Багато користувачів обирають оплату наперед за допомогою кредитної картки.

Безготівковий спосіб оплати є найкращим вибором більшості в'єтнамських туристів.

Visa, провідна світова компанія з технологій цифрових платежів, щойно опублікувала своє останнє дослідження Green Shoots Radar – щоквартальний звіт, який зосереджений на настроях споживачів у сфері фінансових послуг, торгівлі, подорожей тощо.

Дані дослідження показують, що частота міжнародних поїздок серед в'єтнамців значно зростає, причому 30% в'єтнамських респондентів виїжджали за кордон для відпочинку або у справах протягом минулого року. Ця тенденція відображає той факт, що попит на подорожі швидко повертається в Азіатсько- Тихоокеанському регіоні, причому 37% респондентів опитування заявили, що вони подорожували за кордон протягом цього часу.

Примітно, що для в'єтнамських туристів Південна Корея стала головним напрямком для відпочинку на міжнародній туристичній карті, обираючи 24% опитаних туристів минулого року, далі йдуть материковий Китай (17%) та Японія (16%). Щодо ділових поїздок, список очолила Австралія, яку обрали 19% респондентів, далі йдуть материковий Китай, Таїланд та Південна Корея – усі три країни мають вибір по 16%.

З них 40% в'єтнамських туристів схильні бронювати авіаквитки безпосередньо на веб-сайтах авіакомпаній. Примітно, що 29% користувачів обирають оплату проживання кредитною карткою, що є другим за популярністю способом після оплати через електронний гаманець (49%). Ця споживча перевага однаково спостерігається в усьому Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, де споживачі надають перевагу бронюванню авіаквитків безпосередньо через веб-сайти авіакомпаній, а також бронюванню проживання та оплаті заздалегідь кредитною карткою.

Пані Данг Туйєт Дунг, керівник Visa у В'єтнамі та Лаосі, зазначила: «Зростаюча тенденція міжнародних подорожей як у В'єтнамі, так і в регіоні також означає, що бренди значно розширили можливості для охоплення та взаємодії зі споживачами протягом усієї їхньої подорожі відкриттів. Завдяки серії безперешкодних способів оплати, від пошуку туристичних напрямків до вибору житла та заходів, компанії можуть підвищити залученість клієнтів. Водночас, цифрові способи оплати, такі як кредитні або дебетові картки в туристичних додатках, також можуть зробити процес оплати зручнішим та безпечнішим».

Заглядаючи в майбутнє, туристична галузь залишається дуже перспективною, оскільки 41% в'єтнамських споживачів планують подорожі з метою відпочинку протягом наступних 6 місяців. Трійка головних напрямків на наступні 12 місяців - це Австралія та материковий Китай (по 18%) і Південна Корея (17%). Для ділових поїздок найперспективнішими напрямками є материковий Китай (15%), Південна Корея та Австралія (по 14%), а також Японія (12%).

Згідно з дослідженням Visa «Глобальні тенденції подорожей 2023», безготівковий платіж є головним вибором для більшості в'єтнамських мандрівників: 92% обирають кредитні картки, а 87% — дебетові картки для оптимізації свого досвіду подорожей. Примітно, що цифрові платежі також стають дедалі популярнішими серед в'єтнамських мандрівників, оскільки дані останнього дослідження Visa «Споживчі платежні настрої» показують, що бронювання подорожей та закордонні витрати під час поїздки найчастіше здійснюються через електронні банківські платежі (33%), онлайн-платежі (дебетові та кредитні картки, 22%) та безконтактні картки у агентів з обслуговування (21%).

Дані останнього опитування щодо здоров'я бренду, проведеного Visa, показують, що понад половина (52%) в'єтнамських споживачів зараз оцінюють Visa як найкращий спосіб оплати покупок під час міжнародних поїздок. Картки Visa також стають дедалі популярнішими серед в'єтнамських мандрівників, а дані VisaNet показують, що загальна вартість транскордонних транзакцій у четвертому кварталі 2023 року значно зросла порівняно з аналогічним періодом минулого року.

Джерело