 |
| Державні службовці адміністративного центру комуни Лунг Там займаються адміністративними процедурами для обслуговування людей. |
Постійний партійний комітет та Народний комітет комуни Лунг Там приділяють увагу підбору та підбору кадрів та спеціалістів з професійними здібностями, ентузіазмом у роботі, добрими комунікативними навичками та навичками реагування на ситуації для роботи в Центрі державного управління комуни.
Наразі Центр обслуговування громадського управління громади складається з 7 посадових осіб та спеціалістів, включаючи 1 директора, 1 заступника директора та спеціалістів у таких галузях: отримання та повернення результатів, юстиція – цивільний стан, культура – суспільство, природні ресурси – навколишнє середовище, 100% з яких мають вищу та післядипломну освіту; середню та поглиблену політичну теорію.
Народний комітет комуни Лунг Там зосереджується на інвестуванні та повному облаштуванні робочих приміщень і обладнання, включаючи 2 комп'ютери та 1 сканер, для обслуговування людей у пошуку інформації, скануванні документів та надсиланні документів онлайн через державні служби.
Центр обслуговування державних адміністрацій комуни Лунг Там впровадив багато рішень, щоб уникнути перевантаження та ефективно задовольнити високий попит на врегулювання адміністративних процедур з боку населення. Народний комітет комуни створив групи для підтримки людей у виконанні адміністративних процедур, призначив державних службовців для надання допомоги, консультацій та отримання документів від людей у старій адміністративній штаб-квартирі до об'єднання; облаштував зону, де люди та підприємства можуть знаходити, надсилати документи та здійснювати оплату онлайн.
За словами товариша Май Сюань Міня, заступника голови Народного комітету комуни, директора Центру державного управління комуни, Центр координував свою діяльність із соціально-політичними організаціями комуни, секретарями партійних осередків та сільськими головами для широкого поширення серед населення інформації про важливі державні послуги та адміністративні процедури, що знаходяться під юрисдикцією Народних комітетів комуни та провінцій, у різних формах, таких як: усна пропаганда на сільських зборах, мобільна пропаганда, пропаганда на ярмарках та бездротові гучномовці.
Завдяки духу роботи до кінця робочого дня, а не до кінця дня, Центр багато днів залишається відкритим для надання допомоги, прийому та обробки адміністративних процедур для людей до полудня та до пізнього вечора. Водночас, щотижня по суботах та неділях, Центр суворо дотримується графіку роботи та призначає персонал для його суворого виконання. Пані Ханг Тхі Ванг з села Хоп Тьєн поділилася: «Я прийшла до Центру обслуговування державних адміністрацій комуни, щоб займатися адміністративними процедурами, пов’язаними із землею. Персонал з ентузіазмом допоміг мені отримати доступ до Інтернету, щоб швидко декларувати інформацію та подавати заявки на державні послуги онлайн, без необхідності довго чекати. Завдяки цьому я також здобула знання та навчилася застосовувати інформаційні технології, щоб наступного разу мати змогу декларувати та подавати заявки онлайн у мережевому середовищі».
З моменту офіційного початку роботи нової моделі управління до кінця серпня Центр державного управління комуни Лунг Там отримав та обробив понад 3000 записів, 100% з яких були отримані, оброблені та повернуті результати відповідно до процедур та вчасно. Лунг Там посів 1-ше місце серед 124 комун провінції з 90,51/100 балами за впровадження державних адміністративних процедур.
Товариш Май Сюань Мінь, заступник голови Народного комітету комуни, директор Центру обслуговування державних адміністрацій комуни, підтвердив, що цей результат є передумовою для того, щоб комуна продовжувала просувати та покращувати свої послуги, прозоріше отримувати та вирішувати адміністративні процедури, просувати онлайн-державні послуги. Народний комітет комуни продовжує зосереджуватися на суворому контролі за отриманням та поверненням результатів адміністративних процедур у Центрі обслуговування державних адміністрацій, впровадженні положень щодо культури державної служби для кадрів та державних службовців. Поряд з цим необхідно посилити керівництво та підтримку людей для доступу до більшої кількості онлайн-державних послуг під час ведення бізнесу, тим самим формуючи у людей рутину та звичку користуватися онлайн-державними послугами.
Стаття та фотографії: Бао Нган
Джерело: https://baotuyenquang.com.vn/sap-xep-to-chuc-bo-may-tinh-gon-manh-hieu-luc-hieu-qua/202509/lung-tam-diem-sang-thuc-hien-dich-vu-cong-truc-tuyen-fd86f83/
Коментар (0)