Онлайн-шахрайство завдає збитків на трильйони донгів.

Незважаючи на зменшення кількості жертв, ситуація з онлайн-шахрайством у В'єтнамі залишається складною, з дедалі витонченішими та важчими для розпізнавання шахрайськими схемами.

Багато форм шахрайства вимагають від користувачів переказу грошей, встановлення фальшивих програм тощо.

Національна асоціація кібербезпеки (NCA) щойно опублікувала результати свого опитування щодо кібербезпеки за 2025 рік, в якому взяли участь 60 300 окремих користувачів з 1 по 18 грудня 2025 року.

Згідно з оцінками, ситуація з кібербезпекою у В'єтнамі у 2025 році зазнала багатьох позитивних змін, а кількість жертв онлайн-шахрайства, які вперше стали жертвами, зменшилася після багатьох років. Однак експерти радять користувачам не розслаблятися, оскільки методи кібератак постійно розвиваються та стають дедалі складнішими.

Поширені форми шахрайства

Згідно з опитуваннями, найпоширеніші форми онлайн-шахрайства у 2025 році, як і раніше, будуть обертатися навколо знайомих сценаріїв: видавання себе за агентства/організації, підробка виграних призів, видавання себе за водіїв доставки, видавання себе за знайомих, пошук романтичної дружби або залучення фінансових інвестицій. Однак ці трюки стають дедалі складнішими, що ускладнює для користувачів їх розрізнення.

Видання себе за поліцейських стало найпоширенішою формою шахрайства. Зловмисники вигадують сценарії, звинувачуючи користувачів у причетності до кримінальних справ, вимагаючи контакту для здійснення психологічного тиску. Потім вони вимагають гроші, щоб «довести свою невинність» або встановлення програмного забезпечення «для цілей розслідування», зрештою крадучи активи жертви.

Окрім звичайних телефонних дзвінків, зловмисники також влаштовували фальшиві поліцейські дільниці, використовуючи кількох людей, які видавалися за офіцерів, щоб підвищити довіру та маніпулювати жертвами за допомогою відеодзвінків .

Інші поширені шахрайські схеми включають фальшиві повідомлення про призи/подарунки (друге за поширеністю), високоприбуткові інвестиційні пропозиції (третє), видавання себе за водіїв доставки (четверте) та фальшиву дружбу чи романтичні стосунки (п'яте). Аналіз показує, що ці методи існують, незважаючи на те, що вони не нові.

Хоча рівень шахрайства знизився, користувачам все одно не варто заспокоюватися через онлайн-шахрайство. Фото: NCA .

Згідно з результатами, кожен 555-й учасник опитування став жертвою онлайн-шахрайства, що становить 0,18%. Це число значно зменшилося порівняно з 2024 роком (коли шахрайством зазнавав кожен 220-й учасник, що становить 0,45%).

Експерти NCA вважають це позитивним зрушенням. Результат є результатом рішучих заходів, вжитих владою, включаючи масштабні операції з ліквідації онлайн-шахрайських кіл, які Міністерство громадської безпеки активно впроваджує як на національному, так і на міжнародному рівні.

«Поширення знань про виявлення шахрайства серед громадськості продовжує посилюватися, з багатьма різноманітними формами, що сприяє підвищенню обізнаності громади», – йдеться у звіті NCA.

Нові правила Державного банку В'єтнаму щодо біометричної автентифікації для особистих та бізнес-рахунків також створюють значні технічні бар'єри, що ускладнює для злочинців використання фальшивих, неідентифікованих облікових записів, як це було до 2024 року.

Хоча рівень шахрайства користувачів має тенденцію до зниження, пан Ву Нгок Сон, керівник відділу технологій NCA, вважає, що користувачам потрібно продовжувати бути пильними, оскільки ситуація з онлайн-шахрайством залишається дуже складною.

«Критики прагнутимуть застосовувати нові технології, навіть експериментуватимуть з новими хитрощами та методами обходу заходів боротьби з шахрайством, а ризик для користувачів залишається постійно присутнім у кіберпросторі», – наголосив експерт Ву Нгок Сон.

Користувачі стають дедалі обережнішими.

Згідно зі статистикою Міністерства громадської безпеки, збитки, спричинені онлайн-шахрайством, залишаються дуже значними та оцінюються в понад 6000 мільярдів донгів за перші 11 місяців 2025 року.

Примітно, що лише 32,12% жертв повідомили про інцидент владі, причому більшість попередила родичів або друзів. 12,03% жертв навіть змирилися з втратою грошей, не вживаючи жодних подальших дій.

«Це одна з головних перешкод у запобіганні та боротьбі з шахрайством, оскільки неповідомлення про шахрайство залишає органи влади без достатньої кількості даних для розслідування, переслідування та надання ранніх попереджень громаді», – заявили експерти NCA.

Опитування також показало, що 34,13% користувачів стикалися принаймні з одним інцидентом, пов'язаним зі шкідливим програмним забезпеченням, що є значним збільшенням порівняно з 2024 роком (23,40%). Це свідчить про те, що шкідливе програмне забезпечення залишається серйозною загрозою для окремих користувачів, враховуючи дедалі складніші та важчі для виявлення методи атаки.

У 2025 році система захисту від фішингу nTrust зафіксувала 62 952 нових типи мобільних шкідливих програм, виявлених у В'єтнамі. З них 931 – це фальшиві програми, що імітують популярні додатки, спрямовані на крадіжку інформації користувачів або отримання контролю над пристроями, що створює ризики для безпеки даних та особистих фінансів.

Домашня сторінка програмного забезпечення для боротьби з шахрайством nTrust.

Крім того, 88,05% користувачів повідомили, що їм пропонували послуги, навіть якщо вони не мали в них потреби або раніше не підписалися на отримання оновлень. Це свідчить про те, що витік та несанкціоноване використання персональних даних залишаються поширеними, що створює ризик для кібербезпеки користувачів.

Позитивний аспект пов’язаний із покращенням обізнаності та навичок користувачів у сфері кібербезпеки. Згідно з опитуванням, 83,23% користувачів повідомили, що звертають увагу на дозволи під час встановлення програм, особливо програм, пов’язаних із банківництвом.

56,80% користувачів повідомили, що регулярно перевіряють інформацію перед переказом грошей або наданням даних. Крім того, 83,20% активно використовують надійні паролі та вмикають двофакторну автентифікацію для важливих облікових записів.

Примітно, що 60,20% користувачів досліджували або брали участь у курсах для підвищення своїх навичок кібербезпеки. Це свідчить про зростаючу потребу в знаннях для захисту себе в кіберпросторі.

«Позитивний прогрес у підвищенні обізнаності користувачів є бажаним знаком, особливо в контексті потужної цифрової трансформації та застосування технологій, що відбувається у В'єтнамі», – наголошується у звіті NCA.

Онлайн-шахрайство ставатиме дедалі витонченішим.

Експерти прогнозують, що 2026 рік створить багато нових викликів кібербезпеці для окремих користувачів, зокрема, дедалі складніші форми онлайн-шахрайства.

«Кіберзлочинні групи дедалі частіше застосовуватимуть технологію діпфейків для створення дуже реалістичних підроблених зображень, відео та голосів».

«Цей фальшивий контент може бути використаний для того, щоб видавати себе за знайомих, керівників агентств, державних службовців або представників фінансових установ і банків, що дуже ускладнює людям розрізнення справжнього та підробленого, якщо їм бракує навичок та актуальної інформації», – наголошується у звіті.

Хакери можуть використовувати штучний інтелект та діпфейки, щоб підвищити витонченість своїх шахрайських схем. Фото: NCA .

Шкідливе програмне забезпечення, спрямоване на окремих користувачів, залишається поширеною загрозою. Зі швидким розвитком штучного інтелекту створення варіантів шкідливого програмного забезпечення стало простіше, що дозволяє кіберзлочинцям автоматизувати процес розповсюдження, обходити традиційні інструменти безпеки та вибірково атакувати певні групи людей.

Захист персональних даних зазнає значних покращень у 2026 році, коли набудуть чинності Закон про захист персональних даних та Закон про кібербезпеку 2025 року.

Організаціям та підприємствам доведеться підвищити свою відповідальність та інвестувати в кібербезпеку відповідно до збору, зберігання та обробки даних користувачів. Однак експерти попереджають, що раніше витік персональних даних все ще використовуватиметься злочинними групами для атак на користувачів.

«Підвищення обізнаності громадськості та цифрових навичок, а також удосконалення правової бази та можливостей захисту персональних даних, продовжуватимуть бути ключовими факторами зменшення ризиків кібербезпеки в майбутньому», – наголошується у звіті NCA.

Джерело: https://znews.vn/lua-dao-truc-tuyen-gay-thiet-hai-hang-nghin-ty-post1617511.html