Споживачі повинні проактивно «висловлюватися», щоб захистити себе.

З різних інформаційних каналів стало відомо про численні випадки, коли споживачі несвідомо купували та вживали підроблене або неякісне молоко, що призводило до почуття розгубленості та тривоги.

Останніми днями пані ХТТ (проживає в комуні Еа Као, місто Буон Ма Тхуот) залишалася спантеличеною, оскільки сама вживала один із молочних продуктів компанії, причетної до фальшивого угруповання з виробництва молока, нещодавно викритого поліцією.

Пані Т. заявила, що раніше вона отримала в подарунок від подруги коробку молока вагою 900 грамів. Дистриб'ютором була акціонерна компанія Group International Pharmaceutical, розташована за адресою BT9-02 Phu Luong New Urban Area, Phu Luong Ward, Ha Dong District, Hanoi City; Дата виробництва – 8 грудня 2023 року, а термін придатності – 7 червня 2026 року. Виробник чітко вказує склад цього молочного продукту наступним чином: сухе незбиране молоко, концентрований сироватковий білок, цукор, ненасичені жири, розчинна клітковина, молозиво, різні вітаміни та мінерали… На упаковці чітко зазначено переваги: ​​«Забезпечує багате джерело білка та необхідних вітамінів і мінералів для живлення організму та покращення здоров’я; Білок і ліпіди забезпечують енергію для сприяння відновленню; Фукоїдан зміцнює імунну систему, діє як антиоксидант та покращує здоров’я людей, які проходять хіміотерапію та променеву терапію. Продукт підходить для людей, які потребують поповнення свого здоров’я до та після операції, а також для тих, хто проходить хіміотерапію та променеву терапію…» Виявивши, що упаковка молока, яку вона використовувала, була однією з сотень продуктів, вироблених Group International Pharmaceutical Joint Stock Company, вона відчула занепокоєння та неспокій, оскільки продукт був неякісним. Оскільки це був подарунок, вона не знала, звідки взялася упаковка молока. Сама вона лише сподівається, що влада проведе перевірки та оприлюднить типи неякісного та підробленого молока, щоб споживачі могли робити усвідомлений вибір.

Пані ХТТ (проживає в комуні Еа Као, місто Буон Ма Тхуот) раніше вживала молоко виробництва Group International Pharmaceutical Joint Stock Company, яка є частиною нещодавно викритого угруповання з продажу контрафактного молока.

Пані НТХ (проживає в районі Тхань Нят міста Буон Ма Тхуот), яка минулого року придбала для своєї доньки засіб для збільшення зросту, також висловила стурбованість. Пані Х. розповіла, що у 2024 році, стежачи за Facebook, вона побачила, як кілька відомих артистів та акторів рекламують цей сухий молочний продукт як добавку, що допомагає підліткам вирости вищими. Сподіваючись, що її донька виросте вищою протягом цього періоду, вона купила сухе молоко HU за 900 000 донгів за коробку. Після деякого часу використання та спостереження за зростом доньки, вона помітила збільшення, але воно було незначним і не таким ефективним, як «яскрава реклама в соціальних мережах». Тому вона припинила використовувати цей продукт для своєї доньки та натомість доповнила свій раціон продуктами, багатими на кальцій, у щоденному раціоні.

Пані Г. також розповіла, що після ознайомлення з інформацією з газет, телебачення та соціальних мереж, хоча вона знала, що молоко, яке вона давала своїй дитині, не було частиною фальшивої мережі виробництва та розповсюдження молока, нещодавно виявленої владою, вона все одно не могла не відчувати тривоги.

Примітно, що підроблене молоко та молоко з перебільшеними рекламними заявами про його користь не лише купується та споживається населенням, але й у багатьох лікарнях та лікувальних закладах лікарі та медичний персонал також консультують та призначають його післяопераційним пацієнтам.

Щодо цього питання, доктор Нгуєн Данг Зіап, директор Регіональної лікарні загального профілю Центрального нагір'я, заявив, що одразу після того, як Міністерство охорони здоров'я видало вказівку медичним закладам щодо перегляду та перевірки рецептів на нелікарські продукти, такі як молоко та функціональні продукти харчування, Регіональна лікарня загального профілю Центрального нагір'я переглянула весь процес закупівель ліків, обладнання та медичних товарів. Лікарня також наголосила, що лікарі та медичний персонал повинні призначати ліки суворо відповідно до правил Міністерства охорони здоров'я, категорично забороняючи включення функціональних продуктів харчування до рецептів пацієнтів; а також повинні консультувати та пояснювати пацієнтам їхній стан та методи лікування відповідно до Закону про медичне обстеження та лікування. Якщо у пацієнтів є докази того, що лікарі додали функціональні продукти харчування або молоко до їхніх рецептів, вони повинні повідомити про це лікарню для вжиття відповідних заходів.

«На сьогоднішній день у Регіональній лікарні загального профілю Центрального нагір’я немає жодних підроблених ліків чи підробленого молока, пов’язаних зі справою, яку наразі розслідують органи влади», – підтвердив доктор Нгуєн Данг Зіап, спеціаліст II.

Міжвідомча інспекційна група з безпеки харчових продуктів провінції перевірила продукти харчування та товари першої необхідності у підприємствах району Лак.

Щодо Асоціації захисту прав споживачів, за словами пані Нгуєн Тхі Фуонг Лан, президента Асоціації захисту прав споживачів провінції Даклак, Асоціація ще не отримала жодних скарг від споживачів, пов’язаних із виявленням сотень підроблених брендів молока. Однак, згідно з нормативними актами, споживачі мають право подати до суду на виробника або дистриб’ютора для захисту своїх прав. Асоціація готова допомогти споживачам зі скаргами або пропозиціями щодо товарів, продуктів та функціональних продуктів харчування, які мають ознаки підробки або не відповідають інформації, опублікованій на упаковці продукту. Щоб подати скаргу або позов, споживачі можуть звернутися безпосередньо до штаб-квартири Асоціації захисту прав споживачів провінції Даклак за адресою: вулиця Нгуєн Тат Тхань, 49, місто Буон Ма Тхуот; зателефонувати на гарячу лінію 1800.6838; або надіслати листа звичайною поштою.

Джерело: https://baodaklak.vn/y-te-suc-khoe/202504/nguoi-tieu-dung-can-chu-dong-len-tieng-bao-ve-minh-bab14c0/