Банки "закликають" оновлювати біометричні дані до "години G"

(PLVN) – З 1 січня 2025 року онлайн-транзакції за банківськими рахунками, які не були звірені або оновлені за допомогою біометричних даних, будуть припинені. Саме тому банки одночасно впроваджують програми, що заохочують клієнтів оновлювати свої біометричні дані.

12 грудня 2024 р., 06:16

Банки одночасно «закликають» клієнтів оновити біометричні дані. (Фото: VCB)

(PLVN) – З 1 січня 2025 року онлайн-транзакції за банківськими рахунками, які не були звірені або оновлені за допомогою біометричних даних, будуть припинені. Саме тому банки одночасно впроваджують програми, що заохочують клієнтів оновлювати свої біометричні дані.

1 січня 2025 року – кінцевий термін оновлення біометричних даних

Оновлення біометричної інформації та документів, що посвідчують особу, тепер є обов'язковим для клієнтів відповідно до важливих нормативних актів Державного банку В'єтнаму (SBV) та чинного законодавства. Згідно з Рішенням 2345/QD-NHNN, SBV вимагає, щоб з 1 липня 2024 року деякі типи онлайн-транзакцій індивідуальних клієнтів проходили автентифікацію за допомогою біометричної ідентифікації.

Крім того, циркуляр 17/2024/TT-NHNN та циркуляр 18/2024/TT-NHNN також вимагають від фінансових установ перевіряти дійсність документів, що посвідчують особу, автентифікувати біометричну інформацію та оновлювати інформацію про місце проживання клієнтів. Відповідно, з 1 січня 2025 року власники платіжних рахунків/банківських карток не зможуть здійснювати онлайн-транзакції та переказувати/знімати гроші в банкоматах, якщо вони не пройшли перевірку декларації та не виправили біометричну інформацію; Якщо нова інформація не буде оновлена, комунальне підприємство замінить документи, що посвідчують особу, термін дії яких минув.

Крім того, Закон про ідентифікацію 2023 року (Закон № 26/2023/QH15) передбачає, що всі 9-значні та 12-значні посвідчення особи втрачають чинність з 31 грудня 2024 року, що вимагає від людей переходу на чіпові ідентифікаційні картки громадянина (CCCD). Це вимагає від клієнтів оновлювати нову інформацію про CCCD у своїх записах, щоб уникнути переривання транзакцій.

Ці правила спрямовані на забезпечення безпеки онлайн-платежів, створюючи тим самим здоровий кіберпростір, сприяючи сталому розвитку безготівкових платежів та захищаючи права клієнтів.

Запустіть рекламну програму, щоб «спонукати» клієнтів до оновлення

Окрім пікового періоду в липні 2024 року, згідно з опитуванням, проведеним В'єтнамською юридичною газетою, кількість клієнтів, які оновлюють біометричні дані, все ще невелика, особливо клієнти, які здійснюють транзакції на суму менше 10 мільйонів донгів на день (ліміт, що вимагає біометричних даних у липні 2024 року). Тому протягом цього періоду низка банків впроваджувала програми для просування та підтримки процесу оновлення біометричної інформації всіх клієнтів.

Зокрема, Vietcombank нещодавно оголосив, що організовуватиме понаднормову роботу та роботу у вихідні дні для обслуговування клієнтів з оновлення біометричних даних. Відповідно, до кінця 15 січня 2025 року пункти обробки транзакцій Vietcombank обслуговуватимуть клієнтів з 8:00 до 18:30 з понеділка по п'ятницю та з 8:00 до 17:30 у вихідні, щоб допомогти клієнтам у реєстрації інформації. Зокрема, клієнтам не потрібно повертатися до відділення, де вони відкрили свій рахунок, а можна звернутися до будь-якого пункту обробки транзакцій Vietcombank.

Vietcombank для виконання цієї процедури.

Представник Vietcombank заявив, що після впровадження понаднормової роботи кількість клієнтів, які успішно оновили біометричні дані, подвоїлася порівняно з попереднім періодом. У деяких промислових зонах кількість клієнтів, які є працівниками заводів та компаній, що приходять оновлювати біометричні дані, різко зросла, особливо у вихідні. Ці відділення Vietcombank мобілізували всіх співробітників для понаднормової роботи для обслуговування клієнтів. За словами представника

Станом на початок грудня 2024 року, лише за 5 місяців після набрання чинності Рішення 2345, Vietcombank зареєстрував майже 8,5 мільйона клієнтів, які успішно оновили біометричні дані, і ця кількість продовжує зростати, що робить його одним з найкращих банків на ринку, згідно зі статистикою Державного банку.

Крім того, деякі банки «пропонували винагороди» клієнтам, які успішно оновили свої біометричні дані. Зокрема, MSB надав електронний ваучер на суму 50 000 донгів на рахунок клієнта після успішного оновлення з 4 грудня. Ця програма поширюється на список клієнтів, які не оновлювали свої біометричні дані станом на 30 листопада. Клієнтам, які це зроблять, доступно загалом 10 000 електронних ваучерів загальною вартістю до 500 мільйонів донгів.

Техкомбанк також застосовує програму, за якою першим 6000 клієнтам, які оновлюють біометричні дані, щотижня, до 31 грудня 2024 року, нараховуватиме 50 000 балів Techcombank Rewards.

VPBank також запустив подарункову програму для клієнтів, які оновлять біометричні дані до 23 січня 2025 року, загальною вартістю майже 7 мільярдів донгів. Відповідно, кожен клієнт, який успішно пройде автентифікацію біометричних даних та оновить нові документи, що посвідчують особу, як у додатку VPBank, так і в пунктах транзакцій VPBank, отримає код для участі в щотижневому розіграші зі спеціальним подарунком – iPhone 16 Promax вартістю 35 мільйонів донгів за одиницю. Банк також пропонує електронний ваучер на кешбек вартістю 50 000 донгів усім клієнтам, які успішно оновлять біометричні дані та документи, що посвідчують особу...

Agribank також проводить аналогічну програму, в рамках якої клієнти, які збирають біометричні дані в додатку Agribank, матимуть шанс отримати iPhone 16 та багато інших подарунків. BIDV вирішив розіграти 130 000 донгів (включаючи 30 000 донгів у вигляді грошових переказів та ваучер на 100 000 донгів для перегляду фільмів, виклику таксі та покупок у додатку BIDV), якщо клієнти зареєструються та пройдуть автентифікацію. BIDV заявив, що ця програма буде впроваджуватися безперервно до 29 грудня 2024 року та застосовуватиметься до 10 000 клієнтів, які встановлять біометричні дані якомога раніше щотижня.

Представники банків заявили, що цей період – найкращий час для клієнтів оновлювати біометричні дані, намагаючись максимально уникнути цього терміну, оскільки платформа додатків або лічильник транзакцій можуть бути перевантажені, що призведе до труднощів з оновленням, як це було в піковий період минулого липня.

Джерело: https://baophapluat.vn/ngan-hang-thuc-cap-nhat-sinh-trac-hoc-truoc-gio-g-post534548.html