«Pacific Airlines» запускає повний пакет послуг на внутрішніх рейсах

У той час як лоукост-авіакомпанії часто застосовують політику «комплектування» послуг для зниження базових цін на квитки, Pacific Airlines (член групи Vietnam Airlines Group) обрала особливий напрямок, зосереджуючись на перевагах для клієнтів. Авіакомпанія застосовує модель «повного пакету послуг» на внутрішніх маршрутах, надаючи авіапродукти за розумними цінами, але все ще включаючи зареєстрований багаж, ручну поклажу, харчування та напої.

Експлуатація згідно зі стандартами Vietnam Airlines

Авіакомпанія Pacific Airlines експлуатує флот літаків Airbus A321CEO, які безпосередньо управляються та обслуговуються Vietnam Airlines для забезпечення найвищого рівня якості експлуатації. Усі пілоти та бортпровідники проходять єдине навчання, що допомагає пасажирам отримувати стабільне обслуговування в усій системі Vietnam Airlines Group.

Харчування в бізнес-класі на рейсі Pacific Airlines. Фото VNA

Наразі авіакомпанія має розгалужену мережу внутрішніх рейсів, що з'єднує Хошимін та Ханой один з одним, а також з іншими великими містами, такими як Дананг, Фукуок, Хайфон, Вінь, Нячанг, Далат та Хюе.

Маючи сучасний флот, Pacific Airlines здійснює широку систему внутрішніх рейсів. Фото: VNA

З частотою понад 20 рейсів на день та стабільною пунктуальністю, Pacific Airlines створює сприятливі умови для пасажирів, які прагнуть стикуватися на міжнародному рівні через екосистему Vietnam Airlines Group.

Переваги для клієнта в спільній екосистемі

Пасажири Pacific Airlines не лише насолоджуються повним спектром послуг, але й мають багато схожих правил, що й Vietnam Airlines. У разі переривання рейсу пасажири можуть пересісти на інший рейс відповідно до правил, що обмежує вплив на плани подорожі.

Співробітники Pacific Airlines завжди готові допомогти пасажирам. Фото: VNA

Зокрема, учасники програми «Золотий Лотос» все ще користуються такими перевагами програми, як накопичення миль за перельоти, використання винагород та пріоритет обслуговування, підтримка зв’язку із загальною системою незалежно від обраного маршруту польоту.

Прозорий продаж квитків, регулярні акції

Авіакомпанія Pacific Airlines розповсюджує квитки з кодом BL через вебсайт, мобільний додаток, каси та агентів по всій країні. Ця форма допомагає пасажирам легко порівнювати, купувати квитки та забезпечувати свої права у разі виникнення змін.

Крім того, авіакомпанія регулярно запускає акції на популярні внутрішні рейси, створюючи можливості для пасажирів отримати доступ до конкурентних цін, користуючись при цьому повним пакетом послуг відповідно до національних стандартів.

Авіакомпанія Pacific Airlines постійно покращує якість обслуговування пасажирів. Фото: VNA

Згідно з орієнтиром, Pacific Airlines збереже модель «економії рейсів, але не скорочення вражень», сприяючи розширенню доступу до авіаційних послуг для великої кількості пасажирів , які подорожують , працюють або відвідують родичів. Це вважається доцільним кроком авіакомпанії в контексті дедалі різноманітніших потреб у подорожах, що сприятиме збагаченню вибору для клієнтів на внутрішньому авіаційному ринку.

Джерело: https://daibieunhandan.vn/pacific-airlines-trien-khai-dich-vu-tron-goi-tren-cac-duong-bay-noi-dia-10389470.html