Цифровий фронт - Технології допомагають Вітчизняному фронту В'єтнаму оперативно вирішувати проблеми людей

15 серпня в Ханої Постійний комітет Центрального комітету Вітчизняного фронту В'єтнаму провів національну онлайн-конференцію з метою пілотного впровадження платформи «Цифровий фронт» та навчання на тему «Застосування штучного інтелекту в роботі Вітчизняного фронту на всіх рівнях». Завдяки синхронній участі Центрального та 3321 комун, районів та міст, ця платформа знаменує собою важливий технологічний крок вперед, допомагаючи Вітчизняному фронту В'єтнаму та суспільно-політичним організаціям наблизитися до людей, прислухатися до думок та рекомендацій громади та оперативно вирішувати їх.

Пані Нгуєн Тхі Тху Ха, член Центрального Комітету Партії, постійний заступник секретаря Партійного комітету Вітчизняного фронту , центральних масових організацій, віце-президент - Генеральний секретар Центрального Комітету Вітчизняного фронту В'єтнаму, була присутня на конференції та виступила з промовою, керуючи нею.

Пан Нгуєн Ба Кат, заступник керівника апарату, директор Центру інформації та цифрової трансформації Центрального комітету Вітчизняного фронту В'єтнаму, керує використанням платформи «Цифровий фронт». (Фото: Тьєн Дат)

На конференції пан Нгуєн Ба Кат, заступник керівника апарату, директор Центру інформації та цифрової трансформації Центрального комітету Вітчизняного фронту В'єтнаму, заявив, що «Цифровий фронт» (адреса доступу: http://app.mattranso.vn) – це цифрова платформа, призначена для ретельного відстеження основних завдань роботи Фронту, і є необхідним інструментом для Вітчизняного фронту на всіх рівнях у новій ситуації.

Ця платформа складається з 05 основних програмних засобів:

По-перше, програмне забезпечення онлайн-бази даних призначене для синтезу інформації, що сприяє створенню організаційної бази даних про Вітчизняний фронт, суспільно -політичні організації та масові організації, призначені партією на всіх рівнях. Поля бази даних управління включають: Організацію Вітчизняного фронту, масові організації та масові організації; Кількість членів організацій; Персонал (кількість штатних співробітників, кількість членів Комітету Вітчизняного фронту, членів Виконавчого комітету масових організацій та масових організацій на 4 рівнях від Центрального до сіл, хуторів та житлових груп; Типова діяльність підрозділів; Труднощі, недоліки; Рекомендації, пропозиції. Програмне забезпечення розроблено для 4 рівнів: Центральний; обласний, міський; комуна, район, спеціальна зона; село, хутор, житлова група. При цьому кожен рівень включає Вітчизняний фронт та 5 суспільно-політичних організацій.

По-друге, програмне забезпечення для отримання та обробки відгуків і рекомендацій людей розроблене для реалізації ролі соціального нагляду та критики Фронту найсильнішим та найпрямішим чином. Кожному громадянину, де б він не знаходився, потрібен лише смартфон, щоб надсилати свої думки та рекомендації безпосередньо до системи Фронту. Кожна думка буде записана, класифікована, передана компетентним органам, а процес обробки та вирішення буде контролюватися. Відгуки та рекомендації в програмному забезпеченні швидко оновлюються та обробляються. Система управління програмним забезпеченням включає 3 рівні: центральний; провінційний, міський; комуна, округ, спеціальна зона з децентралізованим управлінням для отримання та реагування на відгуки та рекомендації людей. Рекомендації з кожного рівня будуть надіслані до Вітчизняного фронту на цьому рівні для отримання та реагування. Відгуки щодо відгуків та рекомендацій людей публікуються та прозорі на головній сторінці Системи.

Інтерфейс платформи «Цифровий фронт». (Знімок екрана: Тхань Луан)

По-третє, програмне забезпечення Громадської цифрової бібліотеки, що підтримує людей, розроблене як комплексний інформаційний канал, що допомагає людям шукати необхідну інформацію. Програмне забезпечення є не лише корисним інструментом пошуку, але й офіційним, надійним інформаційним каналом для людей, щоб отримати доступ, навчатися, підвищувати правову обізнаність та активніше брати участь у громадській діяльності. Наразі програмне забезпечення підключається та інтегрується з двома контентними групами: «Державні послуги» та «Юридична бібліотека». На наступному етапі очікується подальше оновлення та доповнення інформації, пов’язаної з галузями життя, які цікавлять людей.

По-четверте, віртуальний помічник, який обслуговує консультативну роботу Вітчизняного фронту на всіх рівнях, розроблений як розумний чат-бот для підтримки співробітників Вітчизняного фронту на всіх рівнях у пошуку інформації, пов’язаної з професійними напрямками роботи Фронту. Користувачі вводять речення та ключові слова щодо питань та сфер, що їх цікавлять. На основі встановленої бази даних система автоматично витягуватиме відповідну інформацію. Перевагами системи є миттєвий зворотний зв’язок 24/7; висока точність, регулярні оновлення та підтримка кількох платформ.

По-п'яте, програмне забезпечення для моніторингу перебігу та результатів з'їздів Вітчизняного фронту всіх рівнів призначене для швидкого та оперативного синтезу основної інформації про з'їзд (про час проведення з'їзду, про результати поточної кадрової ситуації та новини з'їзду). Інформація централізовано керується, синхронізується та візуально контролюється в єдиній системі, щоб забезпечити всебічний, точний та в режимі реального часу огляд роботи з'їздів Вітчизняного фронту В'єтнаму на провінційному та комунальному рівнях.

За словами пана Нгуєна Ба Ката, всі системи на платформі «Цифровий фронт» з’єднані одна з одною через платформу єдиного входу OpenID. Один обліковий запис може входити в усе програмне забезпечення. Очікується, що на наступному етапі Вітчизняний фронт координуватиме дії з відповідними підрозділами для інтеграції та синхронізації з Національною базою даних населення та централізованої автентифікації через додаток VNeID.

Пані Нгуєн Тхі Тху Ха, член Центрального Комітету Партії, постійний заступник секретаря Партійного комітету Вітчизняного фронту, Центральних масових організацій, віце-президент – Генеральний секретар Центрального Комітету Вітчизняного фронту В'єтнаму, виступила з промовою на конференції. (Фото: Вітчизняний фронт В'єтнаму)

Виступаючи на конференції, пані Нгуєн Тхі Тху Ха зазначила, що це важлива конференція, яка відкриває серію заходів із застосування технологій, пов'язаних з основною політикою партії та держави щодо цифрової трансформації. Цифрова трансформація є неминучою та нагальною вимогою, ключовим політичним завданням та мірою інноваційного потенціалу кожної організації та окремої особи. Система фронту наразі починає відставати від загального рівня, тому необхідно бути дуже рішучим, використовуючи можливість «відставати, скорочувати шляхи та виходити вперед». Усі рівні повинні створити керівні комітети та робочі групи для цифрової трансформації, які мають бути завершені протягом тижня; розробити конкретні плани чи проекти, визначити пріоритети людських ресурсів та координувати дії з технологічними підрозділами.

Пані Ха наголосила, що до невідкладних завдань належать: створення онлайн-бази даних; вдосконалення системи отримання та обробки відгуків і пропозицій від людей; а також забезпечення ефективного функціонування нової організаційної моделі. Необхідно зосередитися на низовому рівні – близько до людей – щоб зрозуміти ситуацію та краще служити людям. Цифрова трансформація буде критерієм конкуренції та оцінки діяльності Вітчизняного фронту на всіх рівнях.

Вона запропонувала, щоб Вітчизняні фронти провінцій та міст виділили персонал для підтримки низових організацій; координували свої дії з Молодіжною спілкою для мобілізації волонтерів у всіх комунах, округах та спеціальних зонах. Водночас зосередитися на забезпеченні інформаційної безпеки та захисту, встановленні правил та механізмів роботи, а також на покращенні якості людських ресурсів. Центральний уряд надасть документи та зразки планів для місцевих органів влади для синхронного та ефективного впровадження, сприяючи наближенню Вітчизняного фронту В'єтнаму до мети «бути поруч з народом, через народ, для народу» в цифрову епоху.

Джерело: https://thoidai.com.vn/mat-tran-so-cong-nghe-giup-mat-tran-to-quoc-viet-nam-giai-quyet-kip-thoi-nguyen-vong-cua-nhan-dan-215582.html