Перший день роботи дворівневої влади: Записано в Данангу

(Chinhphu.vn) - Роботу нового урядового апарату в Данангу в перший день оцінювали як гладку, люди високо оцінили уважний дух служіння команди кадрів та державних службовців.

Люди виконують адміністративні процедури в перший день роботи нової моделі - Фото: VGP/Luu Huong

Термінова та серйозна робоча атмосфера

Вранці 1 липня, разом з іншими населеними пунктами по всій країні, місто Дананг офіційно запровадив модель місцевого самоврядування на двох адміністративних рівнях, включаючи рівень міста, району та комуни.

Записи в багатьох населених пунктах міста свідчать про те, що робоча атмосфера є терміновою та серйозною, кількість людей, які приходять для виконання адміністративних процедур, досить велика, але організована та серйозна.

У Центрі обслуговування державного управління району Хоакхань багато людей приходили виконувати адміністративні операції з самого ранку. Щоб забезпечити безперебійну роботу в перший день роботи нової моделі, уряд району проактивно організував достатню кількість персоналу для керівництва та мобілізації членів молодіжної спілки для підтримки людей в процесі отримання номера черги та використання електронних пристроїв.

Уряд району проактивно організував достатній штат співробітників для керівництва людьми - Фото: VGP/Луу Хьонг

Пан Тран Ван Тхе, заступник директора Центру державних адміністрацій району Хоакхань, повідомив, що наразі в центрі є 7 стійок для прийому документів, включаючи 2 стійки, що належать відділенню офісу реєстрації прав землекористування, та 5 стійок для обробки інших адміністративних процедур. За кожною стійкою призначено 2 співробітники для забезпечення ефективності обробки за умови, що кількість документів зосереджена з районного рівня на рівні району в перший день.

Центр мобілізував членів молодіжної спілки та 4 постійних співробітників центру для підтримки людей, особливо вразливих груп, таких як люди похилого віку, інваліди або ті, хто не користується смартфонами. Такі важливі процедури, як свідоцтва про народження та смерть, автентифікація та підтвердження сімейного стану, повертаються в один день для максимальної зручності та уникнення незручностей для людей.

Центр обслуговування державного управління комуни Ба На - Фото: VGP/Луу Хьонг

Обслуговування людей безперебійно, без заторів

У Центрі обслуговування державних адміністрацій комуни Ба На з самого ранку панувала робоча атмосфера, що полягала в терміновості та метушні. Сюди приходило багато людей для виконання адміністративних процедур, переважно пов'язаних з реєстрацією домогосподарств, землею та засвідченням документів. Комуна організувала 9 стійок адміністративних процедур з черговими співробітниками, які допомагали людям виконувати операції на електронних пристроях. Завдяки цьому процес отримання та обробки документів у перший день роботи нової моделі пройшов гладко, без будь-яких заторів.

Пан Нгуєн Дінь Ту, мешканець комуни Ба На, сказав, що місцеві чиновники керували ним з ентузіазмом та радістю, і він високо оцінив дух служіння нового адміністративного апарату.

«З впровадженням дворівневої моделі місцевого самоврядування люди очікують, що низовий апарат працюватиме ефективніше, гнучкіше та ближче до людей. Я сподіваюся, що персонал продовжуватиме краще служити людям, особливо в нинішній період децентралізації та об’єднання», – поділився пан Ту.

Люди цінують дух служіння народу з боку чиновників та державних службовців - Фото: VGP/Луу Хуонг

За словами пана Нгуєна Ван Буу, заступника директора Центру обслуговування державних адміністрацій комуни Ба На, першого ранку кількість людей, які прийшли оформити документи в центрі, була дуже великою через об'єднання комун.

Передбачаючи цю ситуацію, комуна раніше зосередилася на перегляді та доповненні обладнання та ресурсів, таких як комп’ютерні системи, доступ до Інтернету та пошукові машини, для обслуговування людей. Водночас центр організував науково -методичну групу; призначив персонал для ведення та отримання записів людей, щоб забезпечити безперебійну роботу. «Організація та робота пройшли гладко, створюючи зручності як для людей, так і для операційного персоналу», – поділився пан Буу.

Відомо, що для виконання державних служб, вирішення адміністративних процедур та надання державних послуг у рамках підготовки до впровадження дворівневої моделі місцевого самоврядування, Дананг оновив базу даних, що містить понад 2000 адміністративних процедур департаментів, відділень, секторів, районів та комун у цьому районі, на Національному порталі державних послуг, щоб забезпечити синхронізацію, зв'язок та безперебійний доступ до інформації та даних.

Після реорганізації нове місто Дананг має 94 адміністративні одиниці на рівні комун, включаючи 23 райони, 70 комун і спеціальну зону Хоанг Са. (Новий) Дананг має природну зону понад 11 800 км2.

Лю Сян

Джерело: https://baochinhphu.vn/ngay-dau-tien-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-ghi-nhan-tai-da-nang-102250701123144122.htm