіа Ан (Ніньзянг) отримала 9 адміністративних процедур, розділених на 2 взаємопов’язані групи. 100% цих файлів було оброблено в електронному вигляді онлайн. Пані Ха Тхі Біч Нгок, державна службовиця Департаменту юстиції та цивільного стану комуни, зазначила, що електронний взаємозв’язок вищезгаданих 2 груп процедур дозволив подолати та запобігти ситуації з неточною інформацією, фальсифікацією файлів та документів, а також покращив якість обслуговування людей.

За словами пані Нгуєн Тхі Хай Єн, начальника управління юстиції округу Ту Кі, з 8 жовтня по 1 листопада весь округ Ту Кі отримав та опрацював майже 200 файлів, що належать до 2 груп адміністративних процедур відповідно до Декрету № 63/2024/ND-CP. Результати обробки автоматично передавались системою та надсилалися компетентним органам відповідно до правил. Результати кожної процедури у взаємопов’язаній групі також надсилалися та зберігалися у сховищі персональних даних в обліковому записі VNeID, щоб полегшити повторне використання даних.

Все ще важко

Поряд з отриманням результатів реєстрації народження онлайн через обліковий запис VNeID, мешканці комуни Тай Сон також отримують паперові результати у відділі «єдиного вікна» комуни.

Представник Міністерства юстиції зазначив, що досі вищезгадані дві групи послуг досить стабільно обробляються онлайн на Провінційному порталі державних послуг. 100% комун, районів та міст провінції запровадили електронне поєднання цих двох груп процедур.

У всій провінції отримано та оброблено майже 2000 записів. З них група реєстрації смерті та скасування реєстрації постійного місця проживання містить понад 300 записів, а група реєстрації народження, реєстрації постійного місця проживання та видачі карток медичного страхування – понад 1500 записів.

Однак, насправді, процес впровадження все ще стикається з багатьма труднощами та проблемами.

Програмна система нестабільна. Швидкість обробки та синхронізація систем управління реєстрацією домогосподарств, видачі ідентифікаційних кодів, реєстрації місця проживання, підтримки поховань... все ще мають помилки, що впливає на хід врегулювання адміністративної процедури.

Взаємозв'язок провінції ще не завершено, система працює нестабільно, що призводить до проблем з обміном даними, а деякі записи втрачені.

Пан Нгуєн Ван Хуан, державний службовець Департаменту юстиції та цивільного стану комуни Дай Сон (Ту Кьї), зазначив, що найбільша складність полягає в тому, що програмна система все ще перебуває на стадії доопрацювання, тому багато інформаційних полів все ще відсутні. Якщо особа, яка отримує та обробляє файл, не перевірить його ретельно, його пропустять, а під час передачі файл не буде оброблено, а застрягне в системі, що призведе до затримки обробки.

За словами пана Хуана, час отримання та обробки процедур реєстрації народження становить не більше 1 дня, але насправді очікування видачі ідентифікаційного коду Міністерством громадської безпеки може тривати 1-2 дні.

Зокрема, для цієї групи процедур місцеві органи влади отримали та опрацювали лише дві електронні процедури: реєстрацію смерті та анулювання постійного місця проживання. Процедури щодо витрат на поховання та розрахунку допомоги у зв'язку зі смертю ще не впроваджені через те, що інформація багатьох бенефіціарів та померлого часто не збігається; інформаційні поля в програмному забезпеченні ще не заповнені.

«Наступним часом Міністерство юстиції продовжуватиме тісну координацію з Департаментом інформації та комунікацій та відповідними підрозділами, щоб продовжувати завершувати роботу над віссю взаємозв’язку провінції, щоб забезпечити підключення та обмін даними для вирішення адміністративних процедур на Порталі державних послуг провінції. Співробітники Народного комітету провінції рекомендують центральним міністерствам та відділенням завершити розробку спеціалізованих програмних систем, таких як взаємопов’язані державні послуги, спільне програмне забезпечення для реєстрації актів цивільного стану... для забезпечення синхронного, швидкого та точного вирішення взаємопов’язаних записів», – сказав представник Міністерства юстиції.

ЧУОНГ ХА

Джерело: https://baohaiduong.vn/loi-ich-khai-sinh-khai-tu-truc-tuyen-lien-thong-397205.html